山东移动助推“互联网+”发展促经济社会转型升级

刘长文

山东移动助推“互联网+”发展促经济社会转型升级

刘长文

精品网络覆盖全省.智慧应用惠及各行业

近年来，“互联网+”发展如火如荼，成为助推经济转型发展的新动能。在山东，为推进“互联网+”发展，山东移动不断加快信息通信基础设施建设，全力打造4G和有线宽带精品网络，推广智慧应用，推进“互联网+”计划落地，助力“宽带山东”、“智慧山东”建设，服务大众创业、万众创新，促进经济社会转型升级。

精品网络覆盖全省.“互联网+”发展打造网络基础

“你看，这是泰山中天门的实时视频，通过实时的视频监控，我们可以很方便清晰地得知景区的人流情况，尤其是在旅游旺季，能够对景区进行有效监管，避免人流过多带来的安全风险”。山东省旅游委的张科长介绍说，省旅游委和山东移动合作，将在全省4000余个旅游景点安装视频监控，使旅游主管单位和政府相关单位随时关注各景区人流量等信息，提升旅游景区的管理水平。旅游景点特别是自然景点大多地理状况复杂，对网络覆盖的要求较高。山东移动大力推进全省4G和有线宽带网络建设，建成了全省规模最大的4G+网络，打造覆盖全省的全光宽带网络。目前，山东移动4G基站数达到9.6万个。4G+网络已经实现了全省所有市区、县城城区、乡镇驻地、重要交通干线、3A级以上景区的连续覆盖以及97%以上行政村的有效覆盖，并对京沪高铁（山东段）、胶济铁路、青荣城际铁路进行了4G专网覆盖。全省平均实测下载速度超过42Mbps。山东移动高品质全光宽带网络已覆盖全省3700万户家庭，实现“百兆光纤入户”，积极推进济南、青岛等城市“千兆示范小区”建设，有线宽带客户已超过700万户。依托高品质有线宽带，推出4K超高清电视，持续丰富“魔百和”电视内容，引入了多家内容提供方，提供130余个频道、超过千部的4K片源、百万部点播影片，以及“3小时时移、4天回看”服务。此外，山东移动依托智能网关，推出IMS固话、和目、智能家居等数字家庭产品，构建数字家庭生态体系，让客户真正感受到移动光宽带所带来的精彩生活。《基于客户感知的4K视频网络保障方案》荣获2016年世界宽带论坛运营商最佳客户体验创新奖，山东移动宽带网络技术和运维能力得到了全球业界的认可。

在打造4G品质网络的基础上，山东移动又在全省率先推出了更快更好的4G+。目前，全省只要有4G网络覆盖的地方均可使用4G+高清语音（VoLTE），并已在全省交通枢纽、高校、大型商场、党政机关等高数据业务区域部署了4G+网络加速（载波聚合）技术。

资费优惠渠道便捷推进移动互联网普及

推进互联网+发展，智能终端应用是不可或缺的硬件基础。山东移动加强与终端厂商、供货平台、销售渠道等合作伙伴的广泛合作，为客户提供丰富的4G+终端产品，让客户以更优惠的价格，更便捷地购买到高质量的大品牌4G+手机，有效推动了智能终端普及，为移动互联网发展提供了坚实的硬件基础。与普通手机相比，4G+手机功能更强，价格更优惠，实现了网络智能适配，拥有更好的4G+网络体验。4G+手机业务体验更具特色，支持4G+高清语音 （VoLTE） 和4G+网络加速（载波聚合）功能，视频语音通话更清晰，接听等待时间更短，还可以边通电话边上网。

山东移动全面落实政府“提速降费”号召，推出提速降费四大举措，包括流量畅享行动、宽带提速升级行动、中小企业优惠行动、国际资费直降行动，流量低至10元1个G，有线宽带“百兆光纤入户”并推出多种优惠资费选择，中小企业互联网专线“速率倍增”，国际资费大幅降低，给广大客户带来实实在在的获得感，推动“互联网+”深入发展，促进数字经济加快发展。

例如，山东移动面向飞享套餐老客户，推出国内流量和省内流量组合的“流量用到爽”促销活动，流量包价格从原来的50元1G降低至10元1G。客户可以通过山东移动掌上营业厅、短信营业厅等方便快捷地办理。

为方便客户足不出门户地办理业务，山东移动建设了强大的业务支撑系统，大力推广电子渠道建设，为用户提供优质的服务。如在用户较为关心的流量问题上，山东移动提供准确、贴心的流量提醒服务，消除用户顾虑。广大用户可以通过掌上营业厅、短信、微信等多种渠道，实时了解自己的流量使用情况。目前，山东移动掌上营业厅活跃载用户数达1400万，微信营业厅用户达1200万。

