体育类APP竞品分析及其发展探究

绳颍成 王婉云

【摘要】：采用对比分析法，文献资料法，SWOT分析法，结合目前体育行业的市场发展态势，从竞品分析的5个维度出发（战略定位、用户人群需求、产品功能模式、商业模式、UI设计），对比分析了懂球帝和直播吧两款App。并且就产品的未来发展提出了改进意见和展望。结论：体育类App要全面把握用户市场，内容为王；深度传播和运营赛事IP，挖掘长尾价值，实现盈利和变现；抓住新技术，实现互联网产品的创新。建议：体育类App情感营销是关键，加强UI，让设计更懂用户。

【关键词】：懂球帝；App；竞品分析；体育产品；UI设计

一.总述

1.行业概况

随着我国经济水平的提高，体育行业越来越受大众关注，移动互联时代，随着互联网用户和网上的内容急剧增长，通用信息源向专用信息源过渡[1]是其发展的必由之路。但目前来看，互联网体育垂直市场尚不成熟，亟待挖掘，在这种环境下，不断地涌现出各式各样的足球类应用，在移动端提升用户體验度，占据市场份额。因此，整个产业的未来值得憧憬，充满了机遇与挑战。

2.市场需求研究

市场需求通俗的来说，就是消费者需求的总和。足球市场的拉力，更多的取决于本土足球市场的发展，例如，前不久，体奥动力5年八十亿接盘乐视体育拿下中超版權，也从一个侧面反映出当下金元足球所带来的热度。中国足球行业蓬勃的发展，无疑给球迷们带来了福音，在多种认知导向下，多米诺效应也在造就着越来越多的球迷。此外，在互联网背景下，用户决定市场，“期望失验理论”告诉我们，优越的服务能产生竞争优势，消费者认知，直接或间接影响消费意向。因此，了解球迷切实需求，走进球迷心底、解决球迷消费痛点，是此类移动APP开发商的值得注意的。

二.竞品对象

体育类APP，在近些年出现爆发式的增长，我们按照业务范围划分为赛事IP直播类，媒体综合资讯类和体育数据博彩类、是目前发展情况良好的三大App类别，其中从来自TalkingData的数据显示（截至2017年4月4日）体育数据博彩类上升势头强劲。

我们在这里选取了媒体综合资讯类的懂球帝和赛事IP直播类的直播吧作为比较对象。以下是他们在IOS 10.2.1运行环境下的排名情况和版本信息：（截至2017年4月4日）

三.竞品分析

1.战略定位

直播吧成立于2007年3月1日，是中国较早涉足体育网络社区开发的。它是由单一足球论坛发展成为，以足球比赛直播为主，兼顾篮球赛事直播、视频、论坛交流的的体育在线交流平台。10年的发展，从桌面互联网（we1.0）到移动互联网（we2.0）直播吧因其丰富的直播资源和篮球足球赛事资讯累计了许多的用户，形成了良好的行业口碑，用户数量趋于稳定，能够保持 中国区体育类App Store排行榜前十左右

懂球帝是北京多格科技有限公司旗下产品。是一个专注于足球的体育资讯和社区。懂球帝的口号为“为足球而生” ，懂球帝2013年12月5日在App Store首发时，就冲到中国区体育类应用的第一名，之后长期稳定在体育类免费榜前二十榜单里。懂球帝以简洁明快的资讯切入，配合及时的赛事复盘和深度文章，主题分明的球迷圈子，构成了懂球帝最初的产品架构。之后根据球迷需求又加入了赛事直播、视频集锦、商城、足彩等。3年多时间里，懂球帝迅速成为目前全球最大的中文足球媒体和社区，其形成的良好的用户口碑和影响力，值得我们去思考研究。

2.用户人群需求

从来自艾瑞网（www.iresearch.cn）的数据来看，2016年互联网用户最喜爱、参与度最高的体育赛事是篮球与足球，表明在体育运动中，互联网用户对于足球、篮球赛事的需求量最很大。其中，基于到现场观看比赛花费高、没有时间、交通不便等因素的影响，用户对比赛直播、比赛集锦的需求度会大大增加。

而对于未来，用户对体育赛事的需求不再局限于赛事直播与集锦，更多的资深爱好者对于技术探讨、场外八卦、球星信息、球迷互动等需求也大大提高。就实际发展情况来看，直播吧与懂球帝便是这方面的先驱。

另外，根据TalkingData的人群画像分析，懂球帝男女用户比为1.13：1，直播吧男女用户比为1.66：1。可以看出，懂球帝的用户比例更均衡。

2016年，我国移动智能终端用户中，女性比例达到了46.1%，比例趋于平衡，随着互联网用户的逐渐饱和，移动智能终端特征将逐渐趋近与人口学特征。懂球帝在用户提升方面，有很好的基础。

