供应链整合对企业绿色创新影响实证研究

王鸣华

内容摘要：本文构建了供应链整合、环境不确定性和企业绿色创新之间关系的理论模型，以实证方法分析三者之间的关系。研究结论显示：发现供应链整合与企业绿色创新存在显著的正相关关系；两种环境不确定性对供应链整合与绿色创新关系间的调节作用并不相同，需求不确定性具有正向调节作用，而技术不确定性的部分调节作用并不显著。

关键词：供应链管理 供应链整合 环境不确定性 绿色创新

经济发展与环境保护的矛盾日趋激烈，经济高速发展的同时也伴随着生态破坏、环境污染和资源枯竭等严峻的问题。随着社会公众的环保意识不断提高以及政府环保法律法规的不断完善，迫使企业改变原有的生产方式、减少对资源的过分使用以及对环境的破坏，绿色创新是实现这一转变的重要途径。企业单独实现绿色创新，往往需要花费巨大的资源与精力，而最终也不一定能够实现绿色创新。同时，随着全球经济的快速发展，IT技术不断更新、市场竞争加剧、消费者偏好多元化和市场环境的不确定性加剧等等，导致当前企业进行绿色创新面临着各种挑战，而供应链整合是企业可以尝试的途径之一。供应链整合能够有效保障物流、信息流等在供应链中各节点之间顺畅流动。通过供应链整合，供应链成员之间可以进行信息共享、优势互补，这样企业能够借助供应链成员的力量实现绿色创新。同时，企业在进行绿色创新时会面临许多环境不确定性，比如需求和技术的不确定性。因此，在供应链整合的过程中，环境不确定性的影响也需要进行考虑。

研究假设与研究模型

（一）供应链整合与绿色创新假设

随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的生活水平不断提高。但是越来越频繁的生态问题、媒体屡屡曝光的企业污染问题等，使“绿色环保”成为社会关注的热点。对企业而言，这既是机遇也是挑战，一方面企业生产出绿色环保的产品，能够增强企业的竞争力，迅速占领市场；另一方面，企业要生产绿色环保产品需要投入大量的人、财、物资源，企业所花费的成本比较大，这对企业构成了比较大的挑战。绿色创新是绿色供应链管理的基础（Seman，2012）。根据资源基础理论，可持续发展的核心竞争力来源于企业的污染治理战略与产品管理程序。然后，核心竞争力是通过内部和企业间的环保合作措施的实施而获得，因此企业通过供应链整合能够推进实现绿色创新。此外，通过与供应商和客户的整合可以提高知识共享和专业技能的交流，帮助企业间化解矛盾，提高供应链合作伙伴的创新能力，改善企业创新绩效。供应商整合和客户整合能促进环境管理方案的实施，也能使企业通过使用能够回收的材料或对环境较少破坏的有害物质的材料来改善产品，或者重新设计、优化制作流程以减少浪费。基于以上考虑，本文提出了以下假设：（H1a）供应商整合与企业绿色产品创新正相关；（H1b）供应商整合与企业绿色流程创新正相关；（H2a）客户整合与企业绿色产品创新正相关；（H2b）客户整合与企业绿色流程创新正相关。

除了与供应链合作伙伴间的外部整合外，企业内部整合也能推动企业创新。企业通过内部整合可以认识到企业内的各部门应密切协调，排除阻碍部门间交流和合作的各种障碍。通过内部整合，企业各部门可以顺利合作，如企业研发、生产和营销部门可以通过合作，进行并行工程、提高产品质量以及促进生产流程的改进。由于绿色创新涉及调整产品的设计和制造流程，来自上层管理者的支持是关键的驱动因素。中高层管理者对环境保护的关注，对可持续发展目标的设定和奖励制度的制定，能够提高员工参与环保的积极性和主动性。企业内部的跨职能合作有利于环境保护，并且鼓励企业采用环境管理系统。环境管理系统可以帮助企业积累经验和知识，保证环保和利润两者之间的平衡。以往对内部整合与环保之间关系的研究比较少，但根据前文的分析，本文认为企业内部整合，例如高层管理者的环保管理支持和鼓励、企业内部跨职能合作、环境管理系统的建立以及实施等，都能推动企业绿色创新。因此，本文提出以下假设：（H3a）内部整合与绿色产品创新正相关；（H3b）内部整合与绿色流程创新正相关。

