“互联网+教育”模式促进社区教育新发展

龙 敏 敏

(衡阳广播电视大学， 湖南 衡阳 421001)

一、“互联网+”时代来临

互联网的高速发展带来了全球性的信息化浪潮，互联网技术被应用到社会的各种领域。“互联网+”战略是腾讯CEO马化腾在2013年首次提出的。他认为，随着移动互联网、大数据、云计算等新技术的迅速发展，各个行业都在围绕互联网进行融合创新。这不仅有助于产业升级，还能促进大众创业，使人民的生活更加便捷[1]33-36。其中，“互联网+教育”受到各界的重视，学校教育被延伸至课外。未来教育的发展越来越需要依赖互联网来推动，世界各国和政府组织都不约而同地提出了依赖互联网和信息技术来改变教育模式的计划[2]72-75。

随着“互联网+”时代的来临，社区教育的模式也在逐渐产生深刻的变革。目前，多个社区教育资源平台已被启用，依托“互联网+”的在线互动型教学，能为学习者们提供新的便捷的学习方式。

二、“互联网+”在社区教育发展中的作用

社区教育机构是整个社区居民的学习和活动中心，以社区的整体发展为目标，利用社区机构内的教育资源，从各方面满足社区成员学习上的需求，提高社区成员的整体素质，提高社区成员的生活质量，从而促进社区的整体发展[3]1。社区教育对本地区的经济社会发展规划，对构建全民学习、终身学习的和谐学习型社会发挥着极其重要作用。当今，“互联网+”技术对促进社区教育的发展起着什么样的作用呢？

1.加强教师和社区居民之间的交流与沟通 将“互联网+”技术应用于社区教育中，为教师和社区居民以及社区居民之间搭建了沟通的桥梁。除了见面时的交流之外，大家可以通过学习平台、QQ、微信、电子邮件等工具随时随地进行交流。不但可以拉近人与人之间的距离，获得良好的人际关系，还可以互相探讨学习内容，对于建立和谐社区起着重要的作用[1]33-36。

2.提供丰富的网络资源，知识传播途径更广泛 通过互联网，大家可以在浩瀚的网络海洋中游览，在学习平台上查阅丰富的资源。资源的形式多种多样，有文本、图片、微课、视频等。学习者们可以选择自己感兴趣的进行学习，并可以通过通讯工具进行分享，在电脑或智能手机上都能方便地进行学习[4]17-19。

3.增强学习者的学习兴趣 传统的教学方式比较难调动学习者的积极性，特别是学习内容上的难点，学习者不易于接受。如果采用图、文、声、画并茂的信息化资源，能让原本枯燥难懂的知识变得容易理解接受，从而达到提高大家的学习兴趣和学习效果的目的。

4.提高学习者的自主学习和自主创新能力 丰富的网络资源，如PPT课件、微课视频等，可以反复观看、研究，自主学习，从而提高了学习者的自主学习能力。同时，可以挖掘学习者的学习潜能，培养创新思维。

5.实现个性化学习 相对于传统课堂上老师的统一教学，网络教育可以使学习者在网络平台上选择自己感兴趣的内容来学习，能提高学习者的学习积极性和学习效率[4]17-19。

6.实现终身学习 在互联网学习平台上，学习者不用局限于一个固定的场所，大家可以随时随地进入移动互联网课堂，实现终身学习[5]96-102。

7.促使教师努力钻研，提高教师的专业素质 教师要使用网络资源进行网上教学，首先必须建设好课程数字资源。教师要想建成好的信息资源，就必须广泛阅读相关领域的资料文献，认真学习和思考，努力进行钻研。这样，经过长期的积累，教师的专业理论水平在一定程度上能得到提高。

8.促进教育变革 如果能有效引导学习者充分运用网络信息化资源进行学习，就能促使单一传统的课堂教学向“互联网+教育”模式转变，从而能实现教育信息化、网络化、现代化的变革[5]96-102。

三、“互联网+”背景下的社区教育发展

社区教育的内容是多元化的、多层次的。随着社会的不断进步，传统的面授教学已经不能满足人们不断更新知识的需求。为了适应当今不断发展的学习化社会，必然会出现新的学习方式----网络自主学习。两种学习方式的结合，就形成了社区教育的新学习模式。

1.创新信息化网络社区教育教学新手段 在“互联网+”时代，信息化网络教育是以数字技术为基础，运用网络化的教学管理模式和手段对学习者进行教育的教学活动。与传统社区教育相比，信息化网络社区教育有着明显的优势[6]288-289。大家可以通过电脑、智能手机、平板电脑等工具在网络平台上进行学习。由于是一种新型的教学手段，年龄较大的学习者不了解，甚至有的有畏难情绪，所以，首先要分批次组班对大家进行网络学习培训，对学习者们进行分组，老中青搭配，帮助学习者顺利地掌握如何在网络进行学习。

