抚州市羽毛球俱乐部的现状调查与研究

曹李勇，刘瑶瑶，寇艳霞，周 东



抚州市羽毛球俱乐部的现状调查与研究

曹李勇，刘瑶瑶，寇艳霞，周 东

通过阅读查阅大量相关的文献资料，设计出本研究需要的调查问卷。在实地走访的过程中，拿到第一手材料，最后运用数理统计的方法整理汇总发现，抚州市人民群众有较好的羽毛球基础，存在的市场潜力巨大，处于羽毛球俱乐部开展的有利环境。但是，抚州市存在现存的经营性羽毛球俱乐部的经营规模普遍偏小，没有成立有特色优势的大型羽毛球俱乐部，对羽毛球俱乐部的经营宣传力度不足等问题。以满足抚州市人民群众对羽毛球的热情为基础，实现俱乐部利益最大化为目标，传播全民健身思想为宗旨的理念，对当前抚州市现有的经营性俱乐部的现状进行深入分析与研究，为实现抚州市羽毛球俱乐部发展越来越好作出贡献。

抚州市；羽毛球俱乐部；经营现状；俱乐部会员

俱乐部作为开展大众体育的基本组织形式在许多发达国家已经广泛采用，也成为人们参加体育运动最为方便，最为有效的途径和社会体育的主要载体[1]。本文以抚州市经营性羽毛球俱乐部作为突破点，主要针对俱乐部目前的经营现状、消费群体、会员需求等方面进行研究，分析目前抚州市经营性俱乐部出现的问题，并提出相应对策，在全民健身政策的指导下，有助于推进抚州市羽毛球运动新高潮，发展羽毛球运动相关产业，拉动抚州市体育经济的增长，满足人们对于科学健身的需要，为构建“华夏梦都，才子之乡”的新抚州作贡献。

1 研究对象与研究方法

1.1 研究对象

羽星羽毛球俱乐部、旭日羽毛球俱乐部、市体育中心羽毛球俱乐部、魅力之星羽毛球俱乐部以及300名会员。

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法

根据论文的研究目的和研究内容的要求，通过登录学校图书馆中国期刊网查阅体育学术期刊的文章，并以“羽毛球俱乐部的现状调查与研究”为篇名从中国知网搜索众多文献资料进行研究，收集国内外相关研究成果，并对其进行整理分析，为本文的研究奠定了扎实的基础。

1.2.2 问卷调查法

以“抚州市羽毛球俱乐部的实地情况问卷调查”为题的调查问卷，共发问卷300份，回收300份，有效问卷290份，回收率为100%，有效率为96.7%。

1.2.3 实地考察法

通过对抚州市羽毛球俱乐部的实地访查，通过对俱乐部的负责人、管理人员以及会员的咨询访问，对俱乐部现状有了比较全面详细的了解，并且听取了他们的意见和建议。

1.2.4 数理统计法

使用SPSS13.30对数据进行统计与分析。

2 结果与分析

2.1 抚州市经营性羽毛球俱乐部的经营状况调查

目前抚州市存在众多羽毛球俱乐部，是以经营性为运行机制的一个盈利性组织。经营性羽毛球俱乐部通过为广大共同兴趣爱好羽毛球的爱好者提供一个平等交流的平台，以自愿加入并收取相应的会费的形式，以市场为导向，以盈利为目的的一个组织。在市场经济的大环境下，盈利性俱乐部依据市场导向，采取相应的措施，正在不断的壮大。它主要是能够及时准确的抓住众多羽毛球爱好者的需求，根据客户的需求改变自己的营销模式。在激烈的市场竞争中，以客户为上帝的原则，达到双赢的局面。以盈利为目的的俱乐部，盈利的的状况和市场和广大的羽毛球爱好者息息相关，在一定程度上，盈利性羽毛球俱乐部的发展，对于羽毛球市场的发展起到了积极的推动作用。

2.1.1 抚州市羽毛球俱乐部的规模和分布

就调查的四大羽毛球俱乐部，其位置分布相对比较合理：羽星羽毛球俱乐部坐落于抚州市环城南路，步步高超市前方100米处，江底小区底盘厂内，内有8块标准塑胶场地，是抚州市最早的较正规的羽毛球俱乐部；旭日羽毛球俱乐部，位于赣东大道加油站左侧，振宇超市斜对面，内有8块场地，4块塑胶场地，4块模板场地；抚州市体育中心羽毛球俱乐部位于抚州市临川大道1111号，内有8块标准塑胶场地，是继羽星及旭日之后的较为正规的羽毛球俱乐部；魅力之星羽毛球俱乐部位于中医学院内，玉茗大道延伸段，建鼎华城旁，是隶属魅力无限健身俱乐部，内有7块标准塑胶场地。

