球迷观赛热情推动欧洲游

陈芬

从目前我国的情况来看，国内体育旅游产值占旅游市场的5%，仍有很大的发展空间。

近年來，随着国民生活水平提升和消费升级，以旅游和体育为代表的体验式消费快速增长。奥运会、世界杯、欧洲杯、欧洲各国足球联赛和美国NBA等顶级赛事的观赛游成为中高端游客的新选择。其中，被称为“欧洲足球五大联赛”的英超、西甲、德甲、意甲、法甲赛事凭借在中国市场上的广泛影响力，正受到越来越多球迷和游客青睐。

《中国经济信息》记者查阅数据发现，当前体育旅游市场正在逐年扩大，产业增长迅速。根据世界旅游组织（UNWTO）公布的数据，体育旅游产业正在以每年14%的增长，超过旅游产业4%-5%左右的整体增速，预计2020年全球体育旅游市场规模有望突破4000亿美元。

政策推动

值得一提的是，不仅有体育IP的红利，我国体育旅游的健康发展还受到了国家政策的鼓励和推动。

2016年5月5日，国家体育总局发布《体育发展“十三五”规划》，指出体育正与旅游等相关行业日益融合的态势，明确提出“鼓励国内旅行社结合体育赛事活动设计开发旅游项目和路线”。

同年10月25日，国务院办公厅发布了《关于加快发展健身休闲产业的指导意见》，其中提到”建立体育、发展改革、旅游等多部门合作的健身休闲产业发展工作协调机制”“落实惠及健身休闲产业的文化、旅游等相关政策”。

业内人士将体育旅游划分为奥运会、世界杯、欧洲杯等顶级赛事观赛旅游，以登山、骑行、徒步等为代表的健身类体育旅游，以及包括跳伞、滑雪、潜水等比较刺激的项目在内的极限类体育旅游三种。在三种类型的体育旅游中，观赛游最昂贵，尤其是跨国异地观赛，平均花费在5万元左右，北京、上海、广州、杭州、南京、大连的游客是主力军。在一线城市，人群消费水平高，体育、旅游观念强，体育设施完善，职业球队多，因而成为体育旅游主要的客源。

数据显示，健身类游客占七成，极限类占两成，观赛类仅占一成。由于世界顶级赛事观赛旅游相对来说门槛较高，拳击、马术、网球赛、汽车拉力赛等吸引的游客大多为体育爱好者，十分小众。但大型的世界级赛事，不仅带动票务的销售，赛后场地往往也成为重要的旅游景点，北京奥运会后，鸟巢、水立方、北京奥林匹克公园一度成为人们到北京必去的景点，并且被评为国家5A级景区。日照世界帆船锦标赛基地、广东清远的古龙峡漂流国际漂流赛场、北京新赛道国际卡丁车馆、上海F1赛车场等都已成为知名旅游景点。

从目前我国的情况来看，国内体育旅游产值占旅游市场的5%。而在国外，体育旅游产值可占到全国旅游收入的25%。这一数据足以说明我国体育旅游仍然具有很大的发展空间。

欧洲游火爆

今年8月份，欧洲足球五大联赛陆续重燃战火。不少球迷也将新赛季的观赛游计划提上日程。驴妈妈旅游网出境游事业部负责人应剑峰向《中国经济信息》记者表示，近期不断有游客来咨询前往欧洲的观赛旅游产品，根据今年的预订数据趋势，估计欧洲游产品的热度将持续到11月以后，目的地为英国和西班牙的线路预订人次增幅明显。

途牛旅游网相关负责人则表示，2017年度西班牙超级杯赛于8月13日打响，新赛季西甲联赛与国王杯赛也分别于8月20日、8月30日开赛，在这之前途牛旅游热推西班牙观赛游线路，游客可在深度体验西班牙风土人情的同时，与“欧洲豪门”零距离接触，参观当地著名球场、球员更衣室、球队历史展厅、球队青训等附加项目。

