职场成熟度，决定职场地位

这个季节，刚从校园踏入社会的职场新人们已经正式经历了2个多月的职场磨练，其实一个人的职场成熟度决定了你是人生输家还是赢家，从学生到社会人的转变修炼，在这个过程中一直进行着。这次有着“深受大学生欢迎的人生规划师”之称的创业家金正浩为《都市丽人》带来了10条职场必修法则，无论你是职场新人还是前辈，都能帮助你迅速提升自己的职场成熟度。

进入社会会有一系列的问题出现，并且让我们感到焦虑、无奈以及压力：

1.一开始薪水很低。也许连养活自己都成问题。

2.会遇到形形色色的人。被人欺负、算计是常有的事。

3.遇到了那些刁难自己的人，很多时候，还得忍气吞声。

4.年龄增长的速度大于经验增长的速度，更大于薪资增长的速度……

5.有无数好的想法和远大的志向。但是领导只会让自己做枯燥和简单的工作

听上去这些问题都让人感到沮丧，但是这些都是在职场上真真实实会遇到的情况，遇到这些问题该如何处理，恰恰反映了一个^在职场上的适应能力，日积月累可以在5年中影响你的职位变化、职场形象。其实换个角度思考，这些问题是只要在职场上的人都会遇到的，你并不是孤单的一人，无论是做着看似不重要的工作，还是在人际关系方面遇到了困惑……都可以把这些看作是为了30岁以后的成功积累的养分。

如果说成功是一种幸运的话，那么能够掌控这种幸运的不是别人，恰恰是你自己。虽然没有人能告诉你哪里才能找到成功，但我们能告诉你可能的途径。试着踏踏实实行动起来，也许你的职场就会从此不同。

1每一件小事都能让你得到收获

不要因为自己资历不够，就觉得处于弱势的地位。即使偶尔被差遣去买咖啡，让你做跑腿的工作，换个角度想，多买几杯咖啡给你的同事和前辈，当你有问题向他们请教的时候，他们至少会看在你买咖啡的分儿上给你指点一二；多帮领导跑跑腿儿，你还能知道领导的喜好和工作方式……与其每天观望等待，不如就从这些小事做起，每一件小事都会让你获益匪浅，只要你肯动脑筋去思考，机遇就在身边。

2你需要给自己积累点“复原力”

就像失恋一样，从单纯的校园走向复杂的社会和职场，谁都难免遭遇失败，这是人生中最常见的创伤。但你会发现，有人会在失败后一蹶不振，而有人却会在失败后再攀高峰。如果你仔细对比过这两类人，就会发现，不论是做什么工作，后者有一个共同的特点：他们都有很强的复原力。

同样是职场新人，我以前的两个实习生在工作的两年里却出现了惊人的差距。一个已经成为部门主管，一个却还在原先的岗位没有变动。印象深刻的是，有一次我叫他们两个去设计两个文案拿给我看，结果都不尽如人意。我觉得是新人没经验，让他俩都回去，打算自己设计，没想到其中一个过会儿就来找我让我指点，我简单说了下想法，她回去过了一个小时后带着一份新的文案来找我。如此反复四五遍，我最终才同意了她的文案。但这期间，另一个实习生一次都没有来问过我他的文案有什么问题。慢慢地两个人就拉开了差距，那个女孩子总是在不停地学习，她的文案做得越来越好，而另一个男生的文案却毫无起色。

沉湎于过去不能自拔，不能努力克服眼前的困境，永远只能是一个实习生。我们应该成为自己的疗愈者，遇到挫折很正常，放下觉得领导对自己有偏见等负面的想法，从自己身上找到问题，以及是不是还有进步的空间，那些挫折都会成为你成长的节点。

3做一个会聊天的人，首先需要修炼内功

上班没几年你就会发现，那些做事很多的人总是没有那些“会说话”，尤其是会说一口“漂亮话”的人升职加薪来得更快。但事实上，没有谁天生就是演讲家，很多话之所以你说不出来或者不会说，那是因为你的智库和人生经验里根本就没有储备这方面的内容。在这样的情况下，知道再多说话的技巧也无法帮助你成为一个会聊天的人。所以在学习说话技巧之前，我们需要修炼说话的“内功”，多看书，让自己接触更多的领域，慢慢养成了思辨的习惯，就不会惧怕与人聊天，甚至上台说话。