2.整合社区教育资源，建立社区教育网络学习平台 社区教育网络学习平台建设是社区教育信息化的先导工程。网络学习平台是推进社区教育发展、实现全民终身教育的大本营。网站的建设要突出“以人为本”，能吸引学习者的注意力，图文并茂，栏目要醒目，使浏览者一进入网站便对社区教育的内容一目了然。查阅、运用起来要简单方便，要考虑大龄学习者的需要。网站一般可以以社区为单位，由社区组织技术人员进行调查研究搭建平台，并进行后期维护；或者依托电大的平台按照统一规划建立，由市级电大技术人员进行维护。社区教育网络平台搭建好之后，要按照栏目分类，由各类相关的专业教师建立丰富的资源，为社区居民提供多样化的学习资源，使居民在网络社区上能快乐便捷地进行学习[5]96-102。当然，社区教育的网络学习资源并不局限于这些专门的机构，其他网站上的许多开放学习资源，如文本、视频等也可以作为学习资源。同时，教师或社区助学人员也可以加强与其他教育机构的沟通，整合社区教育资源，通过合作与共享，为居民提供更多样、更丰富的学习资源。

网络平台的学习资源，不能长期不变，要根据教师的反思以及知识的更新逐步补充和改进，以满足社区居民的需求和不断发展变化的社区教育。同时，这也反映了网站资源建设的工作量大，任务繁重，对教师的要求较高。录制微课视频等需要花费大量的时间和精力。教师要克服困难，循序渐进地建设好学习资源。总之，网络资源建设是进行信息化网络教学的一个重要的环节。只有为社区居民提供优质的学习资源，才是搞好社区教育网络教学的根本。

3.引导社区居民通过网络进行学习 学习资源整合好之后，接下来就要做好引导社区居民通过互联网更好地学习的工作。再好的资源如果大家都不去学习，那也只是形同虚设。社区居民可以在网络学习平台上观看学习资源，对于没弄懂的可以反复再学习，并完成老师布置的任务。对于一些疑问，也可以在网络平台上与老师进行交流互动。

为了提高社区居民的学习积极性和主动性，形成良好的学习氛围，需要建立社区QQ群和微信群，以方便社区居民之间、居民与老师之间的交流。群里交流的内容可以是最近的学习主题。大家可以在群里进行讨论，发表自己的意见，也可以共享一些优质的学习资源，互相学习，一起解决疑难问题[3]1。为了激发大家的学习兴趣，可以采取一些激励措施，举办一些竞赛活动。(1)制订《网络学习积分兑换方法》条例，实行积分兑换制。社区居民可以通过在网上的有效学习时长、任务完成情况等，获取一定的积分。凭借积分，可以兑换一些礼品、日用品等奖品。这对激发大家的学习热情有一定的促进作用。(2)定期举行一些竞赛活动。比如，分老年组、中青年组举行计算机基本技能操作比赛、打字比赛、网上知识竞赛等。每年年底还可以评选一次“网络学习之星”，颁发奖状并给予一定的物质奖励。通过这些竞赛，可以提高网络学习的知晓率，促进更多的居民参与到网络学习中来，提高整个社区的整体学习效果[4]17-19。

四、“互联网+”背景下社区教育发展过程中存在的困难及对策

1.网络学习平台资源建设的工作量大 教师在进行微课录制、多媒体课件制作等信息化资源建设时，需要熟悉资源建设软件，具备一定的信息技术操作能力。而且，每门课程都需要建立资源，资源建设的工作量很大。所以，教师必须克服畏难思想，通过培训和自学提高自己的信息技术能力，再针对每门课程的特点和社区居民的学习情况，先从教学的重点和难点开始，循序渐进地逐步完善教学资源。

有些教师信息技术能力有限，尤其是一些年龄稍大的老教师。他们教学经验非常丰富，专业水平也很高，但是不能很好地利用信息技术辅助教学，无法制作出可以供学生有效使用的多媒体信息资源，因而导致学生学习上的局限性。

2.居民主动参与的积极性不高 有些学习者习惯了传统的面授课堂教学，对于新的学习方式不了解、不熟悉，尤其是一些年龄大点的居民。他们不会操作网络学习平台，一时难以接受这种教学模式。为了提高学员的学习兴趣，教师可以不定期地组织学员进行培训，根据不同学员的情况提供个性化的指导，使学员能够熟练地操作学习平台。这样既能提高学员的信息应用能力，又能提高学员的学习效果。

在社区教育中，利用“互联网+”技术进行网络教学是教育发展的必然趋势，是贯彻落实《国家教育信息化十年规划纲要》的具体体现，是建立现代信息化社会的本质所在，也是促进社区教育均衡发展的关键所在。特别是对于农村偏远地区的居民来说，更加有意义。但是，传统的面授教学也是必不可少的，毕竟人与人之间最直接的交流方式是面对面，必须采用两者相结合的模式，共同发展社区教育。大力发展社区教育，构筑终身教育体系，创建学习型社会是教育发展的新趋势、新任务，是一项全社会的系统工程，不可能一蹴而就。只有坚持以人为本，从思想观念上与时俱进，在工作中开拓进取，因势利导，才能扎实地做好社区教育工作，为打造终身教育体系和创建学习型社会营造良好的社会氛围。

[1] 王 茹.“互联网+”时代背景下的社区教育[J].云南开放大学学报,2016(5).

[2] 张杰夫.互联网+给教育带来五大革命性影响[J].人民教育,2015(13).

[3] 吴凤强.让空中课堂这朵奇葩在社区教育中绽放[J].创新教育,2016(3).

[4] 杨 东.“互联网+”视阈下居民数字化学习现状及对策研究[J].山东广播电视大学学报,2016(3).

[5] 康淑敏.信息化背景下的教学方式变革研究[J].教育研究,2015(6).

[6] 施径科.移动互联网时代数字化社区教育发展趋势研究[J].开封教育学院学报,2015(8).