王森
赵若虹,人称“赵小姐”,从主持人、出版人、演员到微博女神、老板娘,她一直是人们眼中的时尚达人,但光鲜背后的苦辣酸甜却鲜为人知。
她信奉人生要过得尽兴,遇到困难就想象自己是在打游戏,不但不畏惧困难,还时常自己设置一些困难去挑战。比如,成为知名主持人时,选择出国念书;拿回耶鲁大学与纽约大学的双硕士学位,在知名企业高就,却在步入中年时辞职创业,挑战另一种可能。
“人一生最大的财富,就是能做自己!”这一信条使她能够追寻自己的梦想,并收获属于自己的成功。
赵若虹是土生土长的上海人,毕业于上海戏剧学院,是那届唯一以主持人身份编制进入上海电视台的应届毕业生。进入电视台后,赵若虹主持了很多大型晚会。后来,电视台拍摄情景喜剧《开心公寓》,她在里面成功饰演了“嗲妹妹”一角,从而在上海家喻户晓,在全国各地也拥有不少粉丝。然而,她并没有在影视业乘胜前进,反而在事业的上升期从电视台辞职,放弃编制,出国留学。
这个决定让父母很不理解。他们希望自己的孩子能過一个安定的人生,不要太辛苦。但赵若虹对外面的世界充满好奇,她希望多学本事,让自己拥有一个很尽兴的人生。这大概与她小时候看的一本书《撒切尔夫人传》所产生的影响有关。她从小就觉得将来要去带着大家做事情,要能做主。
赵若虹前往美国,先后就读于耶鲁大学和纽约大学,获得双硕士学位。学成归国后,赵若虹转战出版业,出任某知名婚尚媒体中国区副总裁。同时,她喜欢在微博里发一些风趣幽默的段子,凭借才情掳获大量粉丝,成为微博红人。
赵若虹的第一次创业,源于先生送给她的一个“礼物”。赵若虹的先生,是著名悬疑小说家那多。一次,两人一起出去吃饭,等位的时候,赵若虹说:“如果有一家可以不用等位的餐厅,那多好啊!”说者无意、听者有心,赵若虹无意中的一句话,给了丈夫一个启发。结婚一周年时,那多送给了她这样一个礼物——“赵小姐不等位”。
这间开在上海长乐路这条文艺小资的弄堂里的小餐馆,只可容纳50人,赵若虹成了老板娘,在三楼拥有了一个自己的空间,用来与朋友聚会,喝喝小酒吃吃美食,永远不需要等位。开店的前夜,赵若虹在微博上介绍了自己的店,没想到被粉丝们疯狂转发。开店第一天门前就排起长队,后来订位甚至需要提前好些天,很快成了沪上名店。有人说,爱这家店,不仅因为美食,还因他们夫妻俩在微博上幸福满满的互动,被他们的幸福所感染,这里的食物也似乎有了“灵魂”。一些亲朋好友打来电话“走后门”订位,赵若虹只好将三楼属于自己的小空间让给他们。
“赵小姐不等位”终于成了一个悖论,却给赵若虹打开了一扇创业的窗。很快,她发现旁边又有一家店面出让,立刻盘了下来,开了她的第二家店——“吃了咸的吃甜的”。店名来源于“赵小姐不等位”主打盐烤蟹,而第二家店则是一间只有四个座位的甜品店。
卖甜品一直是赵若虹的梦想。有了这家小店,她开始充分发挥想象力,给店里的甜点起名,“了不起的小青”,“摩羯座”蛋糕,“最恨处女座”蛋糕等等。原先没有什么人点的一些甜品,因为拥有了颇具创意的名字,而成了店里的热销产品。
赵若虹的创意与梦想、美貌与智慧,使她打造的品牌也别具个性。后来,她在上海开了多家连锁店,许多文艺青年慕名而来。当大家还在唱衰实体经济的时候,这个餐饮界的外行,反而通过努力玩出了新花样,赢得了市场的肯定。
