面向科技成果转化的高校图书馆创新服务模式研究

侯玉花

摘 要 本文提出面向科技成果转化的高校图书馆创新服务模式，旨在切实提高科技成果轉化率，并为图书馆学的理论研究提供一个新的方向。

关键词 图书馆科技信息平台 创新服务模式

中图分类号：G304 文献标识码：A

1图书馆科技信息平台

科技信息平台是以发布科技成果与企业需求信息、促进科技成果转化为宗旨的互联网分布式系统。笔者将科技信息平台的建设依托在高校图书馆官方网站的入口上，这样能够最大限度地扩大使用范围，使用户更加快捷高效地检索到科技信息平台，从而达到网络推广作用最大化。并在图书馆主页提供校外访问系统入口，使图书馆服务既涵盖校内师生，又保障了校外企业人员的使用需求，为高校与企业之间的沟通架起桥梁，达到两者信息对称的目的，同时更扩大了高校图书馆信息服务社会化的职能。该平台的服务内容包括科技信息检索、科技信息发布、科技参考咨询以及科技成果转化服务。

1.1图书馆科技信息平台功能模块

建设图书馆科技信息平台能够实现的服务功能模块如图1所示：

1.2 图书馆科技信息平台具体功能模块实现的功能

（1）科技信息检索服务：通过在检索框输入检索词，平台系统从图书馆科技信息数据库中查找并返回相关信息，该服务能够提供科技成果报告查询、科技专利信息查询、科技合作企业查询、学科研究团队查询等。

（2）科技信息发布服务：图书馆工作人员定期会发布最新的科技动态、高校成果以及科技需求等，在该模块可以按照学科分类查找科技信息，也可以帮助企业发布分类的行业信息。科技信息平台发布、传播的信息要求实时性、准确性、真实性，满足实际的科技信息需求。

（3）科技参考咨询服务：科技参考咨询服务则是通过向图书馆专业的学科馆员描述科技需求，然后图书馆员经过搜集、检索、整合、提炼信息，将信息有针对性地重新加工成知识产品，再反馈给用户。

（4）科技成果转化服务：科技成果转化服务能够提供科技成果的评估，由行业专家对科技成果进行系统科学的评价，再由学科馆员完成科技成果的评估报告，提供给企业作为科技成果转化活动的参考意见。

2创新服务模式

本文提出面向科技成果转化的两种图书馆创新服务模式，一是信息服务模式，主要是将科技信息整合，为用户提供一站式科技信息服务；二是知识服务模式，旨在为用户提供高质量、专业化的知识集成服务，最终形成能够解决实际问题的知识产品。这两种创新服务模式的功能是依托在科技信息平台上实现的，下面对服务模式的具体功能进行详细阐述。

2.1信息服务模式

高校图书馆参与科技成果转化的信息服务模式主要是以信息共享为目标的服务模式，由于高校中的科研人员专注于学术研究，较少有机会进入企业，发现市场真正的技术需求，那么针对两者之间的信息鸿沟，笔者提出针对科技成果转化的高校图书馆信息服务模式，该模式包含四项服务，分别是开展信息调研服务、建立市场需求和科技成果数据库、定期举办科技活动、构建科技信息平台。图书馆开展的信息服务模式主要是将科技信息最大限度地搜集，完整、客观地提供给用户，使高校科研人员在项目定题的过程中有参考方向，为企业用户提供选择技术合作的途径，架起高校与企业沟通的桥梁，达到信息共享、促进科技转化的目标。

2.2知识服务模式

高校图书馆参与科技成果转化的知识服务模式是指为用户提供高质量、专业化的知识集成服务，不仅是对信息资源的简单整合，还需要图书馆工作人员加入脑力劳动，从解决问题出发，对数据、信息、显隐性知识进行检索、组织、分析等工作，最终提供给用户能够解决问题的知识产品。知识服务模式提供三类服务，分别是面向企业需求的知识化服务、面向科研团队的项目化服务以及个性化知识服务。

3结语

科技成果转化与高校图书馆的创新服务模式研究，能够对高校的科技成果转化起到一定作用，为高校科研团队与企业提供实际有效的帮助，且为高等学校与科技公司的联合活动打开新的沟通方式，提供了高校与企业合作的新途径和新方法；高校图书馆参与到科技成果转化研究中，充分利用了高校图书馆的信息优势、人才优势、技术优势、服务优势等，使高校图书馆为经济社会提供服务，将图书馆的社会职能发挥得淋漓尽致，大大促进了社会的经济发展。

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