浅议我国高校图书馆MOOC的发展及服务策略的转变

【摘要】MOOC于2012年出现，短时间内风靡全球，作为依托网络技术的在线开放课程平台深受高校师生的喜爱。当前高校图书馆如何合理利用MOOC平台，提高高校教学质量，成为研究的重点之一。本文就我国高校图书馆的MOOC发展进行了阐述，重点就高校图书馆服务策略转变进行了研究。

【关键词】MOOC 高校图书馆 学习者

【中图分类号】G251 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）30-0243-02

当下MOOC席卷高等教育领域，给高等教育领域带来了一项具有划时代意义的重大变革，它是网络远程教育的创新和发展。它在一定程度上降低了高等教育的成本，受到了世界各地名校的喜爱。众多高校纷纷踊跃加入到了MOOC在线教育平台。这是机遇又是挑战。

一、MOOC的简述

MOOC，Massive Open Online Course的缩写，指大规模网络开放课程，2012年源自美国名牌高校，在网上提供免费的课程供求学者学习，给更多的学生提供了系统学习的机会，这种模式迅速席卷全球，受到众多高校师生及教育界相关人士的追捧。MOOC实现了资源整合和信息共享，为互联网时代人们的学习提供了便捷，这为MOOC席卷全球，远程网络教育迎来重大革新和进步带来了可能，成为高等教育创新发展的源泉和动力。

二、我国高校MOOC的发展

MOOC受到全球教育界的广泛关注和重视，美国、德国、法国、英国等国内著名高校纷纷组建了自己的MOOC平台，我国高校于2013年引进。

2013年清华大学发布“学堂在线”，成为国内首个MOOC。学堂在线利用了Edx平台技术，联合了众多高校开设了上百门的在线课程，学习者可以利用该平台学习国内外一流的名校课程。同时，该平台收录了众多优秀的全中文课程，在功能方面进一步创新，为用户提供了更加便捷的服务。随着MOOC在我国的不断推广，不断有高校将自己的特色课程、优质资源放到MOOC平台进行共享。中国高等教育的地域差异、教育资源的不均衡将会在MOOC平台的建设和推广下进一步弱化，中国高等教育的创新和发展遇到了新的机遇，眾多学生和学习者开始接触到更加广阔的教育平台和更加众多优异的教育资源。

三、MOOC环境下高校图书馆服务策略转变

1.转换图书馆员角色，创新MOOC服务举措

在MOOC的大背景下，高校图书馆员是一线的参与者，面对新平台，图书馆员需积极主动转换角色，不断提高自身职业能力和自身素养，参与到MOOC的建设和发展中。

在新的平台下，无论是教师还是学生面对MOOC都是开始接触，需求众多，这就更加需要高校图书馆员的帮助和指导。高校图书馆员要积极提高自身能力及服务水平，做好师生使用MOOC的初始指路者。同时，高校要加强图书馆员的专业培训，详细细致的为图书馆员就MOOC方面的相关知识进行讲解，首先让“部分人先富起来”，让他们为师生们做好指导工作。

2.推动高校资源整合，助力MOOC平台发展

当前高校图书馆的重要职能之一就是信息资源的收集、整理、加工、归档、保存并为师生提供便捷的信息资源服务。在MOOC发展的大平台下，高校图书馆更应该做好信息资源的收集、整理、加工、归档、保存方面的工作，合力推动高校相关资源的整合，助力MOOC平台发展。高校图书馆要充分利用自身资源收集优势，收集各种形式的MOOC课程知识，进行整理、整合形成相关的资源共享。

3.重视版权问题，促进MOOC平台良性发展

在我国，随着大家维权意识的不断提高，版权维权问题也愈加突出。特别是MOOC平台是无限制的向全球提供信息资源，在我国法制社会大背景下，法律法规不断健全，版权问题必将会出现，需要高校图书馆提前引起警惕。要适时提醒相关教师在许可范围内使用平台教学资源，注意所用资源在共享范围之内，遇到具有版权争议问题资源，要明确版权归属，获得授权。倡导资源信息最大程度的共享使用，在不谋求个人商业利益的前提下实现最大程度的资源共享。

4.嵌入信息素养教育，提高MOOC平台使用率

MOOC是一种利用线上资源进行线下自主学习的平台，学习者可能来自四面八方，学习者信息利用能力也是参差不齐。在这种自主学习平台的背景下，如何快速简洁进行快速检索，获取所求相关资源也至关重要。这就需要在MOOC平台中嵌入信息素养教育，学习者可以根据自身情况，是否参与到平台的信息素养教育中去。信息素养教育的重点是如何帮助学习者快速准确的查找自己需求的学习资源，信息素养教育也是信息查找和评价的一种能力。高校图书馆只有解决了这方面的问题，才能更好的服务于学习者，提高MOOC平台使用率，降低平台课程中的弃课率。

5.参与Mooc平台教学，开展咨询服务

MOOC是一个开放的大平台，可能会有成百上千的受众，他们可能来自不同的国家、不同的地域，语言需求不同、结构层次不同，这样势必会导致知识需求不同。面对不同的需求，课程组织者就会面临很大的压力，不能很好的解决好众多诉求，学习效果也会大打折扣。高校图书馆要亲身参与到MOOC平台教学，开展咨询服务，重视学习者反馈的问题，并及时的进行整理汇总解决，不断提高MOOC平台的服务质量。此外还可利用咨询服务了解学习者关注重点，做好专业资源推送工作。

四、结束语

高校图书馆为了更好的履行自身社会职能一直在不断的研究、创新和改变，随着MOOC这一新型的在线教育平台的出现及发展，高校图书馆的发展和创新迎来了机遇同时也有挑战。高校图书馆要借助MOOC的在线教育平台，勇于创新、激流勇进，结合MOOC课程建设合理转变自身角色，在改革教育的大潮中获得广阔的发展空间。

参考文献：

[1]左效春. 基于MOOC背景的高校图书馆服务措施研究[D].天津工业大学，2016.

[2]李英孝. 基于MOOC模式的高校图书馆知识社区构建[D].辽宁大学，2016.

作者简介：郭凯（1977.3-）男，汉族，山东济南人，自动化本科，初级馆员，工作单位：山东大学千佛山校区图书馆，研究方向：图书馆信息管理。endprint