知识分享的优胜法则

2017-09-08 04:44王海珍
中华儿女 2017年16期
关键词:喜马拉雅春雨网红

王海珍

通过付费平台文化名人的传播,让人们更看到了知识的商业价值和经济价值。那么,什么样的知识能让人们心甘情愿地付费呢?

当下“知识付费时代”的来临,再次印证了人类“知识可羡,胜于财富”这样的关于知识的价值观念。通过付费平台文化名人的传播,让人们更看到了知识的商业价值和经济价值。那么,什么样的知识能让人们心甘情愿地付费呢?

高质量、稀缺的知识

——那些省时高效的“知识精读”

比如得到,是罗辑思维团队出品,它提倡碎片化学习方式,让用户短时间内获得有效的知识,内容包括商业、方法技能、互联网等不同领域。

比如,喜马拉雅FM付费音频,付费精品主打“知识网红”,生产“知识课程”。

在喜马拉雅FM,马东、吴晓波、湖畔大学等850位“知识网红”的付费课程参与活动,当日交易额即达到了5088万。喜马拉雅FM联合创始人兼联席CEO余建军说:“一个更加专业垂直、转化率更高的‘知识网红时代即将到来,每一个领域都需要深度的内容,而提供自己所在领域深度内容的‘知识网红将会大行其道。”

无论是得到的“知识精读”,还是喜马拉雅FM的“知识课程”,他们无疑都在向各个领域的读者提供了高质量而又稀缺的知识,用户为此类知识付费也是水到渠成的事情。

提供个性化咨询服务

——全领域个性化问答社区

对用户而言,知乎本身就是免费的知识社区,而“值乎”是其“知识付费”的尝试,知乎live则更专注于社群的实时问答。

分答是在知乎Live上线的第二天,由果壳网推出的付费问答服务。你可以打款给某个用户,要求他用真人语音回答你的问题。其他人只需支付1元钱,就能“偷听”到他的回答,而提问者和回答者,可以平分所有来自“偷听”的收益。“国民老公”王思聪在分答上回答了32个问题,就获得了超过22万元的回报,也让分答爆火。

分答主打三大功能:小讲——20分钟精品语音干货;快问——不同场景下的小问题,快速解决;找人问——找到对的人提问,少走弯路。能够满足用户个性化需求的“知识服务”,付费不是理所应当的吗?

还有一些更垂直的领域,更精细的划分、更专业的解读,使用户心甘情愿为之付费,比如移动医疗领域的春雨医生。它提供的“私人订制”医疗咨询广受欢迎。

春雨医生创始人张锐曾说,体检报告解读是用户需求非常强烈的一项服务,大医院根本不会提供这项服务,怎么办?医生可以来春雨平台,创建体检报告解读服务,自主定价,用户直接把体检报告发给医生,医患双方建立了关系,完成这项服务。张锐强调,春雨反对纯粹的售卖信息收费,通用化的信息都是免费的。在春雨平台上,医生所提供的服务应该是强烈个性化、专业化的服务,而不是简单的信息售卖。很多用户能够且乐意为如此个性化又专业化的知识服务而付费。

高端、专业、独家的资讯

——具有不可替代的内容

國外媒体付费订阅最常见的形式便是“付费墙”。默多克曾说:“好的新闻是有价值的商品,有价值的东西就不应该免费。读者应该为新闻付费,传统的基于广告的媒体收益模式将被淘汰。”“付费墙”意味着细分和聚焦,即放弃大量非忠诚用户,同时面向忠诚用户收费,而这部分忠实用户愿意为媒体的高端、专业、独家的资讯付费订阅。国外“付费墙”成功的案例莫过于《纽约时报》《华尔街日报》和《经济学人》。

有学者说“成功的不是‘付费墙模式,而是《纽约时报》的内容和招牌。”只有精细编辑过的内容,有针对性和含金量的信息,才能使用户愿意为之付费。

责任编辑 王碧清endprint

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