3. 产品功能及商业模式

3.1移动流媒体的应用

以赛事直播、视频集锦、视频新闻为主的流媒体服务，是当下主流体育类APP的必不可少的业务模块。满足了大众对体育赛事的关注和参与感。

懂球帝和直播吧本身并不制作生产任何体育赛事节目，只是通过搜集体育赛事直播网址，并把播放界面链接到界面中。以非人工的方式自动生成到第三方流媒体服务器的链接。

3.2运营模式

以社交模式建立平台内容的运营，是体育类App一个很重要的发展方向。无论是社交媒体还是其他平台，都开始注重社交与用户关系链的建设，用户成了各平台的主导者，为了满足用户全方位的需求和体验度，内容的产出就需要多元化，所以，以“UGC、PGC”为主OGC为辅的商业运营模式，是移动智能终端应用发展的必由之路。

懂球帝的范围层包括了头条、热门、懂球号等将近20个栏目，栏目跨度涵盖了最新最全面的足球资讯。内容很多，但总结起来大概有以下几个方面：

用户生产内容（UGC）：懂球帝的用户可以自定义喜爱的球队和圈子，可以在任何文章下面进行跟帖，发表自己的看法，也可以在自己的圈子里发表符合规定的帖字，发出自己的声音。别人还可以对你的的评论进行点赞，回复。总之，人人都是信息的传播者和接受者。此外， 2016年8月份懂球帝还推出了懂球号，建立了自己的足球资讯生态圈，将一些优质的“足球人”进行保护和招揽。

专业生产内容（PGC）：懂球帝推出懂球号，可以看做是对优质资讯的重视和保护。一方面，以此来规范自媒体内容参差，体验度不佳的现象。另一方面也为接入更多的专业内容打下基础，懂球号目前已经与国内外多家足球俱乐部、运动员、行业大V等建立合作，邀请入驻。

职业生产内容（OGC）：这一部分内容运营讲究少而精，懂球帝雇佣了职业写手进行对这些深度文章的创作。深度版块的文章，是懂球帝的名牌栏目，在其中每天都会发布一些赛后技战术分析的深度报道。另外还有专栏的设置，如内德专栏、羽则专栏。

与懂球帝相比较，直播吧的在一块儿还有待改善，仍存在许多的问题。目前也有类似的UGC内容质量和数量上，总体上较显贫乏，用户参与度不够高。

3.3商业模式

目前体育类App主要通过用户消费、品牌广告、融资等方面实现盈利。

除了满足用户对体育赛事信息的需求之外，懂球帝也致力于为用户提供体育赛事全方位的周边服务与体验。目前懂球帝的收入主要来源于广告、足球线上商城和融资。

广告收入是目前懂球帝的营收主要来源方面，恒大、苏宁等公司是其主要客户。懂球帝的O2O商城为球迷们提供了许多的足球周边商品。除了传统的球鞋，球衣，球票，还会不定期推出少量的精品海外观赛之旅，如欧冠、西甲等。

融资方面，“懂球帝”曾获得多家资本青睐。2014 年 2 月，獲险峰长青数百万元人民币天使投资；同年 5 月，获红杉资本 400 万美元 A 轮投资；2015 年 9 月，获动域资本 1000万美元的 B 轮投资，估值约 5000 万美元。2016年9月1日获天星、红杉、苏宁 3.5 亿元人民币 C 轮融资。

不仅如此，在拿到了C輪融资后，懂球帝正在逐渐从足球社群转型，开始进行着更多道路的尝试，也拓展了不少业务领域。在金融、理财、租赁、旅游、足彩、游戏、知识变现等方向，懂球帝正在多线出击。先是与苏宁金融合作，推出的“竞猜大赢家”理财产品；与浦发银行合作出品“梦卡·懂球帝信用卡”；开设了预定足球场地的平台租赁服务；2016年底百万融资铁杆体育参与体育旅游； 2017年年初，开发上线了一款官方足彩App小红单；在之前，还在App内上线了一款类似于梦幻NBA式的竞猜游戏“我是教练OL”；推出赞赏功能，鼓励用户的文章创作。此外懂球帝还涉足赛事开发，效仿承办ICC中国赛的乐视体育——与时博国际合作承办今年7月份的鸟巢英超赛，这是懂球帝走向线下的第一步。

与懂球帝相似，直播吧主要的盈利方式主要来自广告。值得一提的是直播吧的商城更像是一个转售平台，商城商品均是自天猫等第三方商城，而且没有做商品的分类。推送给用户的是与足球、篮球无关的商品，体育类商品，只能通过搜索显示。目前也增设了充值、打赏、竞猜界面。，个别界面处于空白状态，方向仍不明确，有待观察。

3.4情感营销

相信用过懂球帝的人都会记得它的启动界面，一个坐着足球场边的儿童，配上标语“还记得儿时的梦吗？”。首先在第一印象就容易博得球迷们的好感。懂球帝的运营团队不仅都是懂球的球迷，且都深谙足球市场与球迷用户习惯和心理。如App内开设免费的万元中超每轮赛事竞猜活动，每次较大的足球事件都会发布精美的首页海报。在牵扯到国家荣誉层面，还会出现让利打折。例如，12强赛中国1：0韩国，商城商品全部半价销售。懂球帝就是用这样的行为，牢牢抓住了用户的心，也吸引着越来越多的球迷。正如CEO陈聪所言“就是要让用户用的爽”

