如切如磋 如火如荼
装修分为两个部分,一个是在设计草图上,一个是在现场门店里;有两个对象,一个是甲方,一个是乙方。
设计先行,我是甲方我主动,风格、物料、施工……我说了算。
重庆市精益高登眼镜连锁有限公司总经理刘思宇
经典老字号也可以秀身材、品脸蛋。年初,我们重装旗舰店,用黑白色调演绎工业风,大量引进开放式柜台和射灯,包含了大量潮流元素。整个装修中,我们对结构的改动有两处:第一,加大公司外墙Logo,提升品牌的视觉冲击力;第二,现浇一层楼,打造了休息区和半开放式的加工区,给消费者带来更好的参与感。从走进来到待更久,从好看到好玩,我们在空间规划和货品搭配上借鉴了很多时尚行业的做法,与合作伙伴一起探讨可行性,并最终落实。其实,这次动作蛮大,在VI色系和货柜组合等方面走到了行业的前列。新店开业以来,进店量和成交量都有了大幅的提升。可以说,这次成功的尝试让企业焕发出了更多样的活力,不论是布局社区还是进军商场,我们都拥有更丰富的内涵。
河南眼艺优品眼镜有限公司创始人张武斌
我们的模式是M2C(生产厂家面对消费者),所以选择的是铁木结合的工业风,力求再现眼镜工厂的氛围。意料之外,这种风格广获好评,连获Transfrom Awards亚太区的两个奖项。去年,我们一出场就10店同开。有人说,我看重效率。其实,我更看重细节和质量。细节是否到位,消费者一眼就能觉察。除了形象之外,我觉得细节更能体现我们的认真程度。劣质只是一种妥协,是自身效率的打折,是对消费者的敷衍,“要么不做,要做就做到最好”。而在甄选装修商的时候,我们最看重的是服务。合作是一个沟通过程,只有服务到位(包括进度把控、细节把控、突发情况处理等),才有效率可言。高高低低的装修报价见得多了,而能够真正提供持续性、有默契的附加服务的装修商是可遇不可求的。总之,以消费者为中心,力求完美,这是我对自己的要求,也是我对合作伙伴的要求。
成都精华眼镜公司总经理苏阳
今年初,我们与某品牌商合作开辟了店中店。门店装饰初期,品牌商直接委派了来自北京的装修公司,很好地还原了该品牌的内涵和诉求。风格简洁,品牌统一,而且出样极少,非常惬意。值得一提的是,项目经理非常负责,让我们少了很多担忧,值得点赞。可以说,一个项目经理负责与否,是评估整个装修服务的基础项目。
柳州茂昌眼镜总经理郑世漫
我最重视的是装修风格和功能区域的划分。所以,在门店翻新时,一个店现场工期为半个月,之前的设计沟通至少一个月。只有接触多了,才会发现装修公司不是万能的,每家都有侧重的风格优点,关键就是一个磨合和探索的过程,找到默契度最高的合作伙伴。装修多了,自己也快成行家了,不得不吐槽的是:1.设计师普遍不了解我们行业的工作原理(如验光),设计的款式好看不好用;2.大部分装修公司缺乏灯光设计思路;3.过多注重货柜的开发,缺乏整体空间的设计特点,导致同质化严重。
武汉佳视美眼镜经理李聪颖
拆完旧店,装新店,现场要盯的太多了:布水电、木工进场、墙纸、油漆、铺地板、柜台到货、组装、灯具安装。事情简直不要太多,事无巨细,必须躬亲,只有这样,才能做到锱铢必较、心里有数。最后才是软装和货品,后者还可以抱着目录挑选,而前者则是一个漫长的自我修炼。除了线下购买部分外,许多的摆件都是来自马云爸爸。据我所知,行业里不少小伙伴都是这样解决软装问题的。为了个性化,我们也是无所不用其极——找到一个工厂,联合下单定制配件。最近,我们一起定制了员工的眼镜造型胸针。过了无数遍设计稿,看了无数次样品,终于要下生产线了。无论如何,市场满足不了我们的需求,我们创造条件也要上。
阳光视线装饰实业集团:立足装修,我们坚守质量底线——使用的油漆、选材、物流、安装、服务都是一级、安全的。只有满足了这些基本点,才能提供更多的增值服务。2017年,集团成立了专门服务于眼镜连锁企业的大客户部,从前期的沟通、设计到后期的物流、安装,都有VIP专属团队一站式服务。结合行业来看,品牌实体店的功能定位将完成新一轮的进化,形成以旗舰店为核心,通过社区店和商超店进行区域渗透的零售网络。品牌流动性增强,消费者注意力趋于分散,购买行为进一步碎片化。对于这类店面而言,制胜关键在于运营思维从静态到动态的转变,从以品牌为主导的聚客,变为在大数据基础上,消费者与客流间的双向匹配整合与多渠道推送。