说起一次次的选择,赵若虹承认:“心里总有点不安分的想法,总想到更高的地方看一眼”。
打得了怪物,才收得了礼物
如果说对“赵小姐不等位”的用心经营源于赵若虹对爱人所赠礼物的珍惜,那么“高跟73小时”则是她真正想去做的事,是她送给自己人生的一份珍贵礼物。当然,收获这个礼物的过程可并不那么简单。
赵若虹很注重形象,在接受媒体采访的时候曾直言:“我就是要打扮得很好看。”在她看来,一个人把自己捯饬得很好看,至少说明在认真生活。因为工作原因,赵若虹经常需要穿高跟鞋,她把这形容为一部“血泪史”,“女人们都懂的,不舒服但是好看的高跟鞋有多么让你又爱又恨。所以我总会想,如果这双鞋子这里改进一点,那双鞋子那里改进一点,是不是会舒服很多,进而萌生了自己设计、生产高跟鞋的想法。”
赵若虹36岁那年,父亲突然病重去世,让她觉得人生脆弱又短暂,开始思考究竟该怎么过才有意义。同时,她所就职的公司美国总部也有了很多变化,她的人生面临重大转变。一天夜里,她坐在车里,看着车窗外匆匆忙忙来来往往的人们,突然产生了一个念头——人应该做自己真正有兴趣的事情,不断尝试新东西,享受尽情“奔跑”的乐趣。
于是,就有了“高跟73小时”。
开一家高跟鞋体验店,并没有想象中那样梦幻,赵若虹在“高跟73小时”的筹备中遭遇了许多困难。几乎孤注一掷地抵押了自己的房子,才让这次创业的征程得以继续。第一次推出新品时,她甚至不知道各个鞋码应该安排的数量比例。开业在即,看着1600双鞋,她忧心忡忡地问别人:“都卖完了怎么办?”在场所有人都笑了:“赵小姐,你不知道现在零售的行情,这些鞋半年能卖完就不错了。”
然而,赵小姐用两三个星期就把这些鞋卖完了。
她的成功首先缘于定位的准确。赵若虹发现,高跟鞋市场呈现出两头大、中间空的状况,奢侈品和低价劣质品占据了市场的两极,中间千元左右的市场成了一个巨大的空缺。对于有一定消费能力的白领女性来说,如果都买大牌,性价比不高;如果买价格低廉的品牌,穿着体验又很糟糕。赵若虹抓住了消费者的这个痛点。同时,她也抓住了这部分女性的心理需求,将店铺定义为“单身恋鞋狂女人的家”——精致好吃的甜品、好看又好穿的鞋子、恰到好处的灯光和音乐、舒适惬意的氛围……赵若虹说:这里除了帅到令人发指的克鲁尼,几乎有每个女孩所梦想的一切。
当然,除了得益于眼光和运气,赵若虹的努力更是她得以成功的最重要原因。她几乎事无巨细地全程参与,去线下店铺跟进施工进度,参与产品研发,把自己穿着舒适的鞋子全部拿到厂里拆掉,研究它们的构造。品牌刚进商场的时候,赵若虹又亲自上阵,大到装置灯箱、搬运设备,小到布置展示板,摆放标签牌,全都亲力亲为。
很长一段时间里,她每周都要工作70个小时以上。她还是24小时在线客服。本来睡眠就不是很好的她,只要醒着的时候,基本上过一会儿就会去看一下微博上顾客的留言,尽量及时地第一时间回复和解决问题。
之前“赵小姐不等位”的经历让她深知,开一家店,不管它有多小,都会面对各种各样琐碎的问题。“所以就像打怪物一样吧,打掉一个怪,才能够进入下一个环节。”
