什么是德国制造 什么是工匠精神
——《隐形冠军》读后感
《隐形冠军》揭示了这样一个事实,并不总是那些大公司才能征服市场,那些专心致志、市场集中、高度专业化的小公司同样能够将他们的战略付诸实施,最大限度地赢得客户,从而取得市场领先地位。在这本书里,赫尔曼·西蒙总结了隐形冠军公司得以成功的经验教训,这些经验教训对任何一个国家、任何一个行业的中小企业,尤其对我们崇尚 “德国制造、工匠精神”的钟表行业,都具有非常现实的借鉴意义。
“隐形冠军”是什么样的企业?这本书里讲了三点。第一,在世界市场上他排在前三名;第二,他的销售收入一般在50亿欧元之内;第三,这些企业往往不为人知,知名度不高,还不和世界五百强那样的知名企业相比。按照这三个定义,赫尔曼·西蒙在世界上一共找到了2734家“隐形冠军”。其中,德国占有有1307家,美国366家,日本220家,中国只有68家。
研究调查发现,约55%的“隐形冠军”集中在德国、瑞士和奥地利3个德语区国家里(共1533个)。这批成功中小企业的共同特点是:专注生产和制造,注重创新研发,并拥有大批高技能的劳动力,具有先进的企业文化。尤其是德国是最具工匠精神的国家,德国产生的隐形冠军很多都是百年老店,长期生产某种产品;他们的工人很多世代做一个工种,手艺代代相传,通过发扬工匠精神造就了“德国制造”的优良品牌。在德国技术工人待遇并不比工程师差太多,基本能够保证一家人过上体面的生活。稳定的生活保障令技术工人们踏实而不浮躁,专注自己的工作一丝不苟。例如,一台机器通常由很多零部件组成,安装调试,都需要技术工人凭经验和技术来把握。一个螺母上得紧点或松点,对整个机器的运行短时间内或许看不出什么影响,但时间长了,机器的状态就能够见到高下了。
中小企业是中国制造业的主体,面对新时期转型过程中的重重矛盾,企业的转型之路在何方?生产技术瓶颈、劳动力成本的上升、能源利用和环境的矛盾、海外贸易壁垒等问题,需要企业家逐一应对和解决。未来中小企业的发展需要融入世界经济共同体,并在全球市场占据主导性的市场份额。对于中国的广大中小型企业,尤其是资源相对有限的小企业而言,必须要摒弃投机取巧的心态、倡导工匠精神是更为可行的一条道路。
中小企业发展要改变贪大求全的观念,抛掉急功近利思想,树立做精做强的意识。从隐形冠军们的发展过程可以看到,一个企业的成功不仅仅是和规模直接划等号,而是和所在行业的地位以及话语权息息相关。以前提到“老大”,内心中总是和量联系在一起,但是看完本书以后,再看到“老大”时会考虑他的产品品质是否也是老大。有些中国冠军和国际同行相比即量大,价低,但是品质或品牌积淀稍差。
继德国中小企业的成功之后,中国的中小企业能否产生更多的“隐形冠军”,将决定着中国制造业的全球化梦想能否实现。再过一二十年,中国经济发展到一定程度,市场逐渐成熟,各种各样的需求满足后,机会也会变小,企业很现实,必须找到自己的生存空间,找一个细分市场专注去做,以夺得全球市场领导地位为发展目标、密切贴近客户、保持对研发和创新的高投入、坚持以质量为主要的竞争优势、激励员工并建立精益的组织,实现最有效的领导。到那时,隐形冠军的概念就能被更多的国内企业所接受。从这个意义上讲,现在中国的隐形冠军更多是国际产业分工形成的,今后更多会是产业成熟之后由细分领域专注造成的。最后用书中的一句话与我们钟表业界的同行们共勉:“20世纪的经济发展模式不再行之有效。尽管新兴国家拥有大量只能从事简单体力劳动的富余年轻劳动力,但是这些国家的经济发展从现在起必须依靠领先的技术,依靠与世界优秀同行旗鼓相当的生产率。”