悉心 用心 细心

陈颖

多年的工作实践使我深深感受到，作一个高校档案工作人员，一定要有“三心”，即：悉心、用心和细心。只有把这“三心”真正投入到实际工作中，方能保质保量地完成档案管理工作的各项任务。首先，悉心是干好工作的思想基础。悉心，乃尽心、全力之意。档案是历史的记录，是宝贵的精神财富。习总书记曾说：“经验得以总结，规律得以认识，历史得以延续，各项事业得到发展，都离不开档案。”所以本着对历史高度负责任的态度，随时把“档案”装在自己的头脑里，这样才能干好工作，才能维护档案的延续性、稳定性、完整性。众所周知，高校档案工作是一项服务性工作，同时又是一项基础性的管理工作。每天面对的是大量繁琐的档案收集、整理、立卷、保管、统计和利用等工作，常年在成堆的档案中与史料为伴，机械地重复，有时难免会产生一些失落感。然而，深深触动我心灵的是一次出差途中偶然看到媒体报道全国档案系统楷模刘义权同志的事迹。刘义权是一名档案馆普通馆员，退休后返聘从事志愿军档案鉴定工作，担任中美军事档案合作办公室专家成员。在几十年的工作经历中，他亲手征集和接收军事档案80万多件，即使身患绝症仍不放棄自己钟爱的事业，被誉为“军档收集第一人”。我为刘义权的事迹感动，为他的敬业精神感染，深切地体会到对于档案管理工作者来说，只有尽心尽力、兢兢业业，才能做好档案工作。其次，用心是干好工作的保证。用心，即集中注意力，使用心力，专心、勤奋。记得曾看到过这样的话：“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好！”起先我也并不以为然，自做了档案工作后，才体会到这话确实太有道理了。档案管理看似简单，实际上非常不易。档案是一种原始凭证材料和记录，具有不可复制的特点。收集时，如果采取别人移交多少你就接收多少的态度，就会漏掉一些有保存价值的档案资料；整理时，如果不用心阅读原档内容，就会漏掉目录著录中的关键词。所以工作的同时，我抽空学习档案管理知识和相关业务，并虚心向有经验的老档案工作者取经，始终做一个有心人，用心去做每个环节的工作，注重细节，逐渐把被动收集文档资料变为有意识地主动收集。除了按时间（学年、学期）、按标准收集档案材料外，我还从档案的完整性、系统性出发，对学院重大活动、重要事务中遗漏的有价值的信息进行补充。对已经发生的重大活动、重要事务，根据缺漏情况，逐步征集补足；对当下发生的，及时征集。整理归档材料时，我严格按照规范处理，对接收的档案材料，保持文件之间的有机联系，对各类档案系统整理、科学分类、编制档号、排列上架。另外对学院上级领导来访、重要会议、重大活动等的材料及时收集整理，及时立卷，以保证我院档案的系统性和完整性。因此，用心沉浸在自己所做的事情上，不受外界的干扰和任何影响，才能把事情做到位、做好。最后，细心是干好工作的根本。细心，用心仔细、缜密也。有句话叫做“细节决定成败”，说的就是细微的地方是非常重要的。只有把小处做好，大处自然也会好起来。就拿我首次接手做过的毕业生档案迁移一事，就足以让我体会深刻了。由于时间紧，人手少，工作量大，每天工作自然很辛苦。由于其过程环节较多，若其中一处出了问题，就会“牵一发而动全身”。如档案数与报到证是否一致；机要信封地址与报到证是否吻合；装进信封的全部档案材料是否齐全；信封上的编号、地址是否与交接单或机要单编号一致等，都是很细致的活儿。一次，在操作中因小小的疏忽而出现了状况，使得一份报到证寻不到了，经过拆信封，反复核对、重新逐个地检查，后来终于在一个档案信封里找到了。原来是一个信封里塞进了两个报到证！所以稍不小心，就会遭遇返工之麻烦。有了这样铭心刻骨的经历，让我牢记了工作中务必要严谨、认真、细心，每个步骤都要用心细密、仔细核对，严防出错。作为一名高校档案工作人员，工作中一定要悉心、用心、细心。这是干好档案工作之本。要想成为一个合格、出色的档案工作人员，“三心”投入的重要性不言而喻。我们要用心地去牢记，去遵循，去努力。（作者单位：浙江育英职业技术学院

来稿日期：2017-03-28）