浅谈企业文化的建设

企业文化是企业可持续发展的内生动力。企业文化决定着企业的战略方向、经营理念、管理水平和员工素质，因此他们是可持续发展的内生动力。当今世界经济和文化的相互交融，对企业提出了更高的要求：产品要有丰富的文化含量，服务要有较高的文化品位，经营要有突出的文化特色，管理者要有全面的文化素质，战略规划要有深厚的文化基础。因此，企业文化在企业发展和竞争中的作用日益显性化，成为决定企业竞争力的直接因素。技术和管理制度、方法等都是可以引进的，但企业文化及其决定的经营理念上、管理哲学是难以引进的，需要企业在明确自身价值定位的基础上，结合实际创造性的凝结、锻造、提炼、升华，形成自己独特的全体员工认可的文化理念。

一、企业文化在企业发展中的重要性

文化是现在企业的核心内容。企业管理不仅是科学健全的规章制度及其贯彻落实，而且是一种文化。因为企业管理，的基本对象是人，而人是有思想、有感情、有个性的。怎样点燃人的激情，挖掘人的潜能，引导和规范人的行为？从根本上说，要靠企业文化。加强企业文化建设，在企业管理中注入文化因素，运用文化手段，对于提高企业管理的品位和效能，调动人的积极性，发掘人的潜能，具有根本性作用。文化是引领性的规范，是一种软实力。一个企业如果没有文化的导引，没有自觉的文化建设，员工就很难创造性的开展工作，企业就很难达到优秀卓越的境界。

二、什么是企业文化

一是共同的价值观—企业文化的核心。价值观是人们关于什么是价值、怎样评判价值、如何创造价值等问题的根本观点。价值的内容，一方面，表现为价值取向、价值追求，凝结为一定的价值目标；另一方面表现为价值尺度和准则，成为人们判断事物有无价值及价值大小的评价标准。企业的共同价值观，是指企业职工对企业存在的意义、目的、宗旨等价值评价以及为之追求的整体化、个性化的群体意识和观念体系，是企业全体职工共同的价值准则，也有人称之为经营宗旨和经营哲学。

二是企业精神-企业文化的灵魂。企业精神是指企业基于共同价值观，根据企业自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，经过精心培育而形成的企业成员群体的精神面貌，并在此基础上形成企业的凝聚力和向心力。企业精神是企业全体员工共同的价值取向的外在风貌的展现，它来自于企业家精神，并由企业家精神扩展到企业内部各个领域和员工个体，在实践活动中体现出来，成为员工职业活动的动力因素和企业发展壮大的精神支柱，包括创新精神、奉献精神、吃苦耐劳精神、团结协作精神、开拓进取精神等。

三是企业道德规范-企业文化的基本内容。企业道德规范是指调整企业与社会之间、本企业与其他企业之间、企业与顾客之间、企业的内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从社会伦理角度，以是与非、好与坏、善与恶、公与私、荣与辱、诚信与奸诈等道德规范为标准评价和规范企业的。

与法律规范、制度规范不同，企业道德规范主要以积极的示范效应和强烈的感染力倡导企业及其内部成员的自律自强。虽然它不具有法律规范和制度规范那样明显的强制性和约束力，但由于它强调唤起人们内心的自觉，因而具有更广泛的人性基础，成为约束企业和职工行为的重要手段。

三、如何建设企业文化

一是建设先进的企业文化，实施人本化管理，充分发挥员工的主观能动性。建设先进的企业文化，应以人为中心，在企业内部努力营造有利于员工充分发挥创造才能的文化环境。企业文化建设要关注人在生产经营过程中的地位与发展，注重启发人的能动性和自觉性。培养团队精神，实现个人聪明才智与集体创造能力的和谐统一。在建设先进企业文化的过程中，应强调平等原则、团队精神、民主管理。在现代化大生产的条件下，企业内部的分工越来越精细。这就要求现代企业的管理者和员工必须具备较强的合作能力，而合作能力只有通过相应的文化氛围的培育和相应的价值观陶冶才能养成。没有团队精神的支持，团队不可能成功，个人也可能失败；没有个人的首创精神，团队就会失去发展的内在动力和主体。团结协作是完成工作的有效形式之一，团结协作的工作环境能使人们的心情更加愉悦，也可以促使个人的进步，加快人的全面发展。