一跟领导说话就紧张，想想看在见领导之前有提前整理自己的说话逻辑吗？一上演讲台就直哆嗦，是不是因为你的储备里根本就没有多少和演讲相关的干货？想要有一副好口才，先从练好“内功”开始——武装你的大脑，提升你的内涵。

4在職场上，开口就要说重点

全球最著名的管理咨询公司的创始人麦肯锡有一个著名的“30秒电梯理论：这来源于他公司的一次深刻教训。他们公司曾经为一家特别重要的大客户做咨询，咨询结束时，麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长，该董事长要求他在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。但由于该项目负责人之前没做准备，他搞砸了这次谈话。最终，麦肯锡失去了这一重要客户。这之后，麦肯锡就要求公司员工凡事都要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事都要归纳在3条以内，直奔主题和结果。

在职场上，你可能会像那个项目负责人_样，并没有太多的时间来阐述你的ABCD，往往在你没说完之前，领导已经皱着眉头让你出去了，有时候你还会错失许多宝贵的升迁机会。所以重要发言的每一句都值得你去准备，当你将这套指令输入自己的大脑并且不断循环的时候，还怕什么老板突击吗？所谓灵光一闪都是经验积累而来，深思熟虑才应该是你说话前的常态反应。

5给别人台阶下，就是给自己留余地

不管是刚进公司的新人还是久经磨练的职场前辈，每个人都需要维护良好的人际关系，优质人际关系的核心就是彼此在相处的过程中能舒服地一起共事。其中最重要的一点，就是懂得顾及对方的尊严。在一起摩擦的事件中，就算自己是有理的一方也不要咄咄逼人。人不讲理，是一个缺点；人硬讲理，是一个盲点。每个人的生活背景和价值观都不同，大家在一起共事，难免会有分歧和矛盾。如果不给对方台阶下，表面上是给自己出了口气，但其实也埋下了下次矛盾的祸根。给对方留有余地，也是给自己留一个安全空间。

6每一年都要让自己有所突破

其实无论是职场的前五年，还是之后，你都可以给自己定一个目标，那就是每一年都要让自己有所突破。突破这个词对每个人的意义不同，可能意味着加薪升职，也可能意味着自己在某些方面能力的提高和心态的成熟。不妨问问自己，五年后会成为哪一种人，如果想不出具体的，也可以看看身边的前辈，是不是有你想成为的目标。写给公司的年终小结，也许你把自己一年都做了什么1、2、3……列了出来，然后分析自己的优点和缺点。那给自己看的年终小结只需要对比，今年的自己和去年的自己最大的变化在哪里，明年又想取得哪些改变。明确了目标，就不会每天过着等下班的生活了。7真正批评你的人，未必是针对你

受到批评肯定心里会感到沮丧、难过，甚至还会对批评自己的人产生负面的情绪，觉得对方是不是在针对自己，一直钻牛角尖甚至会想要立刻辞职。面对批评你是不是感觉：生气委屈反击抵抗发泄，然后不了了之呢？但有没有想过，对方为什么会批评自己？事实上，在这个世界里，除了父母、师长，没有人有义务对你指点一二，尤其是在竞争激烈的职场中，肯在你犯错时批评你的人，其实都是在主动给自己揽事儿，不关心你的人谁会在意你走了多少弯路。一个成熟的职场人，能够正确接纳他人对自己不同的评价，正因为有这些声音的存在，才能更全面地认识自己，弥补自己的不足。在职场，有种爱叫“恨铁不成钢”，有种成长叫“挨骂”，尽管“很受伤”，但这确实是弥足珍贵的警醒和支持。

8直接夸人别害羞

说到夸奖和赞美，很多人会觉得不好意思：哎呀，你的好我都记在心里了，为什么非要在桌面上说出来，多难为情呀。是的，在职场多混几年你会发现，能遇见真心的赞美不容易，赞美和夸奖对方，这好像是中国人一直不大擅长做的事儿。我们需要他人真心的赞许，简简单单一句“你今天气色不错啊”，也许就能给他人带来一个清新愉快的工作日，这可是提升办公室幸福指数最快的技巧了。赞美本来就应该是你发自内心的一种欣赏，只有你自己首先认可了对方，才会自然流露出想要夸奖的想法。功利心太重的夸奖，谁都看得出来假。以适当的赞美为开头的交流能创造一个良好的交流环境，让你能更好地展开话题，建立你和同事间的信任。如果你已经开始带团队，对这点就会体会更深——带着善意的认可和鼓励往往更能激发人的潜能。