来自上海的市民王先生是皇马球迷，今年上半年报名参加了赴西班牙马德里的观赛之旅。虽然已经过去了几个月，王先生谈到当时的观赛旅程还是很兴奋，“从银河战舰时代喜欢皇马，现在已经十几年过去了。这是第一次亲临心中的伯纳乌球场，和几万人一起为皇马进球欢呼，那种体验无与伦比。”

如今，像王先生这样“为一场球，赴一座城”的球迷游客并不鲜见。从上世纪八九十年代开始，中国球迷就通过电视转播观看欧洲足球比赛，欧洲各大联赛也在中国拥有庞大的球迷群体。近年来，随着中国出境游市场的日臻成熟，越来越多中国球迷开始“漂洋过海”，为心爱的球队赴一场观赛之旅。

应剑峰表示，近几年英超联赛和西甲联赛愈发火热，这两个国家的观赛游和自由行产品更受欢迎。西班牙的马德里、巴塞罗那，英国的伦敦、曼彻斯特和利物浦都是观赛游的热门目的地城市。而德甲、法甲和意甲联赛，也因为几支豪门球队的强势以及大牌球星的转会加入，热度持续上升。奔赴慕尼黑、巴黎、都灵和米兰等城市观赛的球迷游客不在少数。除了球迷游客外，不少自由行游客也将赴欧洲各大顶级豪门球队主场打卡这一项列入出游行程中。

注重特色和服务

据悉，目前市场上做足球观赛游的公司大致分为三类：一是以体育旅游为主营业务的公司，如炎尔体育、铁杆体育和世界观体育等；二是足球媒体平台的衍生业务，如肆客、风客会、足球地带等；三就是传统的旅行社。对于前者来说，最核心的问题在于如何搞定球票。欧洲赛事的票务体系较为成熟，有三类：俱乐部会员票、赞助商赠票以及各类散票。前者需俱乐部会员才有资格购买，且大多以年票季票的形式；后两者则比较容易搞到，但每到热门赛事依旧容易一票难求。搞定球票是旅行社的主要困难之一。而对于非旅行社的公司来说，机票和酒店方面的资源缺乏也会产生一定的困扰。

据悉，由于观赛游往往属于出境游定制产品，预订客群也主要集中在中高端游客。他们愿意为一次观赛游行程所付出的时间和成本都超过一般出境游。从数据分析来看，观赛游游客选择自由行或者观赛游产品的时间主要还是根据赛程安排。像皇马和巴萨的西班牙国家德比、曼联与利物浦的双红会、阿森纳和热刺的北伦敦德比这类赛事都会有不少球迷游客报名参加。从出游时间分析，以西甲为例，每年的西班牙国家德比都很火爆。一般来说，西甲联赛中的“重头戏”会安排在11月-12月和次年4月-5月，不少游客会选择这两个时间段奔赴西班牙。而英超联赛的冠军争夺比较激烈，往往在每年3月-5月的赛季末阶段，会出现几支球队同时争冠这种比较焦灼的形势。这时候几支争冠球队在中国各地的球迷群体甚至会组团参加观赛游。这个人群基数是相当庞大的。其他的诸如国庆和春节期间，如果有“强强对决”的赛事，也会有很多中国游客报名参团。

王先生表示，为了这一次的观赛游自己也是提前很久就做好了准备。从去年7月底西甲赛程公布开始，自己就挑定了旅行时间。然后开始寻找相关的观赛游和自由行产品。他说，自己搜索过大型OTA官网，也向目前垂直于市场、专门针对“体育+旅游”这一业务的服务商咨询，后来经过多方综合考量之后，才选定了自己选择的产品。“参加观赛游，无非就两个目的——观赛和旅游。前者是圆梦，后者是想轻轻松松地玩。归根到底，作为游客，我们追求的还是细致贴心的服务。去心目中的主场看球，也是一场朝圣之旅，花费的时间和成本反而没那么重要”，王先生提到。endprint