提供良好的个人发展条件，促进组织和个人和谐共进。积极为员工提供良好的发展机会了与条件，会使企业与个人保持良好的协调关系，促使员工的潜在积极性得以充分释放，实现人力资源的自主开发，降低管理成本，提高管理效率。有些企业只考虑组织的利益，对个人的成长漠不关心，与员工的关系只建立在有形的经济契约之上，员工也就只满足于完成与自己相关的那部分工作。如果企业缺乏良好的个人发展环境，员工们就会在心理上和感情上与企业格格不入，也就没有主动进取精神，甚至会与企业“毁约”“跳槽”而去。反之，如果企业主动地为个人设计发展规划，个人积极地为企业献计献策，就会形成高效率的环境与和谐共进的局面。

二是建立科学的分权机制，在企业内部形成积极合作的合作关系。对大多数企业来讲，上下级之间的冲突与紧张关系并不是来自外部因素的影响，而是来自内部权力的分配。权责过于集中，使下一级人员往往将责任推到上级身上，而上级总是责备下级人员的能力和水平有限。企业要善于分权冲突化管理，这样能有效的避免冲突与紧张关系。实施扁平式管理体制，减少管理的层次，避免对下级管理的过多干预，有利于在上下级之间建立积极的合作关系，鼓励全体员工参与管理，做到人尽其才。

三是构建学习型组织是国有企业文化创新的动力源泉。党的“十六大”报告明确提出要形成“全民學习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。党兴华在其文章《我国国企改革历史回顾与跨世纪展望》一文中指出：学习能力将成为组织的唯一竞争优势，学习型组织将成为一种全新的企业形式。刘书芳指出，树立终身学习的观念，就是要充分认识到一个人的生命在于学习，一个企业的生命在于学习。只有不断地学习，我们才能跟上时代的步伐，才能抓住重要的战略机遇。陈甘霖指出，最成功的企业是学习型组织，它不仅被视为业绩最佳、竞争力和生命力最强、最具活力，更重要的是使人们在学习的过程中，逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。学习型组织的持续发展至关重要。赵光忠指出：学习是企业文化的一个持久发展动力，但只若是在企业形成一种学习的氛围，确立一种学习的精神，这远远不够，必须树立一种学习的文化，使企业员工在观念上形成稳定的学习渴望。孙效认为，构建具有学习型氛围的企业文化，建立学习系统非常重要--随着发挥人的主管能动性成为企业管理的核心，实现员工从线性思维到系统思维和创造性思维的转变，对个人及企业知识水平提出了更高的要求，这也是企业生存发展的内在基础。如果说企业文化是核心竞争力，那么这个核心的核心是企业学习的竞争力。

四是弘扬制度文化，宣贯制度原则，强化文化管理。国家治理离不开法律，企业管理也离不开制度。制度是一个企业价值观的体现，是企业文化的重要组成部分，是一个企业的上层建筑。制度可以将企业文化“化虚为实”可以将企业价值判断充分转化为企业的日常管理，融化在管理或是操作的流程中，固化于职工的思维意识里。制度不仅总结企业的先进过去，规范企业的现在很大程度上也影响着企业的未来。

企业制度是企业管理的基石，是企业文化的外在表现形式，体现着这企业的内在精神，除了烙有独特的企业特性外，他还是规范员工的价值标准和行为准则。作为企业的一份子，我们每个人都应该对企业制度心存敬畏，把制度作为自己的行为准则，这是我们做到遵守企业规章制度、维护和建设企业规章制度的前提。只有这样的企业的文化才能够真正的惠及企业、惠及我们自身。

企业的规章制度更能提醒我们有意识的约束自己的行为，而这有助于我们改掉自身的坏毛病，养成诸多有助于我们成功的优秀品质。在企业规章制度中有很多对我们员工行为的约束，而这些约束其实都是符合企业文化核心价值观的需要的，也是符合企业文化的需要的。有了制度约束，我们就会有目的、有意识地去改正自身性格和认识上的不足，努力提升自己的道德修养和思想境界，养成很多有利于我们获得进步和成功的品质。

总之，企业与员工本就是骨肉相连，企业文化是滋养骨肉的血液，员工则是推动企业发展的精力。企业文化的弘扬促进企业的健康成长，是企业立于不败之地。弘扬企业文化，把企业文化根植于思想意识，锐意进取，修炼优秀员工；走在行业前沿，博采众长，反哺企业，成就共同梦想。

参考文献

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[5]駱华.不懂企业文化，你怎么管公司.北京理工大学出版社.

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作者简介

魏慈（1985.1----），女，汉，籍贯：河南宝丰；学位：法学学士；职称：助理政工师；研究方向：企业文化。

（作者单位：中铁二十一局集团轨道交通工程有限公司）