潘石屹
从事房地产开发事业的30年时间里,我一直在总结成功企业家身上的特质,不断反思、学习和调整。现在,对那些具有开创精神的企业家,做了一些总结。
创始人分两类人
第一类创业者是生意人。
通常,他们嗅觉灵敏,市场上什么地方有钱,什么地方可以赚到钱,他们就顺着什么地方走。中国绝大多数的小商小贩都具备这样的能力。这个能力是非常重要的,因为一个一个的小商小贩组织起来,就能形成一个庞大的市场机制,让整个资源及物流都能够被合理地利用起来。
第二类创业者则是能够在闻到金钱气息的基础上,怀抱一个较高的理想,即“我要为这个社会创造价值”。
听起来,“创造价值”对商人或企业家来说有点虚。不过,其实创业者提供好的服务和好的产品就是为这个社会创造价值,他们往往把做出精益求精的产品作为人生中最大的追求,并且对产品的关注超过了利润。比如乔布斯就是这样一个人,他并没有想要赚大钱,而是将所有的关注点都放到了产品上,直到他临终前还在琢磨产品该怎么做。
信任是创业基础
与朋友一起创业,最重要的是信任。
在创业的过程中,我们不可能一个人完成所有的事情。每一个人的聪明程度、智慧程度不同,“信任”是把大家联合在一起的前提,没有了“信任”,就不可能有真正的团结和良好的合作。我看过很多失败的项目,他们失败通常不是因为项目本身有问题,也不是因为发展方向有问题,而是因为合伙人之间不够信任,钱分得不均匀,这实际上跟人性的自私有很大的关系。当今社会要想做成事情,一定要将胸怀敞开,相信别人,有时甚至要相信欺骗过你的人,这将给你带来巨大的力量。
夫妻一同创业,要正确看待分歧。当年,我和我的妻子張欣一起创业时,条件特别艰苦,不光是外部环境,我跟她之间的关系也特别艰难。我们是两个极端,她在国外受教育,曾在华尔街工作,我从甘肃农村来,一起处事就很容易发生矛盾。但其实我们俩谁也离不开谁,后来,我们在一起创业的过程中发现,原来我们认为的缺点正好成为了合作的优点。比如,她对西方国家十分了解,而我却不甚了解;我对中国情况熟悉,她对中国情况的了解程度远不如我。所以,夫妻或合作伙伴一起创业,能力及性格存在差异和互补是非常重要的,否则她会的东西你会,她不会的东西你也不会,这样就把事情耽误了。从我们想明白这个道理之后,我们的家庭越来越好,公司也越办越好并成功上市。
盈利是企业基础
现在,互联网技术迅速发展,不少优秀的互联网创业者也获得了成功。然而,我却有些担心,因为现在很多互联网企业不关注具体的盈利问题。比如,我之前在拜访一家互联网企业时,问他们业绩怎么样,他们给我的回答是“快盈利了”,我在看了大概100多家互联网企业后发现,80%的企业只是在围绕着一个概念空转。
互联网确实是一个很好的技术,但是一定要为实体经济服务,只有这样才能真正创造价值。作为一个传统企业家,我想给新兴企业家一点建议:只要你是一个企业家,只要你正在创业,就应该把盈利放在第一位,如果你没有盈利能力,说明你这个商业模式可能是错的。
看一个企业的商业模式能否成功,有三个关键的衡量标准:第一、看能不能让成本降低;第二、看能不能让效率大幅度提高;第三、看能不能让闲置的资源被充分利用起来。除此之外,创业者观察问题的角度不能太窄,不能仅局限于一个企业,还应该有历史的角度和社会的视角,这样企业在发展过程中遇到难题时才有可能将其解开。
做事要力求务实
在我自己做企业的过程中,我一直在观察近三十年来成功的企业家身上的特质。我发现,成功的创业者都有一套自己的理念,并用这套理念感染身边的每一个人,贯彻每一件事。这些理念包括:
简单。做事要力求简单。繁杂会让我们陷入不能自拔的境地。从历史的角度来看,一个向上的民族总是简单、大气的;一个处于衰败的民族,从建筑、家居、服装、装饰到语言表现出来的多是繁杂和多余。把简单作为自己的世界观,作为自己做事情的指导思想,是走向成功的一个重要因素,我们往往能在简单的过程中获得成功的力量。
透明。通常,当你需要隐藏一个秘密时,需要制造一股更大的力量把这个秘密遮盖住。但纸永远包不住火,坏事迟早会暴露,所以要想得到最大的安全,就需要透明。最大的安全感源自于把我们放到阳光下,而不是在黑暗中。如果你放弃了阳光和透明带给自己的力量,就不可能有足够的力量把事情做成功;即便你能够取得一些小成功,也只是暂时的。
讲道德。伟大的创业者都勇于承担社会责任。而创业者承担社会责任的第一步是,先把业创好,尽量把投资人投给你的每一分钱都用到合理的地方,生产出良好的产品和服务,给社会提供一些有价值的东西;第二步是,当创业相对成功了,公司办大了,这时就需要更多关注教育、环境等社会问题。
三条成功的路径
我还发现成功的创业者背后都遵循了三条规律:摩尔定律;通货膨胀;中国的城市化进程。
摩尔定律。摩尔定律是指成本不断降低。从上世纪60年代末、70年代初到现在为止,每隔18个月的时间,集成电路芯片的集成度翻一番,这意味着成本差不多降低50%。如果没有摩尔定律,手机设备可能要占满一个屋子,也不可能有今天的互联网和计算机芯片行业。
通货膨胀。过去最受益的开发商通常的做法是:借很多钱,囤很多地。囤完地后房价持续上涨。很多开发商负债率117%、120%,天天吃了上顿没下顿,但过几年后他们都发展得非常好。这其中最根本的原因就是通货膨胀,土地价格飞涨,让这些冒险的开发商赚了很多钱。
中国城市化进程。国外没有任何一个人类迁徙活动需要几亿人从乡下搬到城里去,这个规律主要发生在中国,只有中国目前存在这样的机会,这让我们的经济、社会、市场都发生了很大的变化。