新千里装饰集团:今年,公司相继进行了重庆精益高登眼镜、成都精益眼镜、兰州科达眼镜旗舰店重装项目。而昆明天明视光SI方案设计荣获国内两项设计大奖,荣获了“第十七届建筑装饰空间艺术设计大赛”“第七届中国国际空间设计大赛”西部地区金奖及“中国建筑装饰设计奖”医疗空间方案类银奖。同期,多个连锁品牌SI设计项目正在执行。在成为一个全面的合作伙伴中,我们非常重视客户的“过去”“现在”与“未来”。现阶段大多数眼镜零售商对眼镜零售行业对未来发展还处于模糊状态,我们在和零售商接洽时必须明确客户的品牌定位及其战略规划,长期以来很多客户对商业空间设计和装饰的认识还不够全面,品牌VI/SI视觉识别系统是企业识别的重要部分,也是最能够向消费者传达信息的载体。
宁波市碧海蓝天空间装饰有限公司:当下的社会,一方面互联网信息爆炸且碎片化,一方面装修工程需要实地跟进,这就体现出了我们团队的高水平和多面性。随着与行业杰出的深入,我们也更加坚信,我们要争取成为综合服务商的角色。以装修为载体,为零售企业提供空间、搭配等专业意见。实力让情怀落地,用装修担当责任。
厦门天廊装饰工程有限公司:目前我们正在致力于眼视光中心项目装修的开发、设计与施工,如:华夏眼科集团眼视光中心项目,本项目是在传统视光中心的基础上,融入了当下流行风格的设计,在空间的设计上作出了重大的提升,引入了会所式的设计理念,为消费者带来更好的消费体验。另一方面,我们利用自身对视光中心空间的熟悉,助力传统眼镜门店的视光升级——在商业空间中融入视光中心的功能,力求专业性,提升竞争力。在合作中,我们重视客户的需求,在客户拿捏流行风格与趋势上提供专业的意见。不同的眼镜零售商对于自身所在的区域性市场环境的不同以及对于自身营销模式与产品的定位不同,他们也会选择不同的店面风格。年轻一代,他们追求个性、时尚,对空间的理解超越常人。这也要求我们在流行趋势的把握上必须要做到引领市场。简而言之:一个品牌的更新与发展,必须要从市场中来,最终回归于市场中去!
镇江意合营造陈列策划有限公司:除了常规的店铺形象设计之外,我们提供差异化的陈列设计和道具辅助。作为零售的重要组成部分,道具和辅料一直是被我们忽略的点。有的人找不到漂亮的物件,有的人好不容易淘到了有新意的物件,却还要苦苦思考搭配问题。基于此,我们整合自身的工厂优势,为客户提供标准件选择,以及定制服务,大致分为常规结构道具和氛围道具。标准件现货是48小时内发货,定制服务则需要3周时间。结合自身的装修优势,我们根据风格,做出陈列规划,给出选择方案,方便客户。
旁观语录:
他山之石,可以攻玉,俗话说外行看热闹,内行看门道,非眼镜行业的装修设计师来看眼镜店铺的装修可能会发现不一样的东西。一位资深工装设计师通过实地考察加网上浏览的速成法则,对眼镜零售店的装修提出了几点看法。
1.商场与装修
3.颜色搭配
对于商超店来说,解决错综复杂的管线是装修的首要问题。当吊顶标高与风管垂直交叉时,尽量保住重点区域的天花造型。如果压扁风道改动量较大,尽量在管线设计时相对分散在公共区域内,避免过多交叉。吊顶的色彩尽量与商场的顶棚一致,不仅可以增加空间感和层次感,也可以与管线更好地融为一体。
颜色搭配随意,无主色调或色调杂乱。基础用色方面,没有充分利用好黑、白、灰等中性色调和对比色的使用。常见的是大量使用邻近色,给人杂乱、无主题之感。建议门店尽量只选用一个主色调。至于主色调选择、撞色等色彩设计,应咨询专业人士意见。
4.柜台造型
2.灯光照明
现代装修中,已经将照明细化分为直接照明、间接照明和氛围照明,对应了不同类型的灯。工装已大量采用射灯照明,甚至会有特别需求而采用金卤素射灯和洗墙灯,因为照明设计直接影响购买欲。在服装领域,3000K和4000K已经成为通用色温,被证明可以更好地刺激购买欲。但眼镜行业内依然充斥着大量的5000K及以上的冷光,且出现了色温不统一的低级灯光失误。只有结合装修色调不协调,统一、协调、柔和的灯光才能对产品起到烘托的作用。值得一提的是,劣质光源的显色指数,将会极大影响产品陈列效果。至于还在采用筒灯的装修君们,只能说落后不是一点半点了。
柜台造型、质材和软装搭配,较少出彩。展示柜不一定要选用出现频率很高的长方形,如果适当地采用椭圆形,不仅占用的空间较小,视觉效果也更流畅,交通流向来说也更通畅,整体展示效果可能更好。
5.空间规划
验光区,有全封闭式、半封闭和开放式的。建议可以采用半封闭式,空间开敞,无压抑感,也保护了顾客隐私,保障操作时无干扰。发现不少店铺为了尽可能地展示商品,没有设置座椅。提倡消费体验、讲究休闲空间的今天,在展示区与辅助功能区之间最好能规划等待区,摆放沙发或者座椅。