基于信息环境的图书馆建设应对措施

徐涛

摘 要：信息环境包括网络环境、技术环境、用户需求环境。目前，信息环境对军校图书馆产生了巨大影响，军校图书馆应积极应对，从资源建设、管理和服务等方面着手建设，以适应任职教育的发展和教学改革的需要，从而更好地为教学科研服务。

关键词：信息环境：军校图书馆；图书馆建设措施

1 信息环境对军校图书馆的影响

伴随着人类信息化时代的到来，我军提出了建设信息化部队，培养信息化人才，打赢信息化战争的新要求。它不仅为人才培養指明了方向，也为图书馆发展提供了新的生存环境——信息环境。信息环境包括了网络环境、技术环境和用户需求环境。

1.1 网络环境的影响

网络在展现其魅力的同时，也给用户的鉴别和选择带来困惑，形成数据丰富而信息贫乏的问题。同时，网络环境下，读者不再满足于军校图书馆提供的文献信息，他们也可借着互联网和军同上丰富的信息资源、功能强大的搜索引擎和快捷的传输手段，使文献资料的搜集和获取变得容易起来，

1.2 技术环境的影响

现代信息技术正日益影响到文献资源建设的各个方面和社会成员获取利用文献信息的行为与方式，主要表现在：文献媒体多样化、馆藏文献数字化、文献信息检索简单化。因此，图书馆必须改变“馆自为战”的现状，通过计算机和通讯网络，进行联合采集文献、合作编目、分地保管、共同使用，逐步实现全军院校一个馆。

1.3 读者需求环境的影响

在信息环境中，读者的信息需求具有广泛、大量、高层次、高品位、个性化的特点。读者不仅需要图书馆提供的文献服务，而且要满足对某一问题、某一知识领域、某一知识单元的特殊需求。传统的“文献传递服务”已经难以满足这种层次信息需求，对读者要求相关知识信息的整合和二次开发。

2 信息环境条件下图书馆的应对措施

面对机遇和挑战，军校图书馆必须革新资源建设、管理和服务方式，以适应学校教学发展的需求，更好地为读者提供服务。

2.1 着眼需求，重整信息资源建设

（l）改变资源建设的理念。以开放与服务融合的“资源建设”理念取代传统的“藏书建设”的理念，军校图书馆应该引进大量使用性的数字资源，广泛开展网络资源导航，使之成为图书馆馆藏的外延和补充。

（2）优化馆藏结构。军校图书馆应根据服务曲对象，确定馆藏定位，建立起具有本馆馆藏特色的核心资源保障体系。加大数字资源的建设力度，进行军校特色数据库、网络资源数据库及其他各种资源数据库的建设。

（3）改变资源采购运作模式。在数字资源采购中，联盟采购成为具有压倒性优势的采购运作模式。据统计，到2010年底部分军校和科研机构参加了集团采购，联合采购了中国期刊网、万方等数据库，大大节省了各成员馆的经费。

（4）加强资源整合和建设信息门户。图书馆应不断采用新信息技术提供信息查找的统一平台、学科知识导航、文献关联、多数据库的整合检索和获取目标信息的一站式服务，更好地满足读者的新需求。

2.2 着眼发展，调整管理措施

为了充分利用数据库和计算机化、网络化的信息传输与处理技术，协助读者进行集成化信息检索、处理和传递，更好地满足读者需求，我们必须要在管理方式上进行调整。

（1）加强图书馆信息化建设。建立特色阅览室。应结合学校的专业设置情况建立视听资料室、多媒体光盘阅览室、电子阅览室等特色阅览室，使读者不仅可以准确地查阅文字、数值、图形、图像等静态文档，而且在网络检索室可方便地查阅、下载、编辑文献信息，从而获得多媒体信息的动态文档。

（2）加强图书馆网站的主页建设。图书馆主页应使在线读者通过读者服务栏目，在最短的时间内就能查到本馆的书刊馆藏目录，了解图书是否外借等情况；通过借书证号，能查询到读者本人借阅书目和借、还书日期，并开展网上预借、续借服务，还要随时开展新书介绍、馆藏资料介绍、优秀图书推荐等服务以吸引读者。

（3）进行网络资源导航。军校图书馆应根据用户的需求深入开发网络资源，对网上特定领域内的信息资源进行系统挖掘，并进行有序加工和整理，编制成相应的二次文献或加工成自己的电子读物，有选择性地提供镜像数据服务。收集和整理电子期刊刊名表，分别列出能够获得全文文摘和目次的电子期刊，并建立链接。

2.3 着眼信息服务，创新服务方式

（1）服务理念的转变。图书馆要根据服务环境和服务内容的变化，开展创新服务。要转变和创新服务理念，树立“用户至上，服务第一”的理念，不断增强网络信息服务意识，拓展服务工作的内涵和外延，为用户及时提供信息产品和服务。

（2）信息素质的培养。军校图书馆必须注重教员和学员信息素养的培育，利用网络、课堂等普及信息法规知识，开设信息素质教育课程，在原来文献检索课的基础上，增加现代信息环境及发展趋势、计算机网络知识、知识产权与信息道德修养、网络安全等内容。

（3）直接参与教学科研。教育信息化的趋势，要求军校图书馆由原来被动地为教学、科研服务，转变力主动地直接参与学校的教学与科研。军校图书馆应利用自身的资源和技术优势，创办独具特色的主题网站，直接参与教学和科研活动；与学校各部、系保持合作，开发网络课件，开展远程教育。

（4）提供个性化服务。根据军校图书馆自身潜在的优势，从适应新环境的角度开展深层次开发和高效利用各种特色资源的服务。高度重视具有特殊性读者的需求，建立特色数据库，能够为师生提供快速、精确的文献信息，使之出色地完成教学、科研任务。因此，军校图书馆应大力加强个性化服务，为军校图书馆参与竞争、开展服务创新提供保障，为学校的教学、科研提供保障。