皖东地区幼儿英语教育家长满意度调查与分析

陈之娟

皖东地区幼儿英语教育家长满意度调查与分析

陈之娟

针对幼儿英语教育家长满意度，对皖东地区293名幼儿家长进行了问卷调查与访谈。研究发现，大部分家长认为孩子参与英语学习有必要，且对幼儿英语教育的师资力量、教学方法、教学硬件设施及幼儿现有英语水平在不同程度上表现出满意态度。但仍有一部分家长对上述几个方面并未表现出较高满意度，甚至表现出严重不满。建议努力提升幼儿英语教育的师资力量，积极优化幼儿英语教学方法，加强英语教学硬件设施建设。

皖东；幼儿英语；英语教育；教育满意度

开展幼儿英语教育不仅是社会和经济发展的要求，更是众多幼儿家长的殷切期望。[1]目前，我国很多幼儿园和教育培训机构均在不同程度上开设了幼儿英语兴趣班、特色班，一些双语幼儿园也不断涌现。经过多年发展，如今幼儿英语教育已然积累颇多经验，取得令人瞩目的成就。[2]那么，广大幼儿及家长对幼儿英语教育的满意度如何呢？笔者主要以皖东地区为例，选择部分幼儿及家长为调查对象，对皖东地区幼儿英语教育满意度进行了调查和研究。希望通过对部分家长调查结果的分析，发现皖东地区幼儿英语教育存在的问题，进而提出有效改进策略，不断促进皖东地区幼儿英语教育事业的发展，同时能够为其他地区发展幼儿英语教育事业提供参考。

目前国内关于幼儿英语教育的研究越来越多，产生的研究成果亦较为丰富。现有研究表明，当前我国幼儿英语教育的整体发展势头良好，幼儿英语教育的软硬件设施均较之于前有所提升。除了幼儿园的英语教育外，校外幼儿英语教育机构的发展亦呈现出良好发展态势。社会各界对幼儿英语教育的发展也普遍表现出较多关注。[3][4][5][6]

在幼儿英语教育存在的问题方面，有学者认为，合格的幼儿英语师资严重匮乏；幼儿英语教育观念模糊，缺乏科学、统一的标准；幼儿教材与幼儿生活、幼师专业学生英语教材内容与幼儿教育相脱节。[3]还有学者认为，幼儿英语教育价值观念有偏差，忽略了幼儿的主体性。[6]

在改进意见和建议方面，学者们大都认为应明确幼儿英语教育培养目标，开发幼师专用英语教材，大力推行学前儿童英语教育专业。可从如下几方面着手：加大对幼儿英语教育的投入，加强对幼儿英语教师的职后培训和进修，师范类高校英语教育和幼教专业应该联合，着力培养孩子的外语学习兴趣，提高幼儿英语教师的待遇[4]，创建具有开放性、共融性的科学英语教育模式，构建稳定的、合理的幼儿英语教育师资队伍。[5]

这方面的相关文献研究成果还有很多，在此不再赘述。而从已有的研究成果来看，大部分的研究均是从教育机构及幼儿教师的角度来进行的，鲜见从家长的角度进行研究，因此，本文从家长角度来考察幼儿英语教育问题具有一定的研究价值。

一、研究对象与方法

（一）研究对象

以皖东地区参与英语学习的300名幼儿家长为研究对象。

（二）研究方法

1.文献资料法

以“幼儿英语教育满意度”为关键词，通过滁州城市职业学院图书馆、CNKI及百度搜索引擎等，搜集相关文献资料。

2.问卷调查法

在2016年11—12月期间，深入皖东地区双语幼儿园及部分幼儿英语教育培训机构，对部分参与英语学习的幼儿的家长进行了问卷调查。发放调查问卷300份，回收300份，有效问卷为293份，问卷有效率为97.7%。

3.访谈法

在进行问卷调查的同时，与部分家长进行了交流，了解他们对孩子参与英语学习的真实想法，以及对孩子所接受的英语教育的满意度。对家长的面对面访谈是问卷调查数据的重要补充。

4.数理统计法

对调查问卷具体数据进行统计整理，从而获取皖东地区幼儿英语教育满意度的第一手数据。在对调查问卷数据进行统计的过程中，主要运用了EXCEL及SPSS19.0等数理统计软件。

二、结果与分析

（一）对幼儿参与英语学习必要性的认识

表1 家长对幼儿参与英语学习必要性的认识 （n=293）

从世界范围内来看，英语无疑已经成为世界通用语言，为培养孩子的国际交流能力，很多家长认为孩子从幼儿时期参与英语学习很有必要。[7]通过表1可以发现，在293名家长中有58.3%的家长认为幼儿参与英语学习非常有必要，41.7%的家长认为有必要，无家长认为幼儿参与英语学习没有必要。总的来看，幼儿家长在让孩子接受英语教育的思想观念方面表现得比较一致，家长们均在不同程度上认为幼儿参与英语学习是有必要的。访谈中有的家长的看法很有代表性：“学习英语本应从幼儿时期开始。我希望英语能像母语一样，被孩子熟练掌握。上幼儿园后，幼儿园并未开设英语课程，于是我便给他在社会上报了英语培训班，通过英语学习，孩子目前的英语水平有所提升。我认为幼儿参与英语学习是非常有必要的。”

