大规模开放在线课程开发的问题与对策研究

涂雅欣+潘志敏+赵祯+陆娟

摘要：自2013年大规模开放在线课程（MOOC）真正进入我国以来，MOOC受到越来越多专家学者的关注并快速发展，但同时MOOC快速发展的背后也存在一些不利因素：课程使用率、学习者辍学率、评价的可靠性等。文章聚焦于大规模开放在线课程的开发过程，通过对大量国内外有关文献的搜集和分类，最终发现MOOC发展的阻力主要有课程组织形式单一、课程实施缺乏反馈交流、学习评价机制不完善等。文章在此基础上借鉴外国经验提出设计学习目标及多样化课程、构建学习共同体、建立专业的评价和管理团队的对策建议。

关键词：MOOC；开发；问题；对策

一、问题的提出

随着信息技术的进步，MOOC这一“数字浪潮”迅速席卷了整个教育界，MOOC也在全国引起人们对于教育的无限期望。2015年，教育部发布重要文件对我国的在线开放课程和平台建设提出了指导性意见，之后在2016年教高2号文件中，再次强调我们要着力推进信息技术与教育教学深度融合，建设一批以大规模在线开放课程为代表、课程应用与教学服务相融通的优质在线开放课程。这充分说明了慕课在现代教育中发挥着越来越重要的作用，但在MOOC建设必要性的背后却存在许多方面的阻力，如部分课程“闲置”、学习者辍学率居高不下、混学分和证书等现象严重。这更迫切要求我们深入探讨当前慕课开发中存在的问题，并提出相应对策。本文从课程的课程设计、课程实施、学习评价三个角度来剖析目前慕课开发中存在的问题，并针对问题提出可行性建议及对策。

二、课程开发存在的问题及对策

（一）课程设计问题：缺乏目标导向，组织形式单一

在线课程的设计是根据在线课程的课程目标选择教学内容和学习资源、确定课程组织结构、计划课程实施的过程。对在线课程进行精心设计的最终目的是更好地满足人们在线学习的学习需求，虽然目前中国慕课课程的设计相比传统网络课程有了很大改善，但是慕课课程设计中某些方面的问题依然存在，亟待加以解决。大规模开放在线课程设计存在的问题主要包括课程目标、课程内容、学生活动三个方面。

1.忽略学习目标，目标设计不規范

在线课程的目标包括课程目标和学习目标，对于学习者本身而言，有无学习目标以及学习目标的表述应是我们需要关注的问题。

2.忽略个体差异，内容表现形式单一

在课程内容方面，某些课程本身内容的专业性极强，不易于学习者理解，也就是说由于MOOC的学习者大部分是具有良好教育背景的学习者，对于学历较低的学习者来说理解起来就比较困难；同时MOOC的学习者具有不同的文化背景，学习风格和学习方式也不尽相同，这就要求我们进行课程设计要充分考虑到不同的学习风格，以多种形式去组织和表征课程内容。

3.学习活动缺乏，互动媒体单一

学习活动是网络教学的动力系统，它将教师、学生、平台、资源连接起来，促成教和学的统一，同时为了达到好的学习效果，我们在设计学习活动的时候也需要考虑活动能够产生一定的交互。目前中国所开设MOOC中的学习活动形式主要有：在线异步讨论、阅读、信息提醒、作业、测验、同伴互评、实时答疑和问卷调查。有

（二）课程实施问题：缺乏系统方法与反馈交流

尽管对课程实施的定义众说纷纭，但是至少在一点上达成共识，那就是课程实施是将编制好的课程计划付诸实践的过程，是达到预期课程目的、实现预期教育结果的手段。MOOC的出现以及迅速发展使得很多专家学者对其有很高的评价与期望，然而，正是由于MOOC的快速发展，学习者人数急剧增长，而高质量课程教师团队的空缺使其很难在短时间内形成高效率、低成本的学习者辅导体系，从而造成了教与学的一系列问题。本文主要从教学方法、教师-学习者之间的反馈以及学习共同体的创建三个方面提出不同看法。

1.教学方法单一，缺乏引导交流

相关研究证实，协作式和教师引导的自主式在线教学的效果明显大于独立

式和讲授式在线教学的效果，学习者自主控制学习的程度、教师精心引导和同伴交互协作是提高在线教学效果的关键变量。虽然MOOC大多数课程将内容分为一个个微视频，但是教学方法仍采用讲授法，著名的教育技术和远程教育学者 Bates 指出：实际上到目前为止，MOOC 采用的是一种“依赖于信息传递、计算机对作业评分和同伴评价的非常古老的、过时的行为主义教学法，缺乏教师的引导和同伴的交流协作，很难培养学生的自主学习能力和协同创新能力。

2.教师-学习者之间的深度互动与反馈有限

在MOOC中，虽然有学习交流的论坛，可以从一定程度上解决师生反馈的问题，但是由于学习者水平差异较大导致帖子的水平参差不齐，由于缺乏真实体验与即时反馈使得论坛利用率偏低，互动的实际效果远远不如传统课堂，因此教师与学生之间的深度互动与反馈成为MOOC中的一个亟待解决的问题。

3.学习共同体难以创建

学习共同体（learning community），也称学习社区，主要是指具有共同信念和学习目标的学习者及其助学者（包括教师、专家、辅导者等）共同构成的团体。温格（ Wenger ）认为 ， 共同体内部一致性的重要构成包括三个要素： 相互的介入， 共同的事业和共享的技艺库。组建稳定的学习共同体成为如今大规模开放在线课程学习过程中的主要障碍。

（三）学习评价问题：评价过程过于单一，评价结果缺乏有效性

无论教育发展到什么阶段，学习评价作为学习系统中不可或缺的一环，在学习与教学过程中扮演着重要的角色。随着人们对慕课热背后的冷思考不断深入，关于慕课学习评价的问题也越发引起人们的重视。本文将从慕课的评价依据、评价方式和评价数据三个方面来探讨慕课学习评价面临的问题。

1.评价依据忽视学习者本身

许多文献都将“支持个性化学习”作为慕课的一大亮点，对于学习者而言，个性化学习就是“以学习者为中心的自主学习”。但是现有的慕课大多以教师目标作为评价依据的核心，与个性化学习的要求似乎并不相符。

2.过程性评价缺失

正确的的评价方式是帮助学生取得高质量学习效果的重要手段。有别于传统的教学模式，慕课具有的大规模与开放性特征使其拥有庞大的学生数量，这使得教师难以作出及时的反馈，进而导致过程性评价的缺失。现有慕课平台大多采用同伴互评与机器评价相结合的方式来应对这一问题，但是这两种评价方式又都具有其局限性。

3.评价数据具有局限性

评价数据的有效性是确保课程评价准确的根本保障。大数据分析技术得到许多慕课支持者的追捧，但是受限于成本因素，大数据分析技术并未在慕课中得到广泛的应用，大部分慕课仍然采用考试测评方式，难以跳出传统评价方式忽视学生个性化发展的怪圈。而采用大数据分析技术采集到的数据也具有极大的局限性。平台统计的数据主要来自学习者在平台内通过学习行为生成的数据，包括平台登录、论坛讨论、在线作业等方面，通过这些数据确实可以在一定程度上掌握学习者的学习动态和学习情况，但是一方面，技术的限制使得教师和管理人员很难统计到平台之外的数据。