应收账款管理策略研究

李娟

[摘 要]应收账款直接关系到企业资金的正常运转和企业的发展，因此，应收账款的管理至关重要。随着市场经济的发展，企业间竞争加剧，企业更应重视对应收账款的管理，通过实行有效的管理策略，确保企业良好发展。当前，很大一部分企业在应收账款的管理中暴露出较多不足，使企业发展受阻。针对这一情况，文章对企业应收账款管理中的问题进行了简要阐述，提出了一些管理措施，旨在优化企业应收账款的管理。

[关键词]应收账款；管理策略；优化措施

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.27.195

应收账款主要是指企业未收回，被占用的资产，它是企业财务工作中十分重要的方面，也是企业资产的重要组成部分，对企业发展起到直接的影响。现阶段，企业应收账款缺乏有效管理逐渐成为企业中存在的普遍问题，这严重阻碍了资金的流通。应收账款具有很强的变现能力，应收账款的增加，会给企业资金带来风险，进而影响企业正常生产。这也要求企业采取科学的方法对应收账款进行管理。

1 应收账款管理现状

伴随我国市场经济的快速发展，市场中各企业竞争日益激烈，为能够立足于竞争市场中，拓展新市场，根据市场现状制定切实可行对策具备一定必然性。以往发展过程中，我国经济市场几乎形成以卖方为主形式，现代市场经济逐渐形成以买方为主的市场，实行部分策略吸收客户，以此成为扩大销售的方式。现在很多企业都采用这种方式，进而使得企业应收账款较之以往，明显提升。企业在进行经营活动期间，资金是贯穿各个环节的重要因素。企业是否拥有雄厚资金作为支撑，资金活动是否顺畅，是企业正常运行的关键。应收账款回收困难情况时有发生，这是企业发展进程中难以逾越的鸿沟。应收账款的有效回收，不仅会对企业资金周转有重要影响，而且还会隐藏巨大财务危险，企业利润收入不可观。因为国内企业信用制度尚未健全，偶有发生赖账事件，企业拖欠现象屡见不鲜，企业为保证企业正常周转，则会采取外部贷款与向股东追加投资手段填补资金缺口。经过长期发展后，企业资产负债累累，甚至资不抵债，拖累企业造成破产。所以，企业适时强化应收账款管理，避免企业财务风险，为企业经营活动能够奠定雄厚基础。企业的未来发展趋势应该最大限度减少应收账款方面资金，进而提升企业资金利用率，规避企业可能出现的经营风险。

2 应收账款财务影响

2.1 收入影响

企业运营的目的为在可行状况下，获取最高利润，实现盈利的最大化。收入高低决定企业运营正常与否，因此，企业通常会开发多种渠道，获取收入。应收账款指的是中小企业经营过程中在商品销售与劳务提供方面产生的债权。因为多种原因所致，中小企业遇到此类问题通常会应用赊销方式获取收入，达到补偿费用的作用，并从中获利。因此，企业收入大幅度增加的同时，应收账款项目随之增加；另外，应收账款的增加体现出企业收入的增加。

2.2 现金活动影响

为确保企业日常生产能够顺利进行，中小企业的基础之一就是要务必确保现金供应的顺畅。应收账款从某种程度上来说，对于扩大收入有积极影响，若是能够及时收回，那么就能够保证企业资金链的正常；反之，就会阻碍现金周转，企业增加利润变为空谈，不同部门的运作受到极大影响，造成企业最后破产。

2.3 应交税费影响

首先，中小企业为能够扩大收入，一般会选择赊销的方式，以此不仅能够增加收入，而且也能够致使应收账款增加；另外，中小企业的正常运行中营业税、企业所得税以及增值税等都是必要支出，即便税款由购买者承担，不过税款仍然不可拖欠。

