组织平台化与智库能力建设

李春成

所谓“平台化”，概括地说就是要么自己变成平台，要么加入别人的平台。原意指计算机硬件或软件操作环境的“平台”一词，现在已经成为人人都离不开的通用词，在无线互联网时代，没有多少组织可以离开微信平台、电商平台、互联网金融平台，充分表明了在新技术和新产业变革的影响下，平台的作用之大影响之深远。

1 组织发展的平台化趋势仍在不断深化

以企业组织和创新组织为例来简要说明。企业是对发展趋势环境变化最敏感的社会细胞，平台化在企业组织中的表现当然最为突出。一方面，新兴的互联网平台企业的话语权乃至市值突飞猛进，最新的全球市值排名前十的企业有排名前三的苹果、谷歌、微软和第六第七的亚马逊、Facebook五家互联网平台型企业，中国互联网巨头腾讯、阿里巴巴等表现也很突出。根据全球企业研究中心发布的《平台企业的崛起：全球调查》，报告认为，我们现在已经处于平台的时代，作者将平台企业分为交易平台、创新平台、整合平台和投资平台四大类，并初步识别出176家平台公司，其中我国合计64家平台型企业，超过美国62家，居于全球第一。另一方面，越来越多具有远见的传统企业试水平台模式，比如菲亚特的车联网、迪士尼的魔力手环、耐克的NIKE+、通用电气的Predix和飞利浦的HealthSuite。据IDC预测，到2018年，超过50%的大型企业、80%的其他企业都将拥有完善的数字化转型战略，并由此创建产业平台或与之结为合作伙伴（引自埃森哲 ：《平台为王》）。

平台化也是创新组织或创新服务组织在新经济形态下的重要战略选择。苹果作为全球知名的智能手机等智能产品制造企业，在很大程度上也开创了企业的平台化创新模式，从而可以让参与的其他企业开发互补的技术、产品与服务，形成创新生态系统。近年来，创新组织中的各类开放创新平台，创新创业中的众创、众包、众扶（服）、众筹平台，以及各种创新联盟组织方兴未艾。以平台化为重要特征的新经济，正在影响着产业垂直分工格局，共享共生共荣的新产业生态、开放包容的新创新创业生态正在成为创新的新特征。

2 适应平台化趋势，不断提高新型智库的创新发展能力

组织的平台化发展，正在快速改变组织的战略导向、资源组织方式、内部管理框架等等。智库组织既是一般社会组织，也是创新型的组织，平台化发展趋势越来越深刻地影响智库组织创新发展。笔者作为一家小型科技创新智库机构的负责人，也同样感受到智库机构需要适应平台化发展趋势，通过建立完善业务平台、传播平台、交流平台和开放创新平台，进一步加强智库自身的能力建设，提升创新发展水平。

一是构建功能性业务平台，增强智库专业化发展能力。与时俱进，根据业务发展变化，不断建立或完善特色、核心业务的功能性平台，是每个智库领导者必须关注的战略管理问题。根据市场需求、客户规模等因素，尽可能做到一类业务一个平台，特别是在新业务的形成中，通过建立新的功能性平台，有助于业务板块利益相关者的沟通，解决初期的业务不稳定性。作为区域性智库，在构建功能性业务平台中，如果能够与当地政府、行业组织、功能区的发展战略相结合、与其阶段性发展重点任务相吻合，就易于获得更多外部的支持。此外，围绕智库的功能性平台，打造社会化外部专家网络，对任何一个智库的创新发展都是必不可少的。

二是构建多层次互联网传播平台，增强智库社会影响力。譬如，“WAP+PC+APP”等多渠道的现代网站信息展示传播渠道，使传统的仅仅依靠PC网站的传播发生了很大变化。“学术刊物+智库报告+外部媒体+自媒体+微信群”的多渠道新的智库思想综合传播方式，使现代智库新思想新理念的传播效率大幅度提升。此外，随着智能科技的突破，智库组织的工作与管理自动化将一定程度得到实现，今后或依靠更多机器人来完成资料的收集整理的部分工作。

三是构建多渠道交流平台，增强智库人才培养与知识积累能力。一个智库的发展，决定性的因素是人才和知识积累。交流是新思想新观点的来源，通过建立多渠道的交流平台及参与平台的交流活动，是任何智库都离不开的。许多知名智库通过搭建固定的学术平台，既提升了其社会影响力，也为自身建立专家网络、积累知识与方法、培养人才提供了机会。基于此，各类专业化智库联盟、智库论坛等形式的交流方式得到廣泛青睐。

四是构建开放创新平台，增强汇聚社会网络思想资源的能力。建立开放创新的平台，是许多有一定组织规模的智库的选择。通过自建网络创新平台、进入大型网络创新中介平台、发布社会招标项目等方式，使智库机构有可能获得社会智力资源的支持，更大范围内汇聚社会化新思想、新建议。endprint