浅谈电视节目的人性化

刘仲仁

[关键词]电视节目；人性化；真情表达

电视作为拥有着大量受众的媒体，在社会变革的不断深化与进步中，它的表现内容和形式也發生了很大的变化，从最初的国家大事、英雄模范、政策法规等为政治而宣传的媒体宗旨和居高临下的表现形式，到目前从题材上逐渐关注普通人生的体验感悟、精神品质和审美价值，以平视生活的视角进行观察和思考。展示真实的人生真谛，对个体生命表现出强烈的人性关怀，这对电视媒体在承载社会责任和历史使命上，具有重要意义。

1993年5月，中央电视台播出《东方时空》的生活空间节目，开创了电视媒体关注普通人生和个体生命的先河。讲述老百姓自己的故事成为此类节目标志性的语言。这既是广大受众精神文化生活日益丰富的自然需求，也是电视媒体适应时代、自身发展的必然趋势，让电视重现无数个人生故事，让受众在电视中找到自我，得到尊重、理解和关怀，增进了电视对观众的亲和力，进而产生深刻的人性价值和恒久的历史生命力。可以说，一档优秀的电视节目就是一部可以传世的经典之作。

一、真实的选材凸现了人性本质

真实是这类节目的生命。表现生活的原生状态，介绍普通百姓的真实的人生经历，使广大受众感同身受，对电视节目充满了信任和信赖，这是节目赢得观众的基本前提，即通过真实的通道抵达人性关怀的终极目标。选材主要取决于三个方面：

1.事件的时效性

这类节目兼有纪录片的纪实性和新闻的时效性。只有新发生的普通百姓的真实事件才能吸引观众，使人感到事件就在眼前，就在身边，引起观众格外关注。这些节目就是对一个新闻由事件到人的进一步探掘和深化。因为关注他人就是关注自身，就是关注这个变革时代中国人共同的命运。

2.故事的情节化

与新闻节目的简要概括相比，这类主题节目更注重故事的情节、人物的细节，力争讲述一个相对完整的人生故事，从而揭示比较广泛而深刻的人生主题，同时注重故事情节的曲折与人物关系的复杂。央视曾报道过一个白血病儿童的父母寻医引起纠纷的事件。全社会奉献爱心为儿童治病捐款，其父母南下寻医遇上民间医生而怀疑被骗，追讨医疗费不得引起纠纷，使患病儿童再度受到伤害，从而引发了社会捐助款的归属、疑难病症的疗效鉴定等一系列社会问题，好事变坏事。事件情节曲折出人意料，充分显示了社会生活的复杂多变，令人生出许多人生感叹。

3.手法的多样性

真实的事件决不意味着只用简单的手法就可以表现。一个鲜活生动的题材，更需要丰富的艺术表现形式。除了长镜头、同期声、画外音、背景音乐的运用外，很多节目都进行了独具特色的个性化创意。央视《实话实说》节目设置了一个群体现场交谈形式，主持人、嘉宾、观众直接对话，增进了人与人的交流和理解；央视十频道《讲述》节目运用多种表现手法，以演播室当事人访谈为主线，插入实物、照片、珍贵资料片和相关人员的访谈，把故事讲述得平实生动，深刻感人。通过一个个普通的事件，焕发出新鲜的视觉和丰富的内涵。

二、真情的表达唤醒人间情感

如果说真实是生命，那么政情就是灵魂。面对生存竞争的残酷压力和变幻莫测的人际关系，人们在内心深处比以往任何时候都更加渴望沟通和理解，渴望真情和关爱。因此，对人类真实的情感进行表达，拓展和延伸心灵空间的广泛性和无限性，是电视媒体义不容辞的责任。

1.尊重和理解

对于普通人不幸生活境遇的同情以及价值观念和精神追求的尊重和理解，是体现人性关怀的重要前提和基本内容。央视《半边天—周末版》是典型进行人和人的交流，涉及情感与理性的冲突，生存竞争的无奈，心理阴影的伤害等等很多尖锐的人生话题。黑龙江电视台《沟通》节目，以剪影的形式隐去了倾诉者的形象，让其毫无顾虑的讲述自己的情感困惑和难言之隐，为那些精神压抑、身处困境的人开创了一条沟通与释放的渠道。

2.关爱与帮助

尊重理解是前提，关爱帮助才是目的。在以真情为支撑的电视节目中，更多的是直接表现为对人的关爱和帮助。黑龙江电视台开设的女性频道，以性别特征为定位，体现了相对于男性仍处于弱势社会群体的女性的关爱。天津电视台《我们同性》是一个以关爱残疾人等弱势群体为内容的专栏节目，对于残疾人给予心灵的抚慰和生活的帮助，成为残疾人的贴心朋友。湖南电视台《真情对对碰》在湖南掀起了真情浪潮，经过大量的幕后工作，让误解和怨恨在真情世界中消融，让对对亲人朋友破镜重圆。

3.颂扬与支持

很多超出常规的生活方式和精神追求有时是常人不能了解和理喻的，所表现出来的意志品质和思想境界也是常人难以达到的。这种题材更能反映人性的本质，具有持久的生命力。如央视《讲述》节目中“侯师傅的故事”，一位普通公民赤手空拳缉拿500多名歹徒，身上多处受伤，问他为什么，他回答，我希望大家表扬我。这种语言与行为一样朴素而高贵。

三、真谛的感悟提升了人生境界

真实的生活不能简单地再现，必须经过提炼，必须渗透创作者的思索与感悟，然后让生活说话，让人物说话，才能浓缩生命精华，揭示人生真谛，引起受众的共鸣。也就是说，观众不仅仅被感动还要有所感悟，从中汲取精神力量和智力支持，去实践更加美好的人生，真正发挥电视媒体寓教于乐的功能。

总之，人性关怀提升和深化了电视媒体的功能，使其具有更加广泛和深远的影响力，强大而持久的生命力，成为纪录社会变革时期中国人身心成长历史的重要板块。

（编辑/李舶）