构建主义教学理论下商务英语谈判任务型教学探究——以模拟商务英语谈判为例

刁 薇

(广东松山职业技术学院，广东 韶关 512126)

构建主义教学理论下商务英语谈判任务型教学探究
——以模拟商务英语谈判为例

刁 薇

(广东松山职业技术学院，广东 韶关 512126)

商务英语谈判课程是基于社会需要，具有理论性、实践性和商务英语运用性的一门课程。基于构建主义理论下的任务型教学方法符合该门课程特征，笔者根据自身教学经验，以商务英语谈判模拟为例，在构建主义理论下探讨任务型教学法在高职商务英语谈判教学的运用，同时针对教学中出现的问题提出相应的建议。

构建主义教学理论；任务型教学；商务英语谈判

商务英语商务谈判是一门在高职院校中开设以培养学生商务英语运用能力、语言沟通能力及外贸知识等技能的综合课程，具有很强的实践性。构建主义理论下的任务型教学法的核心概念和该门课程相吻合，对商务英语谈判的教学具有良好地指导意义，基于任务型教学法的原则和步骤，笔者对商务英语谈判的教学进行了有益的探讨。

一、构建主义教学理论下的任务教学法

(一)构建主义教学理论

构建主义教学理论是认知学习理论的重要分支，强调“以学生为中心”教学理念，学习者“从做中学”的方式提高自身内在的学习动机。不同于传统的被动式接受、填鸭式教学，构建主义认为学习是一个动态和能动的知识构建过程，学习者在老师和学习伙伴的共同协作下，通过真实的情景，自主能动地构建知识体系。

构建主义强调情景对知识的构建，认为环境对学习的影响超过了学习内容。同时，建构主义还强调协作学习对知识建构的关键作用，认为知识的建构发生在与他人的会话交往中，是社会互动的结果。

商务英语谈判课程不仅要求学习相关的谈判基础知识、语言沟通技巧及外贸知识，更注重现实中的模拟实践。在与学习伙伴的小组协作中，通过对现实中商务谈判场景再现，从而达到对商务谈判知识的理论体系构建和知识的积累，这与构建主义教学的主要观点相一致。

(二)任务型教学法

基于构建主义教学理论，任务型教学法是指教师通过引导学习者在课堂上完成任务，以参与、体验、互动、交流、合作等学习方式调动学习者已有的目的语资源，从而实现“在做中学”的目的，任务型教学法最大的特点在于“任务”。

英国语言学家Willis(1996年)提出实施任务教学法的五项原则：(1)提供有价值和真实的语言材料；(2)运用语言；(3)所选任务能激发学习者对语言的运用；(4)适当注意某种语言形式；(5)不同的学习阶段对应不同的学习重点。同时，Skehan(1996年)提出实施任务型教学模式四个阶段：前期任务、执行任务和任务之后(两个阶段)。

前期任务的目标为重构，即介绍任务内容，引起学习者的注意，为执行任务做准备。执行任务阶段旨在平衡发展学习者的准确性与流利性，典型的教学技巧为注意任务选择，进行交际压力练习。任务之后的第一阶段的教学注重准确性和重构，采用公开表演、分析和测试等技巧；任务之后的第二阶段的目标为分析和综合的循环，教学技巧为注重任务的连续与任务系列的训练。

二、 任务型教学法在商务英语谈判模拟中的运用

(一)任务型教学模型的构成

根据Skehan(1996年)提出的任务型教学模式四阶段的相关理论，结合笔者实际教学，笔者将商务英语谈判模拟教学分为四个阶段，如下：

表1 教学任务分解

(二)教学任务分解

1.前期任务

根据Skehan(1996年)的任务型教学模式阶段，前期任务的主要内容是介绍谈判阶段和小组任务。笔者以所教授的国际商务英语谈判课程为例，该门课程是商务英语专业大三学生第一学期的专业选修课程，每周2个学时，一学期36学时。第一次模拟谈判安排在第六周正式进行，通过前五周课程学习，学生学习了谈判的四大基本程序：准备、开局、正式谈判和签约，在正式谈判中出现询盘、发盘、还盘、接受和签订合同五个基本环节。前期学生对于国际商务英语谈判的概念和过程了解不够深入，所以在第一教学阶段主要内容是介绍商务英语谈判过程的各个环节以及任务要求。此任务是根据Willis任务教学法五原则中的第五原则制定，即不同的学习阶段学习重点也不同。谈判背景是中方欲购买外方一定数量的某种产品或服务，中外双方以价格为核心，并考虑其他要素，开展有针对性的国际商务谈判。根据国际商务谈判的五大环节，确定谈判主题和流程，具体内容如图1所示。