位于上海静安区的芮欧百货和久光百货,聚集了来自全球范围内最畅销、新锐和奢侈的一线品牌。对于品牌来说,能够进入这两个商场,可以被看作是主流渠道对品牌的认可。“高跟73小时”在创立仅一年后,就成了上海久光百货每月销售排名前三的女鞋品牌,并逐步拓展到杭州、南京等地。去年夏天热播的电视剧《好先生》里,江疏影一双重要的道具鞋,也让“高跟73小时”着实火了一把。赵若虹把这个插曲称为惊喜。2016年8月,“高跟73小时”更受到风投青睐,收获祥峰投资及瑞实企业数千万人民币的A轮融资。
赵若虹笑称自己不是个很“商业”的人,做事都是凭自己的审美和直觉,这反而成就了她的品牌。据说她的每一双高跟鞋要历经103道工序,所有工序加起来大约需要73.3小时,故而命名“高跟73小時”。
挑战生活的天花板
一个女人的价值,并不在于她有多美,有多强,更在于她潜移默化地影响着身边的人,带动人们和她一样,变得更好。赵若虹就是这样一个存在。生活中,她是朋友的主心骨。朋友觉得她像魔术师,能让身边人的生活因她而发生变化。
赵若虹的一个朋友,曾有65公斤。为了减肥,她尝试过节食、针灸、电疗等一堆方法,都未见成效。赵若虹带动她健身。结果只用了4个月,朋友就成功瘦身。后来,赵若虹看到朋友如此酷爱健身,还建议她开了一家小小的健身房。朋友没有丝毫犹豫,立刻执行。她说,这基于长久相处建立的信任,“我认识赵小姐后,她做的所有决策、给我的所有信息都没有错过,全部都是最精准、最直接的。”
另一个朋友也受赵若虹影响很大。赵若虹发现这位朋友善于穿搭,总能在淘宝上找到比实体店里质量更好、价格更便宜的衣服,便在自己的微博上说了这事儿。结果短短几天时间,朋友就涨了差不多1万个粉丝,大家纷纷找她要网购的链接。她从此开始在微博上分享淘到的好物,随着粉丝不断增长,她干脆开起了网店,并做得风生水起。后来,在赵若虹的鼓励下,她辞掉原来的工作,开始专门经营服装生意。
朋友们说,每当自己觉得累了,就想想赵若虹,然后会产生类似的想法:她都这么优秀了,还这么勤奋,我这点苦算什么呢?
在她们看来,赵若虹的“难处”多数是自己给自己设定的“高处”。一个从小在洋房里长大的精致小姐,并没有经历过剧烈的人生坎坷,但她不断地给自己制造“高处”,然后登上去。
对此,赵若虹也坦言:“我觉得我是一个很想要当第一名的人。”在她眼中,“成功就是你在世的时候觉得自己这辈子没白活,过得很尽兴。小的时候,对成功人士好像有一个很固定的概念,觉得挣到多少钱,坐到一个怎样的位置,对于世界有个多大的改变,这样的人是成功的。但是后来就觉得,每一个生命,在人生的过程中是有自己的光芒的,这个才是最重要的。”
赵若虹也在不知不觉中影响着一些素未谋面的女性们。曾有一位女顾客订了一双鞋后,家中突遇变故,被债务压得喘不过气,打算取消订单。赵若虹在私信里告诉她:“没关系,我送你一双。”对方拒绝了,她说:“我再过几年肯定会回来买的。”
由此,赵若虹发现,自己的鞋子好像把这样一些女性连在了一起,她们热爱生活,在事业上有所追求,有些人经历过挫折,但都在变得越来越好。
所以,她会在每本菜单和每个鞋盒上都标写一句话:“你只管尽情生活,上天自有安排”。而“尽情生活”的深层含义,便是努力,再努力,正像她的“天花板理论”——拼命撞击头顶上的玻璃天花板,也许会撞得头破血流,也许不会总有好结果,但每撞一次的缝隙,就是一次上升的机会。
编辑/倪萌