2.1.2 俱乐部创建的动机

在整个俱乐部的发展过程中，各俱乐部根据自己的动机，调整自己的需求采取不同的经营策略，指导俱乐部的发展。

经过对羽毛球馆负责人及管理人员的访问及调查可知，其创建主要目的是：(1)自己感兴趣，搭建一个这样的平台，便于球友之间的锻炼、交流、娱乐，拓展自己的人际关系。(2)俱乐部成员中有较高的羽毛球水平，在参加业余比赛中能够取得较好的名次。共同的爱好和较高的成员水平促使大家一起参与羽毛球运动。(3)追求利润，通过开设培训班，招收学生训练并收取一定的费用，普及羽毛球的基础知识和一些实用的技战术同时，俱乐部也能够获取相应的利润回报。而这样的局面无疑是多赢的局面，创建可以通过俱乐部达到赢利的目的，无论是交际还是工作方面都有所收获；与此同时更是带动了体育产业，尤其是羽毛球产业的发展，响应党的号召走向终身体育；消费者通过体育锻炼，在身心方面得到愉悦，并且可以加强自身的交际能力。

2.1.3 羽毛球俱乐部的营业时间及收费情况

根据表1可知，羽毛球俱乐部的营业时间都在下午和晚上，且下午收费较晚上更贵，而据调查可知，活动时间最为频繁的最为活跃的在下午4：00-6：00，这期间为活动高峰期，甚至出现没有场地的情况。

2.2 抚州市羽毛球俱乐部的会员情况调查

2.2.1 俱乐部会员的基本情况

根据spss13.30统计数据得出，290名会员，其中男运动员192人，占 66.2%；女运动员98人，占33.8%。男、女会员比例约为3：1。

表2 俱乐部会员年龄结构一览表(n=290)

从表2中可以看出，在年龄的结构中，30—50岁之间占总人数的70%，在羽毛球运动中呈中青年化趋势，其主要原因是中青年的收入稳定，注重科学的健身与娱乐，同时羽毛球运动上手相对容易，当然这也与他们的爱好兴趣有关。

表3 俱乐部会员学历结构一览表(n=290)

从表3中可以看出，抚州市羽毛球俱乐部会员的学历以大专和本科为主，占调查总人数的68%，研究生占17%，由此可见，在抚州市羽毛球俱乐部会员的学历结构中，学历层次基本偏高。

表4 抚州市俱乐部会员从事职业一览表(n=290)

从表4中可以看出，在抚州市羽毛球俱乐部会员中职业的结构中，个体经营和公务员占多数，教师和企事业管理人员次之[2]，因为这部分人为了缓解工作的压力，愉悦身心，同时职业的都具有自己的空余时间，利用空余时间参与体育锻炼，同时可以增加一门技术，结识更多朋友。

表5 俱乐部会员月收入情况一览表(n=290)

从表5的数据中可以看出，抚州市羽毛球俱乐部会员的收入状况：在2000-3000元之间，占总体的55%，占居多数。由此可见，中等收入的群体为主要消费群体。这表明，收入水平的高低对于是否能够参与羽毛球运动成为了限制性条件之一。

2.2.2 俱乐部会员的活动消费情况调查

图1 俱乐部会员每周锻炼的频率(n=290)

由图1调查显示：在羽毛球俱乐部会员中每周进行锻炼的频率最多的是一周两次，占总体的61%，其次是一次及三次，这说明被调查的会员中都有长期参加羽毛球运动的习惯。在调查中，有不少球友表示，每天参与到羽毛球运动中已经成为了一种放松的生活习惯，一种休闲的生活方式。

图2 俱乐部会员每次锻炼的时间(n=290)

由图2调查显示：在“每天锻炼一小时健康工作五十年幸福生活一辈子[3]”的号召下，俱乐部会员每次锻炼的时间以一小时为最多，占总人数的63%。其次是每次2小时，这些多是更具浓厚兴趣的运动者。

表6 俱乐部会员每次进行锻炼的消费状况(n=290)

由表6可知，多数俱乐部会员单次锻炼的消费在10-20元不等，这部分的消费人群占总人数的65.7%，排在第二的是20-40元之间，占总数的23.3%，这说明抚州市羽毛球俱乐部会员的消费水准相对较低。

2.3 影响会员选择俱乐部的因素

2.3.1 俱乐部会员的运动动机

表7 俱乐部会员的运动动机(n=290)