图1商务谈判流程

具体的谈判产品和服务由各组选定，要求每组所谈判的产品和服务要求一致，全体组员参与，发挥个人潜能，一对一谈判。每班分成5个小组，每组由5～6名谈判员构成。

2.执行任务

根据Willis(1996年)提出实施任务教学法的五项原则，教学任务应该充分调动学生的运用语言能力，所选任务应能激发学生运用语言的兴趣，所以在执行任务过程中，强调学生的英语交流和沟通技能，在小组协作共同努力下完成。任务执行阶段的主要内容包括各小组搜集相关的资料，对市场进行充分调研制定相应的谈判方案，最后完成重要的谈判模拟任务。

(1)收集相关信息，做好谈判前期准备。确定谈判主题之后，各小组根据谈判主题，从互联网、书籍及报刊等多种途径搜索有关自己公司、谈判对手公司和产品或服务的市场行情等相关信息。

(2)整合已收集的数据资料，拟定相对应的谈判方案。谈判方案内容包括：① 谈判双方公司背景；② 谈判的主题及内容；③ 谈判目标(包括最高目标，可接受目标和最低目标)；④ 谈判形式分析；⑤ 谈判的方法及策略；⑥ 谈判的风险评价及效果预测；⑦ 谈判议程。

在制定谈判方案时，要求各小组内部成员分工协作，制作好本小组关于此次模拟谈判的英文PPT，PPT要求包含谈判方案中的前三个方面。

(3)根据本小组拟定的谈判方案实施正式的模拟谈判。在正式模拟谈判之前，各小组可以进行课外模拟。参加谈判的人员，要求注意自己的仪容仪表，穿着正装出席，并准备好谈判所用的道具。各组组长或代表提示本组模拟谈判开始，每位成员限时2分钟计时开始，首先介绍本组总体谈判工作布局，组员介绍，具体工作安排等，全程必须用英语进行交流。在此过程中，老师应解决学生在拟定方案和实施正式模拟过程中的问题。

3.任务之后第一阶段

Skehan(1996年)指出：“任务之后的第一阶段的教学注重准确性和重构，宜采用公开表演、分析和测试等技巧。”在商务英语谈判模拟教学中，任务之后的第一阶段是学生的互评和老师点评。谈判小组模拟完国际商务谈判后，提示本组模拟结束，计时结束，随后各组组长和老师参照打分标准本着公平、公正、公开的原则进行打分。打分内容包括实践态度和精神、实践环节设计、实践内容、商务英语谈判人员的基本素质和实践创新这五大部分。每小组模拟谈判结束之后，老师将针对商务谈判开场白与引导语、商务英语外贸行业术语和英语表达以及小组成员的商务仪容仪表和创新亮点进行点评。最后由班长和学委统计第一次模拟谈判各个小组的平均分，作为平时成绩的一部分。

4.任务之后第二阶段

与任务之后的第一阶段相比，任务之后的第二阶段，强调对任务完成的整体分析和综合训练的循环，可采用连续、系统的任务训练。在小组互评完和老师点评完之后，第二个阶段的任务是完成个人的模拟谈判报告。各个小组整合并上交在谈判过程中试用的PPT，另第五小组还需上交模拟的签字合同。在个人的书面报告中，每个学生分析自己在谈判前期的准备、谈判过程中的表现、谈判过程中遇到的困难，本小组和对手的表现、个人表现和对手的表现，自己的优点与不足。这项任务有助于学生对商务英语谈判理论的解读，提升英语沟通交流能力和团队协作意识。

总之，在遵循Willis任务教学法的五项原则基础上，Skehan任务型教学模式在商务英语模拟谈判中能将商务英语谈判理论内化，并指导学生在小组协作中完成商务英语模拟谈判。