（二）对幼儿英语师资力量的满意度

表2 家长对幼儿英语师资力量的满意度 （n=293）

幼儿英语师资力量的强弱是影响家长对幼儿英语教育满意度的重要因素。[8]表2表明，在接受调查的293名家长中，28.6%的家长对幼儿英语师资力量非常满意，56.1%的家长表示满意，15.3%的家长不满意。总的来看，皖东地区大部分家长对幼儿英语师资力量在不同程度上表示满意，但仍有部分家长对幼儿英语师资力量并不满意。访谈中有幼儿家长表示：“就个人而言，我对幼儿英语教育的师资力量是不满意的。我给孩子报的英语培训机构，其教师大都是一些兼职大学生。这些大学生虽为英语专业出身，但教学经验却不足。”

（三）对幼儿英语教学方法的满意度

表3 家长对幼儿英语教学方法的满意度 （n=293）

教学方法运用的科学与否直接影响幼儿英语教育质量。[9]表3表明，在293名幼儿家长中，有31.2%的家长对幼儿英语教学方法非常满意，52.7%的家长表示满意，16.1%的家长不满意。访谈中有幼儿家长表示：“孩子就读的幼儿园以英语教育为特色，已专门开发了一套英语教育网络课程。但在幼儿园期间，教师并不会对孩子进行过多的英语教育，仅要求幼儿回家后用账号登录幼儿园英语教育网站进行自主学习。对于这样的幼儿英语教学方法我并不满意。”还有幼儿家长认为：“我给孩子报的是一家幼儿英语教育培训机构，该机构的幼儿英语教学方法我认为还有所欠缺。对于幼儿而言，应该更多培养他们的英语口语，但该培训机构的英语教师却过多关注于语法教学。我认为这样的教学方式有欠科学合理。”

（四）对幼儿英语硬件设施的满意度

表4 家长对幼儿英语硬件教学设施的满意度（n=293）

无论是幼儿园还是幼儿英语教育培训机构，对幼儿开展英语教育必须依托于一定的硬件教学设施，诸如多媒体等。[10]表4表明，对293名家长进行调查时，有12.4%的家长对幼儿英语硬件教学设施非常满意，43.8%的家长满意，43.8%的家长不满意。总体来看，虽然大部分家长对幼儿英语硬件教学设施满意，但有近一半的家长对幼儿英语硬件教学设施是不满意的，所占比例较高。访谈中有幼儿家长表示：“孩子所在幼儿园虽开设有英语特色班，但硬件教学设施却远远没有跟上。幼儿园没有专门的英语语音教室，甚至连多媒体都没有。这样的硬件教学设施很难让家长满意。”还有幼儿家长说：“在我们参与英语学习的教育培训机构，同样缺乏过硬的硬件教学设施。英语教学仅依靠教师个人进行。如若培训机构有专业的英语多媒体教室就太好了，那样孩子可以根据视频或录音更好进行英语学习。”

（五）对幼儿现有英语水平的满意度

表5 家长对幼儿现有英语水平的满意度 （n=293）

那么，皖东地区家长对幼儿现有英语水平的整体满意度如何呢？表5表明，在调查的293名幼儿家长中，有25.1%的家长对幼儿现有英语水平非常满意，31.2%的家长满意，43.7%的家长不满意。调查结果显示，皖东地区大部分家长对幼儿现有英语水平满意，但仍有很多家长对幼儿现有英语水平不满意，所占比例也相对来说较高。访谈中有许多幼儿家长对孩子接受英语教育的效果表示了不满，如：“目前，孩子仅会几句简单的英语口语，在英语学习方面还远远没有入门。花了那么多钱到英语培训机构进行学习，却产生这样的效果，对于此点我是极不满意的。”又如：“报名这所幼儿园时，就冲着双语幼儿园的名头来的。但孩子已经学习几个学期的英语了，其英语水平却仍处初级阶段，连几句完整的英语都说不了。我对该幼儿园的英语教育非常失望。”

三、结论与建议

（一）结论

通过以上对皖东地区部分幼儿家长的调查和分析，我们可得出如下主要结论：大部分家长认为孩子参与英语学习有必要。对幼儿英语教育师资力量、教学方法、教学硬件设施及幼儿现有英语水平等方面在不同程度上表现出满意度高，但仍有部分家长对上述几个方面并未表现出较高的满意度，对有的方面不满意的人数比例甚至比较高。

（二）建议

总体来看，目前皖东地区幼儿英语教育事业发展已步入稳步发展状态。在取得一定发展成就的同时，也在不同程度上存在一些问题，为促进皖东地区幼儿英语教育事业的发展，特提出如下发展建议：