4.UI设计

好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品位，还要让软件的操作变得舒适简单、自由，充分体现软件的定位和特点。笔者主要从界面、交互、用户测试/研究三方面来分析比较。

懂球帝的界面采用足球场类似的草绿色做为主色调，文字、图片相辅相成，首页的Banner将最新消息通过图片形式进行轮播展示，增强用户的感知度。直播吧采用的是浅蓝色的调性，大多使用文字信息表达，让人从视觉上感到清爽，整个APP的调性显示了其主打直播赛事的应用定位。两者都采用常用的底部导航栏的设计，用户迁移的学习曲线低。

懂球帝文章内容的字体，大小变化丰富，主次分明，让人觉得有的放矢，疏密有度。直播吧的字体运用，在有些界面存在视觉层次混乱的情况。

两者都加入了抽屉式侧边栏的个人中心的设计，但直播吧的交互有待考究，只能通过单次点击才能切换。

商城界面而言，懂球帝更善用图片，抓住用户眼球。直播吧，文字介绍较多。商品搜索栏，懂球帝相比于后者，是固定式的，只能显示在首页，不便于用户操作。另外，笔者认为，懂球帝“顶部”按钮功能略显臃赘，因为长期的移动端操作，使得用户的心智模型已经建立，触击屏幕顶栏就是默认的返回顶部。

在数据界面的信息，直播吧更易读。因为直播吧是白底黑字，懂球帝接近于黑底白字。从设计心理学的角度来说，计算机屏幕的刷新和发光会让眼睛疲劳，为了让文字更易读，并确保字与底色的对比度足够大是方法之一。加大字与底色的对比度，白底黑字最易读。

在板块分栏设置上，笔者认为，直播吧，更符合UI设计的一致性原则。懂球帝的“首页”二级界面应该与“数据”二级界面的分栏保持一致。因为首页的二级界面分类有将近20个。滑动选择，显示的信息有限。从心理学的角度来看，人类处理信息的能力是有限度的。米勒法则告诉我们，人脑处理信息有一个魔法数字7（正负2）的限制，也就是说，人的大脑最多同时处理5到9个信息团。人的潜意识脑喜欢一切尽在控制之中的感觉，人们喜欢靠自己做事，并充满动力。因此笔者认为，可以在首页的二级菜单加入“下拉”按钮，将剩余的栏目放置其中。

在界面内外的切换反馈上，两款软件都有所尝试。笔者认为，细节成就卓越，应当把握用户情感化设计，加入更多的微交互。从用户体验的角度来看，这种微交互通过屏幕上的动画转化，以一种更为明确的视觉反馈，告诉他们，让他们知道他们的点击行为引起了什么，以及下一步会发生什么。例如懂球帝的点赞功能，刷新功能等都尚可期，有待优化。最后需要指出的是，懂球帝的界面转换较多，需要做减法，例如评论功能可以做成弹出式的透明层叠，减少层级跳跃性。

三.总结

1.优劣势分析

总体上来说，两款软件并无孰优孰劣。懂球帝是目前全球最大的中文足球垂直新媒体和社区。拥有最全面的足球资讯和海量的UGC资源。在懂球帝你可以定制专属与你的足球世界，还可以跟全球各地的中国球迷一起聊球。直播吧是目前最大的篮球足球赛事直播资讯平台，在这里你可以不错过任何一场赛事，还有各种体育周边资讯，在社区可以寻找到志同道合的球友。

目前，与市面上的体育类App相似，两款软件都在面临着如何实现互联网产品变现的问题，目前懂球帝已经得到了各方的关注和支持，开始试水多种模式的变现之路。而直播吧的变现发展，尚未清晰，让我们拭目以待吧。

2.展望

目前我国迎来了体育蓝海新十年，体育行业提升空间大，近些年，互联网体育迎来了红利期，各细分市场均处快速增长阶段，以互联网+体育为核心蓬勃发展，垂直蓝海有待挖掘。笔者认为体育类App在未来的发展道路上是有以下几点需要把握。

首先应当以体育平台为支点，进行深度传播和运营赛事IP，挖掘长尾价值，实现盈利和变现。如：赛事竞猜和体育博彩产品、赛事旅游及周边商城消费、衍生活动及赛事开发等。

其次互联网体育传媒平台用户规模呈现上升趋势，移动端男女比例愈加均衡，围绕女性用户开发体育市场，也将成为新的业务版图。

再次，体育类App情感营销是关键。在保证平台内容质量和数量的同时，要懂得用户的心，做一款有温度的产品。做大一个APP不难，留住用户才是难点。

然后，加强UI设计，把握流行趋势，和受众心理，创造更佳的用户体验。

最后，新兴科技融入互联网行业发展，为移动应用服务及模式创新注入动力。因此云计算、智能硬件、人工智能等也将成为互联网体育创新发展的趋势。

参考文献：

[1]朱娜.以打车类APP为例浅谈竞品分析[J].通讯世界，2016，24（20）：181.

[2]徐进波 胡月.工具类APP竞品分析及其发展探究[J].设计艺术研究，2016，37（1）：36-40.

[3]艾瑞咨询.2015中国互联网+体育报告[R].2015