舟山：婚恋交友o2o模式

文 | 团舟山市委

舟山：婚恋交友o2o模式

文 | 团舟山市委

一直以来，舟山共青团都把青年的婚恋交友作为一项“份内”的工作来开展，通过持续打造阵地、加强组织建设、丰富形式设计等做法，不断提升服务能力，探索总结出从线上到线下的青年婚恋交友O2O模式，同时通过打造一支服务青年婚恋交友的专业团队，使得舟山共青团逐渐成为青年的知心月老。近两年来，全市各级团组织共开展各类青年婚恋交友活动约80场，参与的青年数超过7000人次，据不完全统计，至少有90对青年牵手热恋。

以阵地打造为基础，搭建从线上到线下的O2O青年婚恋交友平台

根据当下青年社交网络化、虚拟化、社群化、多样化的特点，舟山共青团积极搭建从线上到线下的O2O青年婚恋交友平台，充分利用线上线下平台的各自优势，给青年提供更多的交友场景和机会。

借势“互联网+”，打造永不下线的线上阵地。利用青年受众面最广、使用率最高的微信，启动“‘舟山新区新青年’微信公众号+‘团舟舟’个人微信号”的网上共青团“双号”模式，助力婚恋交友工作。前者作为婚恋交友资讯发布、活动宣传报名的官方渠道，探索以新闻发言人的身份实现共青团与青年横向联系的面上覆盖；通过开设“婚恋交友”专题，广泛传播正面的婚恋观念，旗帜鲜明地抵制负面的婚恋观念，形成积极健康的舆论导向，引导青年树立文明健康的婚恋观念和追求爱情的信心。后者注重实时的指导交流，面对面接待青年婚恋咨询，探索以“团舟舟”拟人化的客服形式实现共青团与青年纵向的点上深入。“双号”模式的一“纵”一“横”，将团市委的引导婚恋观念、联系适龄青年、服务大龄青年的工作，从一天8小时机关模式转变为365天24小时在线模式，让共青团切实存在于青年的身边和“朋友圈”，努力打造永不下线的婚恋阵地。

联合特色商家，打造丰富多彩的线下阵地。能否从线上走到线下，从虚拟走向现实，是婚恋交友能否成功的关键，这一过程中，合适的交友场所就显得尤为重要，但是在舟山这样的海岛小城市，有氛围、够情调、上档次、适合青年交友的场所却并不多。舟山共青团结合“青年之家”的建设，联合市内具有自身特色的咖啡吧、城市书房、休闲点、景区等商家，开辟成为青年婚恋交友的线下阵地，总计近100个。其中，即将打造的朱家尖里沙婚恋交友基地，兼具海岛沙滩、自然生态、帐篷营地、篝火晚会等特色元素，值得期待。同时，依托这些特色商家定期举办的各类青年交友活动，既能为单身青年提供更多婚恋交友的机会，也能为商家带来更多人气，受到了青年和商家的共同欢迎。

以组织建设为抓手，整合专业化、社会化、市场化的多方服务力量

舟山共青团在注重自身专业化服务团队建设的同时，通过联合举办、服务外包等多种形式，加强与各类社会组织的合作，探索社会化、市场化服务青年婚恋交友的模式，壮大服务青年婚恋交友的力量。

成立婚恋交友项目组，打造专业化服务团队。今年6月，舟山共青团正式成立了服务青年婚恋交友的专业化、项目化服务团队——婚恋交友项目组，聚焦单身青年的婚恋交友需求，搭建青年婚恋交友服务平台，建立单身青年数据库，定期开展婚恋交友活动。项目组以“1+2+N”“专兼挂”相结合的方式运作：1名团市委专职干部担任组长，负责项目组的整体协调；2名团市委挂职、兼职干部担任副组长，分别负责活动宣传、策划、开展，社会资源对接，自媒体运营管理等；招募N位热心婚恋交友事业的“公益红娘”“公益月老”，从事适龄未婚青年情况摸排、婚恋交友牵线搭桥、婚恋指导等工作。婚恋交友项目组的成立，标志着舟山共青团服务青年婚恋交友工作，正式实现了从游击队向正规军的华丽转身。

依托多类型社会组织，探索多元化服务模式。打造“共青团+婚恋社会组织”的紧密联合体，以专职团干部与婚恋社会组织“一对一结对”常态化联系机制为依托，推进共青团与婚恋社会组织在婚恋信息、交友场地、活动载体等方面的资源共享，打造一批可信度高的婚恋交友平台，不断推动服务青年婚恋交友工作向社会化、市场化方向发展。例如，与市内具有较大影响、较好口碑的交友联谊类、兴趣爱好类青年社会组织以及婚庆、婚纱、摄影等商业机构建立合作关系，通过合作共办、服务外包、赞助支持等形式，弥补共青团服务青年婚恋交友过程中在策划、营销、资金、人力等方面的不足。特别是联合舟山最大的地方门户网站“大舟山网”，与之建立了长期稳定的合作，吸收大舟山网相亲频道总监作为团舟山市委婚恋交友项目组兼职副组长，充分发挥大舟山网互联网技术硬、策划营销能力强、青年覆盖面广等突出优势，为舟山青年婚恋交友工作带来更多专业化、项目化、市场化的理念和做法。

以形式设计为突破，开展青年人真正愿意参与的婚恋交友活动

传统的婚恋交友活动，往往形式较为单一呆板，青年的参与积极性不高，最终的成效自然也不好，容易陷入形式主义的误区。为了改变这一局面，舟山共青团积极动员各级团组织和各类社会组织，创新活动载体和活动形式，多方联动、多措并举，在活动中融入文体娱乐、兴趣爱好、公益服务等元素，不断扩大青年“朋友圈”，形成同频共振的婚恋工作合力。在活动设计上，既有结合五四青年节、七夕节、中秋节、元旦等重要时间节点举办的大型婚恋交友活动，也有小规模、针对专门群体的专场婚恋交友活动，按单位、行业、兴趣、年龄等进行分类，设计开展各类更贴近实际、更具针对性的活动，用多样化的交友方式满足广大青年不同的需求。