以“名创优品”为例探析日用品工业设计如何助力消费升级

左岩松

摘 要：“名创优品”四年多以来的迅猛增长态势，在传统零售业被电商冲击的大背景下显得尤为突出。该文以“名创优品”为切入点，通过对“名创优品”在工业设计上的突破，分析了在日用品行业，工业设计对消费升级的推动作用，以供参考。

关键词：“名创优品” 日用品 工业设计 消费升级

中图分类号：C934 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）06（c）-0251-02

短短三四年的时间，大街小巷都能看到“名创优品”的身影，生意似乎还异常火爆。店铺装修风格与优衣库、无印良品等有相似之处，却也有着自己的特点。走进去一看，产品价格几乎都在百元以内，但是无论是包装还是手感、功能体验都完全对得起这个价格。“名创优品”的火爆，与它的设计风格有着千丝万缕的关系。

1 “名创优品”发展现状简述

“名创优品”是近几年来火速扩张的实体零售店，在电商冲击实体经济、线下店铺纷纷关停的大趋势下，“名创优品”以惊人的速度用两年多的时间扩张到了1 000多家，仅国内就有1 200家左右的店鋪，远远赶超同类型的企业。在一线、二线城市的繁华地段，一条街上甚至会开着好几家“名创优品”。其创始人叶国富曾经表示，“名创优品”绝对不会受到电商的冲击，二者之间是不存在任何冲突的，自己以后也不会从事淘宝、京东这种传统电商，要做也要做移动互联网。

对于“名创优品”如此疯狂的增长速度，各方面对此也是褒贬不一。有人认为该企业在电商势不可挡的现实情况取得如此发展，其中一定有许多值得借鉴之处。有些人却对名创优品存在许多质疑，例如认为它“伪装成日本品牌忽悠消费者、产品质量问题频出、设计和包装上有抄袭的嫌疑”。尽管如此，“名创优品”的发展仍然呈现出强劲态势。观察“名创优品”的发展之路，我们可以看到，这家低消费的店与我国传统的“十元店”的最大不同之处在于，不管是店铺的布局风格还是产品的设计与包装上，“名创优品”看起来要高端许多，10元的价格给你一百元的购物体验。在人们的印象中，这种以10元、20元左右的商品为主打的店铺往往装修简陋、产品包装粗糙，店铺也一般开在三四线城市。而“名创优品”选址标准却较高，认准了有30万人口规模的城市，一般都开在地铁、学校、大型商场里。最重要的是，该店装修风格采用了时下流行的日系风，产品包装较为精致、更新速度快，营业员一般都是年轻人，整个店给人一种时尚前卫的购物体验。“名创优品”在工业设计上的突破，或许是其成功的重要因素之一。

2 “名创优品”的工业设计理念——以移动电源为例

移动电源，也叫“充电宝”。一种集供电和充电功能于一体的便携式充电器，可以给手机、平板电脑等数码设备随时随地充电。一般由锂电芯（或者干电池，较少见）作为储电单元，使用方便快捷。“名创优品”移动电源设计理念充分体现了工业科技与设计美学的完美融合。

2.1 “名创优品”移动电源工业设计美学

在“名创优品”移动电源设计中，将移动电源外壳部分设计成天然的木质材料，木质材料有着显著而独特的纹理，手感亲和，温暖自然，周边辅以金属保护壳设计，细腻感强，在追逐自然的同时不乏科技感与时尚感。

2.2 “名创优品”移动电源工业设计原理

当前智能手机大多使用锂电池，锂离子电池充电的机理是：正极失去电子，锂离子脱嵌进入溶液；负极得到电子，溶液中锂离子嵌入负极碳中生成电量的积累。所以，充电嵌入碳层的锂离子越多，充电容量越大。正极活性物质量（锂离子含量）决定了电池的容量。随着充电的进行，锂离子电池电压稳定在4.2 V左右。普遍采用的充电制式有两种：

（1）在（20±5）℃条件下，0.2C恒流充电，当端电压达到充电限制电压时，改为恒压充电，直到充电电流下降到0.01C停止充电。

（2）在（20±5）℃条件下，1C充电，达到充电限制电压改为恒压充电，直到充电电流下降到0.01C停止充电。

因此，移动电源的设计原理实则就是实现对内置电池的恒流恒压充电。一般的充电管理系统的工作过程为：电池电压小于阀值电压（一般为3 V），处于预充电状态，以较小电流对电池进行充电。电池电压达到阀值电压后，进入恒压恒流充电，见图1。

