市政工程管理中的质量控制与分析

李建+姚小飞

摘 要：近年来，市政设施工程建设的数量与日俱增，市政工程的质量直接关系到人民群众的切身利益。因此，牢牢控制市政工程的质量在整个管理过程中处于核心的位置。本文通过分析影响市政工程质量的种种因素，总结出质量控制的基本要求。

关键词：市政工程；管理；质量控制

一、决定市政工程质量的要素

1.人是决定工程质量的第一要素。在任何生产、劳动、管理活动中，人总是对事态的发展起着决定性的作用。在市政工程施工活动中也是如此，项目管理、施工人员的素质和态度直接反映在工程质量上，因此，加强工程质量控制在一定程度上就是要不断提高工作人员的态度和素质。首先，人的质量意识是贯穿整个项目的始终的，只有具备了控制质量意识的人，才会采取控制质量的行动。只有当人人都牢牢树立了质量意识，整个市政工程的质量才会得到保证。其次，人员的工作素质和能力，则是将质量意识落实到实处的前提。对工作人员进行岗前培训与动员、技术交流和交底可以确保人员的能力足够胜任该项目。另外，对员工进行物质的激励，会在一定程度上对工作人员的意识和素质的提高起到加强的作用。

2.材料是影响市政工程质量的重要因素。“巧妇难为无米之炊”可以用来形容材料对于工程的重要作用，施工材料是构成市政工程的物质基础，材料质量的好坏直接关系到工程施工的质量能否达到预期的设想和标准。一般来说，在施工过程中常见的材料主要包括：工程原材料、半成品材料、成品材料等。在大型的市政工程建设过程中，工程建设对原材料的需求种类和数量都是庞大的，一旦一种材料出现问题，将就可能会影响到整体工程的进度乃至成败。无法想象不合格的水泥浇铸成桥梁建筑会是多么大的灾难和不幸。然而，在实际工程建设中，我国存在着原材料不合格重新返工的情况，甚至因材料不达标而被当做垃圾处理的案例，这些活生生的教训，值得我们认真思考材料对于工程管理的重要意义。

3.机械设备要素对市政工程质量的影响。机器设备性能好坏以及操作员的操作能力，对市政工程建设的成败起着关键作用，我们并不能因为机械设备不直接作用于工程实体而就忽略了它的作用。在工程建设施工中，使用先进可靠的机械设备对提高工程质量可以发挥重要作用。随着我国科技的进步和工业的发展，市政工程在一定程度上可以被看作为一种大批量机械化作业的生产活动。因此，施工单位在进行施工设备的选择时，必须根据企业施工项目的客观状况选择高效的、安全的、符合技术标准的设备，以便更好的为确保工程质量提供切实有效。

4.工序对市政工程质量的影响。在工程建设的平时过程中，质量控制最基本的内容就是对工序质量的控制。工序与市政工程的关系，可以理解为部分与整体的关系。部分影响整体，并决定了整体的发展方向。工序质量控制的直接目的是要找出影响工序质量的因素，并消除这些不利的因素以确保每道工序的质量，只有每道工序得到质量保证，才能确保市政工程整体质量的达标。

5.外部环境是影响市政工程质量的因素之一。这里所指的外部环境主要包括两个方面，自然环境和社会环境。自然环境主要是指影响市政工程项目建设的气候天气情况，温度、湿度、酷暑、严寒乃至风雨雷电都会对工程建设产生影响。社会环境主要指人文环境，比如：工程项目所在地的风土人情、社会治安等。除此之外，技术环境、管理环境等也是影响项目的因素，所以必须综合考虑各种对影响工程实体质量的环境因素，并采取行之有效的控制措施以控制工程质量。

二、市政工程质量控制的要求

1.充分认识质量控制的重要性。身体是思想的奴隶，人类的活动受思想的支配，随着我国经济的高速健康发展，市政工程施工单位的数量也随之增长。但由于缺乏对市政工程质量的有效控制和监督，重大工程质量事故时有发生，这不仅使得市政工程施工單位受到质疑和谴责，更严重的后果是使人民群众的生命财产受到重大威胁和损失。现如今，工程质量对于扩大国内需求、改善和保障民生、促进国民经济健康稳定的发展都有着重要的意义，所以市政工程施工单位及其相关人员都必须牢牢树立、坚持、遵循“质量第一”这个价值追求和工作准则。

2.综合运用企业质量控制和项目质量控制。要控制好市政工程质量，就必须明确企业质量控制和项目质量控制的关系。两者之间虽然紧密相连却又有着显著的差异，所以在两种质量控制时，需要分析两者的相同点和不同点，这样才能确保质量管理提出明确的目标和范围。企业质量控制的主体通常是企业的各个职能部门，与此不同，项目质量控制的主体是项目经理部。另外，企业质量管理的对象是企业所有项目的整体，而项目质量管理是针对具体的施工项目及相应的人和物等生产要素，重点是工序质量的管理。市政工程中的质量控制，必须将两者结合起来使用，才能确保质量在预想情况内。

3.质量控制须有明确的目标。市政工程总的质量目标已由工程承包合同或任务书所明确规定，为了实现总目标还必须做好许多分目标，分目标的逐步实现是总目标得以实现的必要保障。确定的目标对市政工程的质量控制有着重要的意义。确定的目标不仅可以确保被控对象按照既定的轨道发展，还可以保证活动不会超出资源的限制。

4.坚持预定的计划和标准。控制质量的活动主要就是检查施工中的工程项目的实际情况与计划的技术标准相比较是否存在偏差。当存在偏差时，进一步确定偏差是否在允许的范围内，对偏差评估过后，要运用合适的手段消除偏差及其影响。所以，如果没有一定的标准的话，质量控制活动就无法正常进行。另外，技术标准必须是明确的，只有明确的标准才有执行的意义；倘若标准是模棱两可的，那根本就失去了作为“标杆”的意义。另外，对于已有的标准必须坚定的遵循，标准如果可以肆意变更，人员就可以肆意发挥，计划就赶不上变化了。

5.确保质量控制在时间和空间上的连续。有效的管理控制活动，应当把被管理控制对象的一切投入、产出全过程都囊括在管理控制工作范围之内。质量控制活动应该被看作是在时间上和空间上连续的、不间断的一些活动。市政工程项目是一个整体性的活动，所以市政工程项目质量管理的各个部分是相互联系的、密不可分的，而不是相互独立的、相互排斥的。

三、结语

市政工程质量，无论对施工企业，还是社会居民来说都是极其重要的，控制好工程质量，是每个市政项目的核心追求之一。经过分析我们得知，人、材料、机械设备、施工工序、外部环境因素等都会对工程质量产生或多或少的影响，仔细剖析这些影响因素，可以提出切实可行的、确保质量的方法与手段，比如明确控制主体、明确质量控制的目标和计划等。

参考文献：

[1]许丽，许云峰.市政工程项目管理中存在的问题及解决措施[J]，中国新技术新产品.2011（12）.

[2]郑建英，胡淑祥.提高市政工程质量的若干思考[J]，科技情报开发与经济.2014（10）.