左丹杨
【摘 要】 本文概述了RFID及供应链可视化管理的概念及现状,介绍了RFID在供应链可视化系统中多的应用,研究了目前供应链可视化管理存在的问题,并概括了供应链应用RFID技术实现可视化所存在的问题。
【关键词】 可视化管理 RFID 供应链管理
一、绪论
随着经济全球化的到来,市场竞争加剧,企业之间由以往的各自为政,逐步强调供应链的作用。由此,供应链管理成为学者、企业研究的目标。然而,据资料显示,目前全球供应链管理领域由于不透明化而造成的损失每年高达数千亿元。供应链实现可视化管理能大大提高供应链的透明度,降低不必要的成本,极大地提高效率。供应链可视化,即利用信息技术,实现供应链从采购原材料到顾客购买产品整个过程的全面透明化,供应链主体在产品流通过程中能及时获取相关的位置、状态等信息,以便及时发出指令。供应链可视化包括流程处理可视化、存货管理可视化以及物流追踪管理可视化三个方面的内容。
二、RFID系统概述
(一)RFID系统的构成
典型的RFID系统由电子标签、阅读器、中间件和数据管理系统四个部分组成。电子标签用于储存商品信息,每个电子标签中含有商品的唯一编码,用于商品的准确识别;阅读器用于识别电子标签,并将识别获得的信息由中间件传送给数据管理系统进行数据分析。
(二)RFID在供应链中的应用现状
目前,RFID技术已经应用于供应链的方方面面,从采购到销售,每个环节几乎有有RFID的身影。
1、采购环节 在采购环节中,企业可以通过RFID系统实时获取整个供应链的销售情况,从而可以准确把握商品的销售信息,及时制定生产计划,实现合理采购,降低企业库存,提高工作效率。企业通过RFID进行采购信息的传递,实现采购信息的无纸化,有利于大大提高信息传递速度,提高对于突发事件的反应速度。
2、生产制造环节 在生产制造环节,RFID可实现自动化生产运作,及时将原材料送往生产线,还可防止假冒伪劣产品,降低人工识别成本,提高工作效率。
3、仓储环节 在仓储环节,RFID系统可用于产品的存取、盘点和库存控制。
4、配送分销环节 在配送环节中,RFID系统可提高配送速度,降低配送误差,节省人力成本。
5、销售环节 RFID系统可实现产品的可追溯,让消费者能够查询到商品的生产信息,从而提高消费者满意度,增加销量。
三、供应链可视化管理概念
Vernon Francis在供应链管理学报中对供应链可视化的定义是:能够为管理者实时地提供供应链各种关键信息,并对此作出分析,给出最优建议,以便管理者做出决策。随着供应链系统的越来越庞大,企业在增加应用和工具的同时并没有相应的系统对此加以支撑。供应链可视化的作用就是对如此繁杂、庞大的数据进行统计整理,辨别重要信息,从而为管理者做决策提供数据支持。
四、RFID应用于供应链可视化系统的意义
(一)降低人力成本 采用RFID可以降低人为手工操作和货物检查时间,有利于减少人工使用成本,并且能减少人工操作所造成的失误。据统计,使用RFID之后,可以减少至少40%的盘点时间。
(二)降低货物丢失率 在商品的整个流通过程中,因盗窃、误放、损坏所造成多的商品损失高达8%,使用RFID系统可大大降低这一不必要的损失。
(三)更高的风险处理速度 当供应链发生紧急事件,能快速的做出反应,管理者能作出正确的决定,大大提高了供应链的抗风险系数。
(四)提高数据的准确度 数据对于企业的重要性不言而喻,可以说,谁掌握了数据谁就掌握了先机,就更有可能成为行业的佼佼者。而在供应链中,数据关系到企业的最终决策是否正确。
(五)提高信息共享 RFID能够实现供应链中上下游之间的信息共享,这有利于提高合作效率,降低合作成本。
五、应用RFID存在的的主要问题
(一)成本问题 成本是影响RFID应用最主要的问题。RFID电子标签因其可远程读取、抗腐蚀性等特点受到很多商品的青睐,但电子标签的成本也比一般标签的成本要高,一个消费品的电子标签价格在0.35-0.7元之间。除此之外,其他设备成本也很高,导致很多企业因其居高不下的成本而对RFID的应用望而却步。
(二)RFID标准化问题 就目前来说,不同企业的RFID系统都可能使用不同的频率,这极大地阻碍了企业间的交流,也带来很多不必要的成本。目前全球并没有权威的统一标准。加快全球标准统一是解决问题的唯一办法。
(三)安全性问题 开放的数据标签存在数据盗用的风险,这会给竞争对手带来盗用产品信息的机会,造成无法挽回的损失。此外,对标签进行加密会带来额外的成本。而且,对于顾客来说,购买产品可能存在购买行为和习惯被跟踪的风险。
(四)技术应用问题 就目前的技术来讲,RFID技术还处于初级阶段,其功能、外观、重量等还有待优化,其应用准确度也未达到最高要求,多物品识别还有待完善,技术问题还需进一步优化。
六、结论
本文基于RFID系统,分析了RFID系统的工作原理及应用现状,进一步对供应链可视化进行概述,从而得出RFID对于供应链可视化系统的意义,以及目前应用能够RFID所存在的诸多障碍。供应链可视化管理才初露锋芒,随着其重要性的日益凸顯,供应链可视化系统也将越来越完善。
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