三、教学反思

(一)教学中存在问题分析

任务型教学法在国际商务模拟谈判中能够调动学生的参与性和积极性，改变老师传统的填鸭式授课和学生被动式学习，使学生真正做到“从做中悟”、“从做中学”。但在实际的教学过程中，还是存在一些问题，笔者以自己所在学校的教学实施为例，学校模拟谈判的硬件设施、学生和师资三个方面分析教学中都存在一些问题。

1.教学硬件不足

由于学校硬件设施不足，没有专门的国际商务模拟谈判实训室，很多模拟谈判的场景受限。课堂上的国际商务模拟谈判基本上都在教室里完成，无法真实还原现实国际商务谈判中的氛围。

2.学生课前准备不足

有些学生在前期准备阶段态度不认真，信息资源不足；执行任务过程中由于高职院校英语专业学生英语水平参差不齐，外贸知识掌握不扎实，有些学生在谈判模拟过程中的英语流利度不够、外贸术语运用不当、谈判中没有做到据理力争，轻松接受对方条件，没能到达预期的模拟谈判效果。

3.教师行业背景欠缺

在商务英语谈判教学中，大部分授课老师缺乏相关的企业背景和实践，由于教师缺乏行业背景知识，专业技能知识贫乏，难免会出现重理论而轻实践的教学模式。

(二)改进教学的方法

根据上述在模拟谈判课程中出现的问题，应采取相对应的措施改进国际商务英语谈判课程的教学和提升教学效果，培养学生的实战技能。

1.优化和改进教学硬件设施

不断改进学校在该课程中的硬件设施，筹建专门的国际商务谈判实训室。同时深入校企合作，积极拓展校外国际商务谈判实训基地，与企业合作，增强学生的实践经验和水平。

2.强化学生创新意识和能力的培养

不断调动学生的积极性和创造性，在课程中复习巩固之前所学的外贸知识，提高学生的英语沟通、交流能力和团队协作能力，鼓励学生创新实践，提高学生批判性思维能力。

3.创建新的教育理念

在教学过程中教师应改变重理论轻实践的教育理念，利用课余时间(寒暑假)深入企业，积极参加国家培训、省级培训和企业培训，不断扩充自己的企业实践和理论水平。将培养学生创新能力作为教学中的重要抓手，不断提升教学质量。

[1]Skehan, P. A framework for the implementation of task-based instruction [J]. Applied Linguistics, 1996, (17):38-62.

[2]Willis, J. A Framework for Task-based Learning [M]. London: Longman, 1996.

[3]黄慧 王海, 对基于建构主义理论的我国外语教学研究的调查与思考 [J]. 外语与外语教学, 2007(6).

[4]刘森林, 国际商务谈判英语教学发展趋势探讨 [J]. 外语教学, 2005 (5).

[5]覃修桂 齐振海, 任务及任务教学法的再认识 [J]. 外语教学, 2004 (3).

[6]曾文雄, 任务教学法研究及在中国的应用 [J]. 基础英语教育, 2004 (1).

StudyonTask-basedTeachingMethodinBusinessEnglishNegotiationCourseinVocationalCollegesBadeontheConstructionalTheoryTaking Simulated Business English Negotiation as an Example

Diao Wei

(GuangdongSongshanVocationalCollege,Shaoguan512126Guangdong,China)

It is sure that international business negotiation is a compulsory course, which combines the theory, practice and business English. Based on the guidance of Constructional Theory, tasked-based teaching method reflects the features of this course. From the perspective of author's teaching experience, the paper tries to take International business negotiation simulation as an example and explore the application of tasked-based teaching method in the course of International business negotiation. Meanwhile, it also offers some suggestions in order to solve problems during the teaching process.

Constructional Theory; tasked-based teaching method; international business English negotiation

G642

A

1673-3878(2017)05-0032-04

广东松山职业技术学院2015年校级课题(2015-JKYX-4).

2017-04-16

刁 薇(1990- )，女，汉族，江西赣州人，硕士，广东松山职业技术学院教师；主要从事英语教学、翻译理论与实践.