（二）环境不确定性的调节效果

根据权变理论，没有一种理论或方法可以适用于所有的情况。同样，对一个企业而言，其组织结构和管理制度等因素與其所遇到的环境不确定性之间的适合程度决定了企业的绩效。换句话说，环境不确定性会对企业的运作产生非常重要的影响，包括对企业运作模式的改进。从而为追求最佳运营绩效，企业必须考虑环境不确定性的影响，企业可以通过供应链的整合来应对环境不确定性。对供应链管理和环境管理而言，需求和技术是环境不确定性的两个主要来源。对一个企业而言，这两种环境不确定性能够调节企业外部伙伴关系与创新之间的关系，以及企业内部学习能力与创新之间的关系。企业需要进一步促进与供应链合作伙伴之间的外部整合和内部各部门之间的内部整合，从而提高绿色创新能力。本研究认为当企业面临不稳定的需求环境时，能够促进企业开展供应商、客户和内部整合，从而提高企业绿色创新绩效。因此，本文提出如下假设：（H4a）需求不确定性正向调节供应商整合与绿色产品创新之间的关系；（H4b）需求不确定性正向调节客户整合与绿色产品创新之间的关系；（H4c）需求不确定性正向调节内部整合与绿色产品创新之间的关系；（H4d）需求不确定性正向调节供应商整合与绿色流程创新之间的关系；（H4e）需求不确定性正向调节客户整合与绿色流程创新之间的关系；（H4f）需求不确定性正向调节内部整合与绿色流程创新之间的关系。

技术不确定性是对供应链整合和绿色创新关系的另一个重要的调节变量。对于供应链管理以及企业环境管理而言，技术不确定性意味着企业很难获得最新的绿色制造技术。因此，当企业面临的技术不确定性很高时，表明企业缺乏的有关绿色技术知识就更多。企业如果没有足够的关于新产品或新流程的专业知识，企业应该尝试通过跨越组织内部和外部的界限，以获取有关的知识信息以适应日新月异技术变化。因此，当企业面临的技术不确定性比较高时，企业必须进行外部和内部的探索性学习，获得专业知识。对于供应链管理而言，当遇到技术不确定性时，企业需要加强外部和内部的合作，以提高技术知识、经验的交流学习，提高创新能力。通过上面的表述，本文认为企业面临的技术不确定性比较高时，其会有更大的动力进行供应商、客户及内部整合，从而提高企业创新绩效。对企业绿色创新能力而言，也是如此。因此，本文提出下面的假设：（H5a）技术不确定性正向调节供应商整合与绿色产品创新之间的关系；（H5b）技术不确定性正向调节客户整合与绿色产品创新之间的关系；（H5c）技术不确定性正向调节内部整合与绿色产品创新之间的关系；（H5d）技术不确定性正向调节供应商整合与绿色流程创新之间的关系；（H5e）技术不确定性正向调节客户整合与绿色流程创新之间的关系；（H5f）技术不确定性正向调节内部整合与绿色流程创新之间的关系。

根据以上分析，本文构建供应链整合、环境不确定性和企业绿色创新三者之间的理论模型（图1）。

为了更好地研究供应链整合对企业绿色创新的影响，以及环境不确定性的调节作用，一些外生因素应该被控制。企业规模就是一个重要的影响因素，因为规模大的企业有更多的资源和能力进行绿色创新。实证研究已经表明，企业规模会影响绿色创新绩效。因此，本文将企业规模作为控制变量，并通过员工的数量来进行衡量。

研究方法与设计

研究设计。本文主要是对供应链整合、环境不确定性以及绿色创新三者之间的关系进行论证与概括，这符合定量研究的特点。因此，本文研究侧重考察变量之间的关系，以定量研究为主，定性研究为辅。在设计量表时，主要坚持如下原则：量表简洁完整；围绕研究问题设计题项；题项语言明了，表意清楚；题项无倾向性；不涉及公司机密问题；问题顺序合理。量表结构：第一部分，企业基本情况，包括企业名称、所处行业、被调查人职位、企业员工人数等；第二部分，供应链整合的测量，包括供应商整合、客户整合和内部整合；第三部分，环境不确定性的测量，包括需求不确定性和技术不确定性；第四部分，企业绿色创新的测量，包括绿色产品创新和绿色流程创新。问卷题项均采用李克特七级量表，量表的测量有七种不同程度，根据测量题项的不同，从“完全不符合”到“非常符合”。