3 工业设计对消费升级的推动作用

3.1 工业设计的定义

工业设计是科学技术与美学交叉融合的产物，是对工业产品进行设计包装的一门学科，它涉及到心理学、色彩学、机械设计、摄影学等多个学科的知识，涵盖了室内装潢、建筑物、动画、产品功能、产品包装、服装、室内陈设等多个领域，具有广泛的应用前景。工业设计的创新性很强，是人类的智力劳动的一种，它赋予产品生命力与活力，致力于为企业及其产品注入新鲜的元素，提升产品的品质，给用户更好的体验。对消费者来说，工业设计是要提高产品的亲和度与匹配度，在更大程度上契合现代消费者的生活节奏、生活方式，满足他们的使用需求。现代以来，工业设计在发达国家的发展已经日趋成熟，为推进产业结构调整、助力消费升级发挥了巨大作用。我国工业设计的发展起步较晚，有巨大的潜力与广阔的市场前景。

3.2 工业设计助力消费升级

所谓消费升级，一般是指消费结构上的升级，是消费层次的提升，它直接反映了一国消费能力和消费水平的发展走向。改革开放以来，我国一共经历了三次消费升级。依据现代经济学的理论，经济发展水平与消费结构是相互影响、相互促进的。消费拉动内需，带动经济增长，是社会发展过程中的重要推动力。当前我国社会经济发展迎来了“新常态”，新一轮的消费升级或许正在酝酿之中。工业设计深刻影响了人们的消费结构和消费方式，渗透进了现代人的消费理念，在推动消费升级方面，可以说发挥了举足轻重的作用。

（1）促进产品创新。

工业设计旨在为产品注入全新的元素，赋予产品新的特性，在性能、舒适度、使用寿命等方面全面完善产品。这个过程就是创新的过程，不论是包装物的图案、形状，还是产品的内在变化，亦或是店铺装修风格的改变，每一次创新都给了客户完全不同的体验。endprint

（2）人性化设计，提升产品的美观度与实用性。

工业设计不是天马行空的随意想像，而是基于客户的需求，从人性化的角度去提升产品的内在性能与外在形象。“名创优品”主打低价产品，但是店铺装修风格、产品质量与包装都远远赶超传统“十元店”，在美观度与实用性上都有了很大提升，因而迅速积累了一批忠实粉丝。

（3）提高企业核心竞争力。

核心竞争力是企业立于不败之地的基石，是企业发展的灵魂所在。当今世界科学技术迅猛发展，企业的发展离不开技术支撑，工业设计的应用也同样不可或缺。独特的设计风格能提升企业的辨识度，让消费者过目不忘，在同类产品中脱颖而出。

（4）开拓国际市场。

“名创优品”创办四年多以来，已经在海外开拓了接近300家门店。它之所以能够在国际市场上发展得比较顺利，跟企业在设计上所倾注的心血不无关系。“名创优品”紧紧抓住时下日用品的流行潮流，借鉴几大同类品牌的流行元素，再根据企业定位进行了设计上的调整与突破，因而在国际市场上也得以生存下去。

（5）建立情感连接。

工业设计的一大特点是要提升顾客的参与度，通过与顾客的有温度的互动来建立情感上的连接。现代人类追求个性化的生活格式，多数人特别是年轻人并不喜欢工作人员一直跟着自己转悠的购物体验。“名创优品”店内各个产品都摆放了试用品，让顾客自己去感受产品的功能，店里的工作人员只有在顾客有需要时才会为其提供相应的介绍与建议，因而获得了年轻人的普遍好感。

4 结语

工业设计是美学、建筑设计、机械制造等多个学科的深度融合，是人类智力活动的表达，体现了现代人对生活品质的不懈追求。工业设计的发展影响了人们的消费理念，在一定程度上改变了人们的消费结构，为我国第四次消费升级的到来打下了坚实的基础。我国工业设计近年来发展迅速，但由于起步晚，与发达国家之间仍然存在一定的差距。期待随着经济的发展与技术的进步，工业设计能为国人生活带来更多不一样的精彩。

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