9读书，而不是读文章

这是个信息爆炸的年代，想了解一些什么，网络上都能找到。但是这个现象最大的问题在于“知识碎片化”。今天看到一篇很有用的文章，明天又看到一篇值得收藏的帖子，后天看到一特好使的窍门……可是，这些都是不成体系的。当知识不成体系的时候，它是无用的，只是碎片。要成为一个厉害的人，必然要有自己的体系，这样才是真真正正掌握了這些东西，才可能成为一个领域专家级的人物，在面对问题时能拿出自己独到的见解。这就是书籍比单篇文章更有价值的地方。也许你无法在看完一本书之后，立刻感受到它对自己职场的影响，可是到了关键时刻，它跟充电宝一样，能够让你不断电。

10给自己一本“错误记录本”

在职场上我们要摈弃“多做多错，不做不错”这样的原则，不做怎么会有成长？做错了，并不是告诉自己“很正常”就完了。既然是错误，就意味着或多或少要付出一些代价。代价都付了，我们总要收获一些什么。

那可以给自己准备一本本子，一犯错误，就记在小本本上，并且要经常拿出来翻看。现在都讲究大数据，我们也可以给自己建立小数据，自己的、身边人的，记下这些错误，一方面是为了印象深刻，避免以后再犯，另一方面也是为了寻找应对方法。隔三差五翻看自己的错误记录，把里面的错误进行归类，还能发现自己在哪些方面容易犯错。总结错误，才能帮助自己慢慢变成一个经验老到、做事沉稳、职业成熟度非常高的人。

Tips：提升职场成熟度好口才都是练出来的

1.从练嘴皮子开始

如果你是那种天生性情羞涩、一见人说话就脸红、声音发掺的人，那在和别人交流之前，可以先对着镜子练习和自己说话。这个操作很简单，从绕口令开始，背几个熟悉的绕口令。每天花时间多去背一段，你慢慢就会发现自己说话不再呜呜咽咽了、小声低气了。对着镜子还能纠正你说话时的体态和表情，看看镜子里面的那个人，你对他的一颦一笑感到舒服吗？找到最适合自己的肢体语言，会让你的口才更加有说服力。

2.动嘴也别忘了动笔

想要会说，先要有“料”。你和他人交流总要有话题、有自己独特的观点和见解才能让话题更加深入地继续讨论下去。这是一个需要勤思考才能养成的思维模式。坚持阅读的习惯，多动动笔。做读书笔记或者日记，用微信、微博、博客等一切工具记录下你的思辨过程或是感悟。你可以一边打字一边把打的内容说出来，在这个过程里，你会发现自己不再“词穷”，说话的条理性也在增强，常常这样训练你的大脑，它才会给你的好口才最有力的支持。

3.模仿是最快的进阶方法

就是说如果你实在不知道该怎么办，照着一个好的榜样做就行了。想要提高自己的表达水平，你可以拿一段喜欢的视频模仿，或者坐家里看电视节目也行，看看人家是怎样发声、做手势的。模仿他的语调和语速，这样你会少走一些弯路，多一点进步。

4.去讲好一个故事

好口才的核心在于你能说服别人，想要说服他人，关键要让对方感同身受，才能最终打开对方心扉。你可以先试着在朋友面前讲，哪怕是你在路上碰到的一件稀奇事儿也可以拿来说，慢慢地你可以在人群里说，包装你的故事，带上修辞，换一副转折起伏的语调，让故事更有意思。

5.一口吃不下一个包子

学说话这件事不能心急，最好遵循从易到难、从短到长的原则循序渐进。先从自己熟悉的领域开始，一点一滴训练自己。分成专题训练更有效果。

6.实战检验一切

口才提升的意义在于你能在任何环境下合适地表达自己，最终目的是交流，自己一个人当然无法完成。所以，抓住一切和他人沟通表达的机会，不论是讨论还是演讲，只有在公开场合说话，你才能明白自己到底进步了多少。