本文的问卷通过邮件和到企业亲自发放两种方式进行调查。调查时，承诺这些问卷仅作学术研究，并绝对保密的，鼓励受访者根据自身情况提供准确的答案，并当受访者在填写问卷过程中遇到疑惑之处，我们也会为其提供解释。问卷收集的时间是 2016年5月10日至2016年9月25日。本次调查共发放260份问卷，得到200个答复（回复率=73.7%）。为了测试存在的无回复偏差，对随机选择问题的回复和企业特征的早期和后期的答复进行了比较，两组间的无显著差异表明了数据中没有无回复偏差。

问卷分析。本文运用统计软件SPSS20.0对问卷中的各项测量指标进行了描述性统计分析，各测量指标的取值采用李克特的7级量表：供应链整合、环境不确定性和企业绿色创新各指标取值从1到7。各变量的平均值大多介于 3.0-6.0 之间，这表明了样本的整体水平比较高；各变量的标准方差介于 0.80-1.50 之间，这表明样本数据的波动幅度不大，分布较为合理，样本可以进行下一步的分析。

信效度检验。信度分析结果显示，供应商整合、客户整合和内部整合的Cronbachs α系数值分别为0.78、0.86、0.77；需求不确定性和技术不确定性的Cronbachs α系數值分别为0.81、0.74；绿色产品创新和绿色流程创新的Cronbachs α系数值分别为0.78、0.87。可以看出，所有的Cronbachsα系数值都远远大于0.7，信度较高。通过上述分析可以判断本文调整问卷量表的信度达到可观的信度。量表设计之后还需要对其进行检验，以保证量表的准确性和有效性，而一般在学术上用效度检验的方式。本文通过SPSS20.0 统计软件检测量表的结构效度。结果显示：供应链整合量表、环境不确定性量表、绿色创新量表的KMO值处于0.815～0.852之间大于0.7；而且Bartlett球形检验值的显著性概率水平均小于显著性水平0.05。这说明量表具备了较好的结构效度。

假设检验

（一）供应商整合、环境不确定性对绿色创新的回归分析

首先，以供应商整合为预测变量，需求不确定性和技术不确定性为调节变量，绿色创新为因变量，采用强迫进入法进行线性回归分析。首先，加入因变量（绿色产品创新、绿色流程创新）、企业规模（控制变量）、供应商整合（预测变量之一），然后加入需求不确定性和技术不确定性（调节变量），最后加入供应商整合与需求不确定性和技术不确定性之间的乘积，采用层级回归分析。结果如表1所示。

由表1可知：在模型1中，企业规模与绿色产品创新和流程创新正相关；在模型2，可以发现供应商整合正向影响企业绿色产品创新和流程创新，从而验证了假设H1a和H1b；在模型3中，需求不确定性和技术不确定性对绿色产品创新和绿色流程创新具有直接的、正向的影响；在模型4中，需求不确定性与供应商整合之间的交互作用对绿色产品创新和绿色流程创新具有显著的正向影响，因此假设H4a和H4d得到验证，但技术不确定性与供应商整合的交互作用对绿色产品创新和绿色流程创新的影响并不明显，因此假设H5a和H5d没有得到验证。

（二）客户整合、环境不确定性对绿色创新的回归分析

通过上文对自变量之一的供应商整合进行分析，接下来对另一个自变量——客户整合进行分析。同样按照上文的方法进行层级回归分析：以客户整合为预测变量，需求不确定性和技术不确定性为调节变量。首先，加入因变量（绿色产品创新、绿色流程创新）、企业规模（控制变量）、客户整合（预测变量之一），然后加入需求不确定性和技术不确定性（调节变量），最后加入供应商整合与需求不确定性和技术不确定性之间的乘积，采用层级回归分析。结果如表2所示。