通过上述表格显示，在俱乐部会员的运动动机中，健身娱乐及提高运动能力占据着最大比例，这说明随着社会的进步，生活水平的日益提高，人们对于健康的意识也随之提高，并且能够付诸实践通过体育锻炼来丰富日常生活；且体育锻炼发挥着巨大作用，不管是在增强体质还是人际交往，促进家庭和谐，都起着至关重要的作用；“请人吃饭，不如请人流汗”“球友人脉”现如今这样绿色健康的说法，越来越得到大家的认可。积极参与体育锻炼是健康生活的体现，是人们生活中不可或缺的一部分。

2.3.2 影响会员选择俱乐部的因素

据统计结果绘制出如下图形，从图3中可以看出，影响因素排在前三位的分别是：服务质量、价格、场地设施；地理位置、交通、规模分别为四五六名。具体的百分比情况为:有167人把球馆的服务质量设为首要考虑因素,占调查总人数的57.6%,这说明了羽毛球馆作为一种服务行业,其服务质量决定了自身的生命线,因此,球馆应该加大对自身服务质量的改善与提高,从而吸引更多的消费者；影响因素中价格因素排在第二，占调查总数的42.8%，是影响消费者选择球馆的重要要素,这说明在抚州市参与者收入不会明显变化的情况下，俱乐部的经营者应根据不同的时间差来制定合理的价格，吸引更多的人不同收入层次的人来投入运动之中。

排在第三位的为场馆设施,占调查总数的34.2%，这说明羽毛球这项运动对场地设施有一定的要求,而且相关的配套辅助性服务设施也是消费者重点考虑的对象；排在第四五位的是考虑球馆的地理位置、交通,因为生活水平的提高，私家车也趋于大众化了,然而在同等时间比的情况下，路途中上花的时间过多就会影响到参与者的运动热情；当然俱乐部规模也是影响会员选择俱乐部的因素，因为相对而言，规模大及正规的场馆，会给人予舒适感，并且会增加碰到高水平运动员的机率，这也

是人们最求进步的一个表现。

3 结论与建议

3.1 结论

抚州市拥有良好的群众基础，存在较大的市场潜力。加之，随着全民健身，健康生活的生活理念不断深入人心，对抚州市经营性俱乐部来说是一个良好的发展环境。目前存在的规模，特色宣传等问题有待解决。

3.2 建议

经营性俱乐部，报以把服务态度作为第一考虑因素，所以在日常经营时，站在消费者的角度，遵循顾客就是上帝原则，考虑到消费者的切身利益，并尽可能去满足消费者的需求，保持良好的服务态度。

在设施方面，建议加大相应的场馆建设以及配套的服务设施的建设。

图3 影响俱乐部会员选择俱乐部的因素(n=290)

在选址方面，建议距离居民住宅区，校园较近的地方。

在价格制定上，建议采用分流制定价格，高峰期降价等办法格提高场馆的利用率。

在宣传上，建议各俱乐部充分发挥大众传媒的作用，做好积极的宣传影响工作，通过多形式多渠道的方式传播羽毛球运动的健康知识

在管理上，建议相关体育部门和政府职能部门强强联手，加强对抚州市羽毛球俱乐部的管理和引导，制定出具有当地特色的相应的政策法规来规范和指导抚州市羽毛球俱乐部能够良性发展[4]。

[1] 廖军勇.长沙市区业余羽毛球俱乐部发展现状的调研与分析[D].兰州：西北师范大学，2012.

[2] 李天新，刘桂芳. 郑州市商业健身俱乐部会员的现状分析[J].赤峰学院学报(自然科学版)2010年7期.

[3] 全国高校体育工作座谈会. [EB/OL]. http://sports.sina.com.cn 2004年09月02日10:02 中国体育报.

[4] 孙皓.石家庄市羽毛球俱乐部现状的调查研究[D].石家庄：河北师范大学，2009.

Investigation and Research on the Present Situation of Badminton Clubs in Fuzhou City

Cao Liyong，Liu Yaoyao，Kou Yanxia，Zhou Dong

By referring to many literatures and field survey, this paper designs related questionnaires, collects the results and summarizes with statistical methods. Results show that: Badminton in Fuzhou processes a solid development foundation with huge market potential; most clubs are not big enough and without characteristic advantages; propaganda is far from enough. Based on the passion of the citizens, measures should be taken to optimize blub interests, spread fitness for all concepts, analyze and research on the present operation situation of commercial clubs, as well as to fulfill the club development in Fuzhou.

Fuzhou City; badminton clubs; operation situation; club members

曹李勇(1992-)，男，湖北十堰人，研究生在读，研究方向：青少年体育。

华中师范大学体育学院，湖北 武汉 430079 Sport School of Central China Normal University, Wuhan 430079, Hubei, China.

G847

A

1005-0256(2017)08-0114-3

10.19379/j.cnki.issn.1005-0256.2017.08.051