商务英语视听说教学设计

陶阳

内容摘要：以“商务着装”为例，利用图片，视频等信息化手段，采用问题引导法，小组讨论法和归纳总结法来展开教学活动。通过视频导入面试服饰对工作的影响，然后利用图片展示与服饰相关的词汇教学，为语音输出做准备。随后学生围绕如何选择上班服饰展开正装与休闲装的讨论。学生在听的过程中，结合视频材料内容，学习商务服饰的变化以及原因，思考商务服饰与企业文化的关联性。在授课过程中坚持听说相结合，同时穿插词汇教学，为学生进行口语练习提供信息内容和语音形式，有助于调动学生的认知能力和批判性思维能力。

关键词：商务着装 企业文化 问题引导法

随着世界经济全球化的发展，我国与和世界各国的商务往来迅猛发展，涉外企业对商务英语人才的要求日益提高，高职院校的商务英语教学也备受关注。学生在学习英语基础知识的同时，也要具备基本的商务交际能力。

商务英语视听说为商务英语专业的专业课。通过该课程的学习，使学生了解有关商务知识，培养学生的听说能力，从而使学生在商务场合中自如得体地运用英语语言。该教材从商务场景出发来阐述商务知识，涵盖介绍问候、工作经历、商务旅行、广告、价格谈判等商务主题，侧重从口语交际方面进行听说训练，帮助学生在商务场合中运用英语语言。

本文以商务英语视听说课程第一单元“商务着装”（Business Dress Code）环节为例，以问题引导法为主导，采用头脑风暴，小组讨论等教学方法进行教学设计，以切实有效地调动学生的认知能力和批判性思维能力。

一.教学分析

1.学情分析

本课教授对象为商务英语专业二年级第一学期学生。学习该知识点前，学习该知识点前，学生已掌握一定的商务英语知识，熟悉英语中关于正装，休闲装的相关表达，为本次课授课内容在语言及情感方面奠定了基础。同时学生大多对新事物有强烈的好奇感，善于利用信息化手段获取知识，喜欢团队合作。但也存在一定不足之处，如利用英语进行交流的机会少，口语表达能力较弱。

2.教学内容及教学目标

教学内容包括：组织学生讨论正装和休闲装的区别；进行词汇学习及拓展；通过学习听力材料了解商务服饰的发展。

知识目标：学习正装和休闲装的相关表达，了解商务服饰的发展过程。

能力目标：能够用英语来谈论正装和休闲装区别；

素质目标：理解商务服饰与企业文化之间的关联。

3.教学重点、难点

教学重点：掌握正装和休闲装的相关表达，了解商务服饰的发展过程。

教学难点：学生对正装和休闲装的观点陈述。

二.教学策略

根據教学目标及重难点，该课程利用云班课，微信，图片，视频等信息化手段，采用问题引导法，小组讨论法和归纳总结法来展开教学活动。

三.教学过程

教学过程主要分为四部分：导入—听前—听中—听后。

（一）导入（Lead-in）

首先播放《当幸福来敲门》的两段面试视频，布置以下问题：Chris的服饰发生了什么变化？不同服饰对他的工作有什么影响？

学生以四人为小组讨论以下问题。留意视频中的Chris的服饰变化，引导学生思考不同服饰对面试的影响。利用图表对比，总结Chris服饰变化及影响，从而导入引出今天的学习内容——Business Dress Code

设计意图：以视频学习为主，利用信息化学习环境和资源集中学生的注意力，提高学生的学习兴致，同时自然的带动学生进入课本内容的学习。

（二）听前（Pre-listening）

1.词汇学习及拓展

首先，展示图片，导入和服饰相关的词汇，学习相关服饰类的表达，进行正装，休闲装，商务休闲装的归类。

其次，听力材料中的重点词汇预习：addict，dress up，dress down. 在词汇教学部分由例句练习引出问题讨论，例句练习为：很多年轻人都不喜欢穿正装上班。 A lot of young people dont like to dress up for work. 随后提出问题：那么大家喜欢穿正装吗？你们马上面临着毕业，工作之后大家愿意选择正装还是休闲装呢？

设计意图：利用图片教学，让学生通过参与提问的方式对词汇的理解与记忆，完成学习目标。

2.设置讨论的话题：同学们工作之后愿意选择穿哪种服饰上班？

学生以小组为单位进行讨论，并陈述观点。老师进行总结：大家的选择都是从自身的角度出发，那么大家对于服装与企业文化的关联性又知道多少呢？由此引出本次课的听力材料：美国近年来商务服饰的变化。

设计意图：学生学习和商务服饰相关的表达，通过分组讨论对商务服饰的看法，变被动学习为主动学习。自然过渡到下一环节的听力学习：美国近年来商务服饰的变化。

（三）听时（while-listening）

在while-listening阶段主要采用问题引导法，是一种以问题为导向的教学模式，强调把学习置于有意义的情境中，通过学习者的自主，探究，合作来解决真实性的问题。学生通过问题来与师生之间的语言知识的输出与交换，从而达到掌握和运用语言知识的目的，并且在这一过程中培养学生发现，探究和解决问题的能力，从而提升课堂教学的有效性。问题引导法的最后一个环节就是对课堂的内容进行总结。

老师根据本次听力内容，在听力学习中设置三个问题：1.The changes on David Smith； 2.The changes of dress code in America； 3.Reasons for the changes.三个问题环环相扣，逐步深入，使学生更直观地了解商务服饰的发展过程以及变化的原因。

最后，通过图表总结商务服饰与企业文化的关联性（如果企业文化比较严格，该公司是商务取向，那么员工基本着正装。反之，休闲取向，穿休闲装居多。无论什么样的着装要求，最终目的都是为了提高员工的工作效率。）点评上一环节学生对上班服饰的讨论，加深学生对商务服饰理解。此时，再回归课堂导入的电影环节，判断Chris公司的着装要求。

（四）听后（Post-listening）

结合本节课内容，话题重新回归至学生的着装倾向，布置作业：如果你在幼儿园或者小学工作，那么你倾向于选择哪种服饰上班？学生讨论并进入云班课完成教师布置的作业，上传视频。

设计意图：借助信息化手段学生能及时查看教师的评价进行知识的巩固和提升；通过视频对比，让学生意识到不足之处，更有利于学生的提升。

四.教学小结

本次课以商务服饰为主线，利用图片，视频等信息化手段，采用问题引导法，小组讨论法和归纳总结法来展开教学活动。通过视频导入面试服饰对工作的影响，激发学生对本次课的猜想。然后利用图片展示与服饰相关的词汇教学，为语音输出做准备。小组讨论环节，学生围绕如何选择上班服饰展开正装与休闲装的讨论。随后对比学习近年来美国商务服饰的变化发展过程，学生在听的过程中，结合视频材料内容，学习商务服饰的变化以及原因，思考商务服饰与企业文化的关联性。在授课过程中坚持听说相结合，同时穿插词汇教学，为学生进行口语练习提供信息内容和语音形式，有助于调动学生的认知能力和批判性思维能力。

参考文献

1.许德金.实操商务英语教程—视听说.首都经贸出版社.2010.09

2.杨小敏.高职高专商务英语视听说教学探索与研究[J].南昌教育学院学报， 2011

3.Coliin Campbell.学术英语听力.外语教学与研究出版社.2016.09

（作者单位：武汉外语外事职业学院）