由表2可知：在模型1中，企业规模与绿色产品创新和流程创新正相关；在模型2中，客户整合正向影响企业绿色产品创新和绿色流程创新，假设H2a和H2b得到验证；在模型3中，需求不确定性和技术不确定性对绿色产品创新和绿色流程创新具有直接的、正向的影响；在模型4中，需求不确定性与客户整合之间的交互作用对绿色产品创新和绿色流程创新具有显著的正向影响。因此，假设H4b和H4e得到验证，但技术不确定性与客户整合的交互作用对绿色产品创新和绿色流程创新的影响并不明显。因此，假设H5b和H5e没有得到验证。

（三）内部整合、环境不确定性对绿色创新的回归分析

最后对自变量之一的内部整合进行分析。同样按照上文的方法进行层级回归分析，以内部整合为预测变量，需求不确定性和技术不确定性为调节变量。首先，加入因变量（绿色产品创新、绿色流程创新）、企业规模（控制变量）、内部整合（预测变量之一），然后加入需求不确定性和技术不确定性（调节变量），最后加入客户整合与需求不确定性和技术不确定性之间的乘积，采用层级回归分析。结果如表3所示。

由表3可知：在模型1中，企业规模与绿色产品创新和流程创新正相关；在模型2，内部整合正向影响企业绿色产品创新和绿色流程创新，假设H3a和H3b得到验证；在模型3中，需求不确定性和技术不确定性对绿色产品创新和绿色流程创新具有直接的、正向的影响；在模型4中，需求不確定性与内部整合之间的交互作用对绿色产品创新和绿色流程创新具有显著的正向影响，因此假设H4c和H4f得到验证，同时技术不确定性与内部整合的交互作用对绿色产品创新和绿色流程创新的影响也比较明显，因此假设H5c和H5f得到验证。假设检验统计如表4所示。

结论与启示

第一，通过对供应链整合维度与企业绿色创新之间关系的实证研究，发现供应商整合、客户整合以及内部整合这三种供应链整合维度与企业绿色产品创新和绿色流程创新之间存在显著的正相关关系。供应商整合与客户整合是供应链外部整合的两个主要组成部分，供应商整合是企业与供应商进行多方面的合作，而客户整合是企业与客户的相互联系。通过供应商整合和客户整合，有利于在供应链成员之间进行信息、知识、技术和经验的交流与共享，在环境保护等方面进行合作，提高环保能力。这一研究结果表明了供应链成员间的合作，即企业供应链外部整合对环境保护是有利的。此外，除了外部整合之外，企业的内部整合也是供应链整合的重要组成部分。通过外部整合还可以传达企业对环境保护的重视以及对合作伙伴的重视。同时，管理者也要重视企业内部整合，高层管理应该大力支持绿色供应链管理，提高绿色创新能力。

第二，对环境不确定性的调节作用而言，研究表明需求不确定性正向调节三种供应链整合维度对企业绿色创新的影响。在需求不确定性比较高时，供应链整合对企业绿色创新的正面影响得到增强。当企业面临较高的需求不确定性时，企业必须降低这种不确定性，而供应链整合正是有效的途径之一。通过客户整合，可以了解消费者的绿色偏好以及对企业产品的反应，通过这些信息可以促进企业进行产品的改进，促进绿色创新；当需求不确定性大时，通过内部整合可以提高企业的运作效率，做出正确的决策；由于需求不确定性很高，往往会产生牛鞭效应，这时可以通过加强供应商整合，减少甚至消除牛鞭效应。然而，技术不确定性对供应商整合、客户整合与企业绿色创新之间的调节作用不显著，对内部整合与企业绿色创新之间的调节作用比较显著，同时也直接正向影响企业绿色产品创新和绿色流程创新。可能是因为创新能力与创新技术对每一个企业而言都是非常重要的资源，特别是领先于竞争对手的创新，企业往往会非常关注行业内技术的发展，对突破性的发展相当敏感。企业对技术的不确定性的感受往往比需求不确定性要小。企业为了提高自身的绿色创新能力，应该加强与供应商和客户的合作，加强供应商整合与客户整合，利用外部力量提高创新能力，实现绿色创新。

参考文献：

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