小微企业员工流失与管理对策探究

龙毅

摘要：导致小微企业员工流失的原因有很多，其中不仅有市场经济发展以及人力资源流动等外部原因，而且也有企业内部管理较差等内部原因。企业应创建科学合理的人员流动机制，为员工发展提供更多的机遇，不仅能够减少员工流失，而且能够提高员工工作积极性。

关键词：小微企业；员工流失；管理

作为国民经济重要组成部分的小微企业，在繁荣经济与改善民生等方面具有不可估量的。然而，小微企业在金融危机影响下，员工流失对其发展产生了很大不利影响。

一、员工流失情况以及产生的风险分析

（一）小微企业员工流失情况分析

依据相关资料可知，几乎有一半小微企业，员工流失率曾经超过四分之一。尤其是沿海地区，这种现象更加突出。首先，民营小微企业员工流失率较高。究其原因主要是民营小微企业缺少吸引力与稳定性。其次，年轻员工流失较多。很多年轻员工往往借助小微企业来提高自己的能力、积累经验，如果机会成熟就会离职。第三，员工流失的影响。由于员工在小微企业做出的贡献，往往大于其在大中型企业做出的贡献，因此，员工流失会对小微企业产生很大不利的影响。同时，如果员工处于企业核心位置，那么其流失就会对企业产生不可估量的影响。

（二）员工流失的风险分析

首先，企业核心技术与商业机密容易丢失。小微企业的管理人员或者具有一定专业技术的工作人员，非常容易流失，他们都属于企业中坚力量。因此，这些员工流失在很大程度上会给企业发展形成一定压力。其次，容易导致重要岗位人员缺失。小微企业员工流失后，很多重要岗位就会处于严重缺员状态，如果企业不能够及时找到新员工，自然就会给企业生产与管理造成不利影响。同时，即使能够在短时间内找到新员工，员工会有一个过渡时期，企业也会受到一定程度的影响。第三，员工流失会增加企业负担。原有的员工流失后，企业必须要招聘新员工，不仅会第二次投入培训资金，而且也会影响企业员工队伍团结，甚至会导致员工大量流失，反而给其他竞争企业带来一定优势，进而给自身企业造成更加严重的负面影响。

二、员工流失原因及采取对策分析

小微企业员工流失属于社会问题。导致小微企业员工流失的原因有很多，其中不仅有市场经济发展以及人力资源流动等外部原因，而且也有企业内部管理较差等内部原因。因此，小微企业如果要实现健康持续发展，就必须借助一定的策略，创建一个稳定、积极上进的工作团队，才能够在市场经济大潮中求得一席之地。

（一）流失原因分析

首先，企业招聘人员工作存在缺陷。很多小微企业不仅在管理者方面存在很多不足，而且不能够按照一定的计划与原则对员工予以招聘。同时，也有部分小微企业对员工工作没有科学的评价方法，以致有的员工缺乏应用的业务素质，不能够适应企业健康发展。在此情况下，很多小微企业经常处于招聘员工状态，以致企业效益受到很大影响。

其次，不能够有效关注员工感受。很多小微企业只注重利益，经常让员工加班、加点，却不能够让员工得到应有的经济报酬。很多小微企业对员工工作不能够进行科学合理的安排，以致很多员工经常处于高负荷、高强度工作状态，极容易導致员工流失。

第三，小微企业工资及福利待遇较差。很多小微企业管理者缺乏远见，不能够赋予员工应有的薪酬及福利待遇，而且也不能够对员工薪酬予以合理调整，极容易挫伤员工工作积极性。同时，部分员工不仅不能够积极为企业出谋划策，而且还会认为自己不能够得到应有的重视，进而会产生离职心理。同时，还有部分小微企业不愿与员工签订劳动合同、付与员工薪酬制度不合理等原因，很容易导致员工心理没有稳定感、薪酬不稳定等思想意识。

第四，员工工作压力大、情绪消极。相关调查资料显示，很多小微企业经常为了赶工期，在不顾员工身体健康的情况下，使员工处于长时间超负荷工作状态。同时，很多小微企业属于家族企业，没有科学的管理模式，不仅不能够让员工接受与工作相关的培训，而且员工工作出现不符合要求时，会予以不合理的惩罚，会极大程度挫伤员工工作积极性与自尊心。

第五，不能够对员工职业生涯予以科学合理的规划。很多大学生选择在小微企业工作，不仅希望有较高的薪酬，而且也希望能够得到管理者重视。然而，很多小微企业属于家族企业，家庭成员多位于企业重要岗位，以致很多具有一定能力的员工，感觉难以实现自己的职业生涯规划，就会选择离职。

第六，企业内部管理不科学。一部分小微企业管理者受家族意识影响，管理手段及模式不科学，具有一定的随意性；没有严格的管理制度予以约束，也不能够认真采纳合理意见，进而导致员工工作积极性不高。同时，还有的小微企业发展意识较差，不能够对产品予以创新，以致很多适应时代发展。这些情况，极易导致有能力的员工失去发展的土壤。

（二）管理对策分析

首先，企业管理者积极学习，更新管理理念。企业管理者是企业发展的带头人，只有具有先进的管理理念，才能够使员工各尽所能。企业管理者不仅应对员工予以足够尊重，实施人性化管理，而且应对员工工作环境予以改善，依据国家政策对员工薪酬予以合理调整，才能够让员工把企业作为自己的家。同时，企业管理者应对员工家庭状况予以应有的关心，才能够让员工在企业稳定工作。

其次，科学合理的对员工予以招聘。企业管理必须对企业招聘员工做到科学合理的规划，依据企业相关制度对员工进行招聘、培训。同时，应该与员工做到双向了解，进而使员工能够对企业予以认可。

第三，强化管理规范，创建约束机制。小微企业管理者也应接受相关管理方面的培训，提高自身管理水平与素质。在此基础上，企业制定各种管理制度；对产品市场予以科学分析与调研，提高企业产品的竞争力度；借助科学管理机制，对企业实施科学规范管理，摒弃家族式管理模式；积极为员工实施职业生涯规划；科学合理实施技术工作分解，更利于企业健康持续发展。对企业员工予以人性化管理，对员工予以培训，提高其工作能力，让员工积极参与企业管理。同时，企业应实施科学合理的人员流动机制。企业应创建科学合理的人员流动机制，为员工发展提供更多的机遇，不仅能够减少员工流失，而且能够提高员工工作积极性。

三、结语

作为国民经济重要组成部分的小微企业，在创造就业机会、繁荣国家经济以及社会和谐稳定等方面，具有非常关键的作用。小微企业管理者只有克服自身缺陷，借助国家政策以及良好的经济环境，为员工创设更好的工作环境，不仅会遏止员工流失现象，而且会有更多员工积极投身于企业发展之中。

参考文献：

[1]于善甫. 小微企业应对人才流失的对策[J]. 商业经济研究，2016，（15）：133-134.

[2]刁丽娜. 小微企业人力资源流失问题与对策探析[J]. 经济研究导刊，2014，（34）：140-142.