网络时代下独立书店的生存现况及发展策略

刘玉哲

摘要：李克强总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议上的《政府工作报告》中“全民阅读”被第三次写入政府工作报告，全民阅读持续受到关注。在全民阅读的境遇下，书店在其中起着重要的作用。但随着网络的普及和应用，独立书店行业逐渐衰退，本文将对独立书店的生存现况进行分析，并提出如何使独立书店突破困境的具体策略。

关键词：独立书店 网络书店 营销策略

一、独立书店的定义

目前对于独立书店并没有官方的定义，但基本可理解为：是一种零售图书业的存在方式。多是由个体或是民营小公司经营的书店，在经营上具有自己专属的风格、具有人文情怀的书店，这一类的书店所经营书籍种类，一般以人文社科类为主，并且品类集中，注重书籍的品味。与其他实体类书店和网络书店不同的是，相比于商业价值，独立书店更侧重文化品位。独立书店所产生的这种人文关怀特质所营造的文化氛围是通过其他购书、阅读途径无法比拟的，它俨然成为了读书人的一种精神寄托。在当今文化大发展大繁荣的情况下，却还是出现了独立书店的“倒闭潮”究其根本还是因为网络这把双刃剑。

二、网络时代下独立书店的生存危机

（一）网络书店抢占市场

随着互联网的普及，电子商务开始渗透在人们的生活中，近年来，各大网络书店为吸引客户，在价格低廉、便捷快速和种类齐全这三方面上下足功夫，当当的“满二百减一百”、“次日达”，“满额包邮”，甚至还有淘宝的不知是正版盗版的超低价图书资源，这无一不对独立书店造成强烈冲击。相比之下，独立书店的书目资源不如网络书店全、价格不如网络书店划算，配送方式不如网络书店便捷。所以网络书店越发地受到读者的青睐，而独立书店越来越不景气。

（二）新媒体阅读的冲击

随着新媒体阅读热潮的到来，人们的阅读方式悄然的发生了改变。手机阅读、电子书阅读以及网络阅读，这些方便快捷、成本低廉、资源齐全的阅读方式对传统的纸质阅读产生了严重的打击。

2016年4月18日，中国新闻出版研究院发布“第十三次全国国民阅读调查”。报告数据显示，2015年我国成年国民图书阅读率为58.4%，同比上升0.4个百分点；数字化阅读方式的接触率为64.0%，同比上升了5.9个百分点。其中数字阅读首次明显超过纸质阅读。[ 中国新闻出版研究院：《第十三次全国国民阅读调查》，2016年4月18日。]

三、网络时代下独立书店的生存契机

（一）借助互联网宣传

有挑战就有机遇，虽然独立书店作为实体类书店，主要是线下销售，但是换个角度看，实体店并不代表隔绝网络，将网络宣传、销售融入书店经营过程中，探索新式的网络推广、营销策略，这才是独立书店发展的新契机。所以独立书店在网络热潮的境况下，应该迎刃而上，将危机巧妙的转为机遇。网络时代下，时空限制的突破、信息获取低廉有效的特性为独立书店发展的新契机创造了极大的可能性。

（二）强化体验式服务

随着国民物质生活的提升，以往单纯的物质消费已经不能够满足人们的需求，传统的消费方式发生了巨大的变化，兴起了一股体验式消费的热潮。体验式消费对于独立书店的受众群体而言，可谓是能够使实体书店涅槃新生的重要因素。

一般情况下当读者有了明确的购物需求后，可以在网络书店上快速的“选”書籍，然后足不出户的即可便捷的收到书籍，但是在“选”书的过程中几乎很少人去浏览其他类图书；此外网络书店的试读体验远远不如实体书店，网络页面上提供的仅仅是汉字而已，但是在实体书店内，我们可以实实在在的感受到书籍的质感、包装、设计等等，所以对于网络书店而言，快捷是优点，体验是缺陷。

总而言之，在网络书店的冲击下，独立书店要强化体验式服务，把网络书店的缺陷，当做是独立书店的特色着重去发展，这样一来就不容易被网络书店抢占风头。

四、网络时代下独立书店的发展策略

（一）打造品牌化运营

上文中提到的，网络书店唯一不能满足读者的就是体验式服务，所以独立书店要在这一点上下足功夫，首先是店内装潢及基础设施方面，虽然每家独立书店都具备特有的店面风格，但大多都有一个专门为读者设置的适宜静心阅读的区域，此外有些独立书店还配备休闲区域，如咖啡甜点饮食区域。在整体的装潢方面要注重个性化的装饰风格，并与书店自身文化相适宜。

二是举办与书店文化相关的主题活动，如书友沙龙、书籍赏析会、艺术展览会、小型室内音乐会等，可以说，独立书店所提供的这些文化资源，一方面为拓宽了读者的文化视野、加深了对特定文化的认知深度，另一方面也在这一系列的文化交流、传播活动中提升了独立书店的文化品位，对其也起到宣传推广作用。

（二）巧借网络化宣传

独立书店具有实际的空间上的凝聚力，但这种凝聚力存在一定的局限性，书店往往仅能通过店内外宣传展示、口碑效应来实现，影响力有一定的限制。所以可以借助网络平台突破书店线下宣传的时空局限性。通过互联网这一有效的途径，独立书店的店主和读者之间的交流互动也使得独立书店增添了一定程度的凝聚力，同时也有效的加强了扩大书店文化的传播广度。

可以说，独立书店要的是积极应对机遇与挑战，是不断进行自我突破，而不是就此关门大吉；是继续营造众多读书人的精神家园，而不是沦为一片文化的废墟供人怀念。

参考文献：

[1]黄悦.浅谈网络时代独立书店的发展策略[J].新闻世界，2014，（11）.

[2]郭晨.独立书店转型经营模式[D].安徽大学，2014.

[3]黄馨.国内独立书店生存困境与发展对策研究[D].安徽大学，2013.

[4]刘婧如.独立书店的转型经营模式探析[J].商丘职业技术学院学报，2016，（06）.endprint