基于Aliexpress速卖通的高职商务英语人才培养模式研究

曹瑜

【摘 要】随着跨境电商的迅速增长，原有的商务英语培养模式培养出来的学生已无法很好地满足企业的需求。本文将Aliexpress速卖通与高职商务英语人才培养结合起来进行研究，分析Aliexpress在高职商务英语人才培养中的可行性，并探索出相应的高职商务英语人才培养的新模式。

【关键词】速卖通；高职商务英语；人才培养模式

高职商务英语人才培养模式突出应用型人才培养特色，以重视基础，拓宽口径，强化实践，提高素质为原则，以能力教育为核心，确保培养具有较强的英语口语交际能力和商务实践能力的商务人才。淮南联合大学（以下简称我校）的教育理念是“以市场为中心，以就业为导向”，将培养实用型、技能型人才作为我校的办学宗旨。高职教育人才培养不能脱离市场，要以提高学生的岗位适应性为培养目标。然而随着跨境电子商务成为对外贸易发展的一种新模式， 外贸企业对跨境电商人才需求日益旺盛，原有的商务英语培养模式培养出来的学生已无法很好地满足企业的需求。

1 原有的商务英语人才培养模式

1.1 商务英语教学内容以理论为主

目前高职商务英语教学内容侧重于电子商务专有词汇和外贸函电的格式和句型，以背诵专有词汇和句型、记忆外贸电商信函格式为主，对岗位的知识要求和技能要求训练安排较少，存在与跨境电商实际运作和企业岗位需求脱节等不足。

1.2 学生的学习兴趣缺失

一方面由于高职学生的英语基础普遍比较薄弱，对课文理解相对吃力，学习信心不足，导致学习兴趣缺失。另一方面由于教师教学中没有恰当处理好商务技能知识与语言能力之间的关系，简单地把语言类课程和商务类课程直接叠加，或者偏重于语言技能的学习，忽略了商务技能和跨境商贸具体运作；或侧重于商务知识的掌握，忽略了特定商务环境中的语言交际沟通能力。学生对专业英语缺乏即学即用的机会和平台，造成学生的学习兴趣缺失。

1.3 实训教育效果不理想

实训教育是培养技能型人才一个必不可少的教学环节。我校的商务英语实训为校内实训加校外实训的模式。首先，校内实训以模拟操作为主，采用Simtrade软件模拟完成进出口贸易流程，使学生熟悉并掌握每个流程中的单据缮制。从客观上讲，模拟实训缺乏灵活性。从主观上讲，学生在模拟实训中和在实际业务中的心理状态存在较大差异。学生进行模拟实训时，处于较为放松的状态。学生认为模拟实训只是模拟，不会涉及实际的风险或者亏损。因此对模拟中遇到的问题往往给出较为程序化的回应。其次，校外实训安排学生到企业学习，感受企业的真实环境，往往因为很多限制因素使学生在较短的时间内，无法真正接觸到企业核心的业务。

依托Aliexpress速卖通，构建新的商务英语人才培养模式，可以很大程度上克服原有人才培养模式的弊端。

2 基于Aliexpress速卖通的商务英语人才培养模式

2.1 商务英语教学内容更具实践性

以Aliexpress速卖通为依托，学生参与到跨境电商实际运营中，利用商务英语实训室，使学生在真实的跨境电商交易环境中，将商务英语知识运用于商务实践中， “教、学、做”三位一体，从而在实战中深入掌握询盘、发盘、还盘、跨境运输、信用证填写和审核等岗位技能和需求。

2.2 Aliexpress速卖通更具操作性

Aliexpress速卖通后台操作从账号注册、产品管理、后台交易、后台站内信、后台店铺以及后台营销的界面都以中文显示，对于商务英语专业的同学即使英语水平一般也可以完成速卖通的账户注册和店铺管理。在教学过程中，学生需要完成跨境电子商务从淘代销、产品发布、店铺营销、询盘处理到物流管理等整个贸易流程。为了完成整个贸易流程，学生需要不断提高自身的商务英语水平，并将商务英语知识与国际贸易平台的操作有机结合，真正做到了学以致用，大大提高了学生学习的乐趣。

2.3 Aliexpress速卖通更具真实性

Aliexpress速卖通实现了从原有的模拟实训到实战的跨越，以真实平台、真实产品、真实外贸流程、真实工作任务为基础开展“真项目真做”，最终以获得真实外贸订单。学生在学习过程中可以真实感受到外贸交易的复杂性和风险性，从而掌握实用的技能和能力。

3 基于Aliexpress速卖通的商务英语人才培养模式的可行性

3.1 技术上的保证

我校与阿里巴巴第三方安徽轩昂教育集团签署合作协议，共建跨境电商人才培养基地。安徽轩昂教育集团负责解决学生在跨境电子商务运营上所遇到的一些技术问题，并且负责派专业人员对学生的进行跨境电子商务运营进行专业指导、培训。

3.2 师资上的保证

我校每个暑期都会安排教师参加培训，通过暑期培训，教师及时了解和掌握跨境电子商务领域新动态、新技术，迅速成长为名符其实的“双师型”高职专业教师并逐渐胜任跨境电商和其它综合技能课程教学工作。

3.3 就业上的保证

2014-2016年三年整个电商行业的人才缺口达到445.7万。国内电子商务蓬勃发展，人才供不应求，而跨境电商缺口更是巨大，电商企业对人才的追逐逐渐白热化。Aliexpress速卖通于2010年4月上线，经过近3年的迅猛发展，目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家，成为面向海外的国际购物平台。我校通过与阿里巴巴第三方安徽轩昂教育集团合作，实现了人才培养与市场需求的无缝对接，培养出来的学生就业签约率达到100%。

4 结语

基于Aliexpress速卖通的高职商务英语人才培养模式，从外贸电子商务职业能力需求出发，与Aliexpress实际运营实践相结合，使学生能将掌握的跨境电商常用的术语和表达应用于实践，体验真实的外贸环境，在提高学生的实践能力和创业能力方面有着原有的商务英语人才培养模式难以企及的优点。

【参考文献】

[1]朱杨琼.基于Aliexpress的外贸电子商务实训模式研究——以商务英语专业为例[J].生产力研究，2014.

[2]熊传光.跨境电子商务人才培养模式探索[J].科技展望，2014.

[3]曾凤凰.建立“速卖通”外贸实训平台研究[J].惠州学院学报，2014.

[责任编辑：朱丽娜]endprint