山东移动不断优化流量提醒服务，无流量套餐客户在开始使用流量时会收到提醒，在流量费用达到一定阀值时系统会再次提醒。套餐客户在套餐内流量快要使用完毕或者流量使用超出后，10086也会自动提醒，让用户用得安心、放心。目前山东移动已实现流量每日提醒服务，让客户实时掌握流量使用情况。据了解，山东移动建有国际领先水平的计费系统，实现流量计费有保障，用户可放心使用。

加大互联网内容引入 为客户带来更好互联网体验

“用山东移动宽带，打开各种网站，速度唰唰的”。吴女士刚生完二胎，在家做全职妈妈，平时出门少，购物、休闲主要通过网络进行。“通过移动宽带，不管是网购，还是看视频，速度都没的说”，提起宽带使用感知，吴女士深有体会。当然，吴女士并不了解，网速感知的并不仅仅是因为吴女士安装的山东移动50M高速宽带，山东移动大力推进互联网内容引入也是重要的因素。在解决网络和终端硬件的基础上，互联网内容获取的便捷程度也是关于“互联网+”发展的重要因素。山东移动立足本地，面向全国，借助自身的数据中心、云平台和客户资源优势，与各级政府、企事业单位、大型互联网等客户广泛开展紧密合作，形成了覆盖产业链上下游的互联网聚合体系，聚合包括腾讯、阿里、百度、京东、网宿、蓝汛在内的近百家全国知名IDC内容合作伙伴，以及千余家本地热点行业合作伙伴，为山东移动4G、宽带用户提供丰富的互联网服务，大力改善互联网内容访问速度，有效保障了移动客户的互联网业务感知。

为深入贯彻国家“互联网+”行动计划、大数据策略等相关政策，充分发挥公司在互联网技术、产业、应用以及跨界融合等方面的规模优势和应用优势，有效促进信息化建设和数字化服务发展，山东移动大力推进云数据中心项目建设，目前山东移动济南、青岛云数据中心一期工程已投入使用。后续将继续加快项目建设，建成行业内最先进的“互联网+”云计算公共服务平台，为客户提供最专业、最安全、最先进的电信级云计算平台服务。项目建成后，可针对不同行业用户的特点和需求提供定制化服务，形成针对政府、金融、医疗、教育、互联网等多个重点行业的个性化解决方案，为城市建设、公共管理、企业和个人节约社会成本，助推全省信息化建设与“互联网+”发展。

加强“互联网+”应用推广.慧应用惠及各个行业

“真是太感谢威海移动了！渔船监管是休渔期间政府的头等大事，以前都要靠人工，浪费人力物力效果还不明显，现在有了移动4G视频监控，直接通过监控平台掌握，方便又高效，移动的管理平台真是帮了我们政府的大忙了！”威海荣成人和镇政府分管周镇长感慨地说。通过4G视频监控，就能实时了解每条渔船的动态，山东移动与威海荣成渔业监管部门合作打造渔船4G视频监控平台已在休渔期间顺利实施，通过电脑、手机APP远程调取安置在渔船的前端摄像头，就可实现渔船的实时视频监控，有效加强了休渔期的渔船监管。同时为维持海上交通秩序，提供了监控依据，并且增强了船只安全管控手段。

据了解，山东移动依托4G及有线网络，积极开展物联网、云计算等探索和应用，落实《山东省“互联网+”行动计划》，开发推广“互联网+”行业综合解决方案，助推经济发展提质增效、社会服务便捷普惠。目前，山东移动已通过整合视频监控、GPS定位、远程VPN等多种技术，为诸多行业提供4G应急指挥、平安监控、无线公交等一系列应用，进一步丰富了面向政府、面向集团客户的个性化信息服务。

在产业互联网领域，山东移动利用信息技术改造传统产业，推进物联网、云计算、大数据等技术在工业制造业等领域的应用，建设企业信息化应用云平台，与海尔集团、山东电力等单位合作，开发智能家电、电力抄表、车载前装、E矿山等应用，服务全省20多万家集团客户，物联网连接数突破1000万。在现代农业领域，山东移动搭建美丽乡村综合信息化服务平台，面向各级党政部门和农民，提供智慧农业、基层党建、精准扶贫等十余项功能模块和上百项功能，助力山东省美丽乡村建设。建设农产品质量安全监管平台，推广掌上农资、移动动监等信息化应用，促进现代农业发展。在现代服务业领域，山东移动开发远程医疗平台、“和教育”平台、游客流量监测、快递实名制平台等，通过“专线+平台+工作手机”的模式，提升服务业运行效率。在政务创新服务领域，大力推动电子政务建设，建设全省政务云平台，已经在东营、潍坊等多个市级政府、县级政府推广；打造了移动办公、警务通、智慧食安、手机办税等一系列信息化应用，服务全省1万余家党政军客户。

“互联网+”应用的推广，对整个社会的生活、工作、消费行为产生积极而深远的影响，更为行业和政府信息化应用提供了广阔的前景。下一步，山东移动将秉承“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，坚持创新驱动，主动服务于山东经济社会发展大局，发挥信息化带动作用，为山东经济文化强省建设做出新的更大的贡献。