1.积极提升幼儿英语师资力量

调查显示，很多家长对皖东地区幼儿英语师资力量并不满意，认为皖东地区幼儿英语师资力量有待提升。我们在对部分幼儿英语教育培训机构及双语幼儿园进行实地走访的过程中发现，很多幼儿英语教育培训机构及双语幼儿园的英语教师的学历普遍不高，且有很多英语教师并不是英语专业出身。这样的师资力量很难保证幼儿英语教育质量的提升。建议皖东地区幼儿园及幼儿英语教育培训机构在招聘英语教师时严格把关，应招聘英语专业毕业的教师担任幼儿英语教育。[3]除此之外，对现有幼儿英语教师加强培训，不断提升幼儿英语教师的整体教育水平。

2.积极优化幼儿英语教学方法

目前，皖东地区幼儿英语教师在教学过程中常用的教学方法为灌输式教学方法，这样的教学方法过于枯燥、乏味，很难真正激发幼儿的英语学习兴趣，亦不符合幼儿的认知发展规律。殊不知，幼儿英语教学与大中小学英语教学是存在一定差异的。在对幼儿进行英语教学时，必须充分把握幼儿的认知特点及心理特点，有的放矢地采用科学教学方法对幼儿进行英语教学。如，可根据幼儿英语学习特点采用情境教学法、游戏教学法及故事教学法等。[11]通过运用幼儿喜闻乐见的教学方法，幼儿必然会逐步对英语学习产生更为浓厚的学习兴趣，其英语水平也会在无形中不断得以提升。[12]

3.加强英语教学硬件设施建设

调查发现，皖东地区很多幼儿园及幼儿英语教育培训机构的教学硬件设施均不同程度上存在不足，严重影响到幼儿英语教学质量的提升。针对此种情况，建议加大资金投入，不断加强幼儿英语教学硬件设施建设，增加多媒体教学设备如专业的视听教室等。幼儿园可积极争取上级教育部门的支持，要求教育部门拨付资金用于本园的英语教学硬件设施建设。[13]对于各幼儿英语教育培训机构负责人来说，应从获利的资金中抽出一部分资金用于英语教学。幼儿英语教学硬件设施的完善，将有助于皖东地区幼儿英语整体教育教学水平的提升。

[1]张婷.对我国幼儿英语教育可行性及开展策略的思考[J].教育教学论坛,2016,（46）.

[2]杨永刚.幼儿英语教育存在的问题及解决策略[J].九江职业技术学院学报,2014,（1）.

[3]何庆华.幼儿英语教育存在的问题及对策[J].教育教学论坛,2013,（25）.

[4]张巨武.西安市学前英语教育现状调查报告[J].西安文理学院学报（社会科学版）,2014,（4）.

[5]孟豆豆.珠海市香洲区幼儿英语教育现状调查与分析[J].海外英语,2015,（24）.

[6]周雯雯.大连市幼儿英语教育的现状分析及建议[J].延边教育学院学报,2016,（1）.

[7]王宏宇.幼儿英语教育师资培养的现状分析[J].山东工业技术,2013,（10）.

[8]申鑫.幼儿英语教育目标定位及学前英语师资培养策略[J].新疆教育学院学报,2013,（4）.

[9]王多.农村幼儿英语教育问题及对策[J].学园,2013,（27）.

[10]谷瑜.幼儿英语教育研究的现状、问题及对策[J].学园,2014,（5）.

[11]袁丹.多媒体教学在幼儿英语教育应用中的缺点与对策研究初探[J].南昌教育学院学报,2012,（10）.

[12]李丹.河南省中等城市幼儿英语教育现状及对策研究[J].江西教育学院学报,2012,（6）.

[13]魏竹青.小议幼儿英语教育的必要性和方法[J].教育教学论坛,2011,（17）.

责任编辑：秦 飞

Research about Satisfaction on English Education for Preschool Children in East Anhui Province

CHENZhijuan

This paper mainly did the research about English education satisfaction for preschool children in East Anhui Province.By doing the questionnaire survey and interviews with 293 parents,it got the main conclusions as follows:most parents think it is necessary for children to participate in learning English,and they show satisfactory attitude on the teaching quality,English teaching methods,English teaching facilities and children’s current English level.However,a small number of parents did not show a higher degree of satisfaction in these areas,even showed serious dissatisfaction.So the paper gives the recommendations such as improving English teaching faculty for preschool children actively,optimizing the teaching methods actively,and strengthening the construction of English teachingfacilities.

East Anhui;preschool English education;education satisfaction;teachingfaculty

10.13277/j.cnki.jcwu.2017.04.014

2017-04-17

G613.2

A

1007-3698（2017）04-0103-04

陈之娟，女，滁州城市职业学院讲师，主要研究方向为英语语言学及应用语言学、幼儿英语。239000

本文系2017年度安徽高校人文社会科学研究重点项目“皖东地区幼儿英语教育现状调查研究”的成果，项目编号：SK2017A0967。