3 应收账款管理中的不足之处

应收账款增加是多方面因素导致的，比如管理制度的欠缺等。结合我国企业应收账款管理现状的分析可以看出，现阶段应收账款管理中存在的问题主要表现为以下几点。

3.1 财务管理工作的欠缺

通常来说，销售人员销售业绩直接关系到其工资的多少。在企业的发展过程中，部分企业盲目追寻经济效益的最大化，销售任务难度较大，制定较高的销售目标。在销售人员的销售过程中，为了更好地完成企业规定的任务，增长销售业绩，提升自身工资水平，往往利用赊销的方法扩展客户，达到销售目标。而企业对于应收账款的追回，却没有相应的部门或个人负责，使得应收账款数额不断累计，势必会使企业正常发展受阻。造成这一问题的主要原因就是财务管理工作的欠缺，目标制定缺乏平衡性。

3.2 业绩考核方式和标准单一

大多数企业在对员工进行业绩考核时，通常更重视销售业绩，收入和利润的考核，忽视质量指标的设定，例如应收账款在企业总收入中的比例，账款追回周期和时间等，对于这些因素，大部分企业并未列入绩效的考核之中。这也使得员工在工作的过程中仅追寻销售业绩，容易使企业陷入错误的发展模式，阻碍应收账款管理制度的推行。

3.3 缺乏相应的信用管理

要想实施合理的信用管理，需要企业详细了解客户个人资产和信誉状况，并进行科学的评估。确保客户具备良好的个人信誉，才可进行产品的赊销，否则，不予受理。但现阶段，部分企业缺乏相应的信用管理，对信用管理的认识不足，使得对客户资产和信誉的评估欠缺，另外，缺乏应有的风险意识，都会造成将产品盲目赊销给客户的现象，如若客户个人信誉不良，将会使企业资金无法追回，给企业造成一定的风险。

4 应收账款管理策略分析

4.1 建立健全应收账款管理制度

要想将应收账款数额控制在合理范围之内，就需要企业建立和健全应收账款的管理制度。对应收账款进行有效的管理，发挥制度的约束作用，对应收账款的管理进行监管。确保应收账款不会对企业发展构成危险，避免企业资金风险加大，将由于应收账款追回问题造成的损失降到最低。另外，可以通过催账体系的构建解决应收账款追回困难的问题，促进应收账款管理制度的完善。企业需要重视催账体系的建立和完善，聘请专业人员对公司账目进行管理。对应收账款进行实时监控，对超过期限的款项提出催账方案，并依照相关规范和流程建立催账体系，确保企业资金正常流转。依据应收账款种类的差别，采取相应的方法进行催款，提高催款工作的效率，使应收账款尽快追回。

4.2 丰富业绩考核标准和方法

要想对应收账款实行科学的管理，还需要企业丰富业绩考核的标准和方法。不将销售量作为业绩考核的唯一标准。加入其他的考核方式，例如应收账款的追回等，将其作为考核的标准之一。使销售人员在进行销售的过程中，不盲目追尋销售业绩的提高，重视对客户信用的了解，提高销售质量，减少坏账的出现，使应收账款追回困难的问题在一定程度上得以解决。

4.3 建设完善的信用管理系统

企业在进行经营和交易的过程中，需要重视商业信用，涉及应收账款的部分，要求有相应的信誉担保。通过建立完善的信用管理系统，对客户资产和信誉状况进行全面的了解和分析，对客户信誉度进行准确判断和评估，确定是否进行合作。对信誉较低或有信誉问题的客户不给予产品的赊销。通过这种方式，能有效减少应收账款无法追回的问题，使由于赊销产品产生的资金风险得以降低。

5 结 论

市场经济条件下，加剧了企业间的竞争。这就要求企业提高对应收账款管理的重视程度，实行科学有效的管理措施，对应收账款数额进行控制。以免应收款项积累过多阻碍资金的流通和企业正常发展。应收账款对于企业资金周转构成一定的威胁，具有风险性，需要企业及时对应收款项予以追回，才能确保企业资金不出现问题，降低财务风险。通过采取相应措施对企业应收账款进行管理，能促进企业的长久发展，推动经济的进步。

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