如何提高新形势下突发事件的处理能力

刘丽娟

摘 要：新形势下，我们面临的突发事件越来越多样化。如何提高我们处理突发事件的能力、及时有效地化解学习以及工作中的危机，显得尤为重要。因此，第一，我们要在思想上保持警惕，时刻做好应对并及时地、有效地处理突发事件的准备；第二，我们在平时要做好充分准备，提前拟定各种应急措施的预案；第三，预案拟定出来之后，我们应该加强演练、切实掌握突发事件的应对措施和处置方法，这也更为重要、绝对不能忽视；第四，我们要积极主动开辟各种突发事件处理的新天地；第五，对于各种突发事件的处理，相关的法规和政策要到位。

关键词：新形势 突发事件 处理

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）07（a）-0255-02

1 新形势下的突发事件越来越多样化

不管是在日常的学习还是工作中，我们平时最担心的一个棘手的问题恐怕就是各种各样的突发事件。倘若我们不能及时地、有效地控制整个局面，矛盾就会激化、事态就会严重扩大，甚至于会产生严重的恶性后果。此外，随着国际化思潮和我国现代化进程的逐步推进，我们面临的突发事件越来越多样化，与此同时，我们处理突发事件的能力也受到了极为严重的冲击以及挑战。目前，我们在处理新形势下的突发事件时仍然存在着这样或那样的问题，而且这些问题不容忽视。提高新形势下突发事件的处理能力刻不容缓。因此，我们要注重学习、培养以及提高自身处理新形势下突发事件的能力。在新形势下，提高我们处理突发事件的能力、及时有效地化解学习以及工作中的危机，显得尤为重要。

2 保持警惕，拟定预案

根据以上分析，新形势下的突发事件呈现出了新局面，我们面临的是新任务。因此，我们只有努力探索新途径，才能提高处理新形势下突发事件的能力、提高解决突发事件的实际效果。

第一，我们要在思想上保持警惕，时刻做好应对并及时地、有效地处理突发事件的准备。

对于新形势下的各种突发事件，我们要保持一种时刻警惕的精神状态，在思想上高度重视。对于自己的学习生活或者是负责管辖范围内的工作，要做到心中有数。对于可能发生的突发情况，要时刻警惕、高度警觉，不能怀有任何的麻痹或者是侥幸心理。当然，这种时刻警惕、高度警觉是有一定的前提条件的，也即是，要清楚认识到自己的学习生活或者是负责管辖范围内的工作的整体形势，要做到心中有丘壑，并且能够科学地把握其规律。我们的警觉要以此为基础，而不能心中无数，盲目的警觉，有事没事瞎紧张，惶惶不可终日。

任何突发事件的发生都是逐步积蓄才导致最终爆发的，它们在最终爆发之前是有原因、有预兆的。我们通常所说的突发事件，只能说它在一定程度上，超过了常规事件的发生速度。但并不是突发事件无端凭空产生、毫无任何原因和预兆就酿成了巨变。

我们只要认真分析自己的学习生活或者是负责、管辖范围内的工作曾经在现实中出现过的各种突发事件，我们就可以看到这些突发事件的产生、发展、激化甚至于爆发，都有着一定的脉络。通过对这些脉络进行梳理和整合，并进行分析和研究，我们就可以充分地、科学地把握其中的规律。如果能够充分地、科学地把握这些突发事件产生、发展、激化甚至于爆发过程中的规律，我们就能积极主动的、采用科学的方法进行预防和预警，这样才有助于我们掌握事件的整体趋势、理顺事件的发展势头、及时化解事件中的冲突以及矛盾，把突发事件消灭在萌芽状态。

第二，我们在平时要做好充分准备，提前拟定各种应急措施的预案。

對于各种突发事件，如果只在思想上保持警惕还是远远不够的。我们必须要制定出具体的、详尽的、周密的应急措施的方案，并且还要注意这些方案的实际操作性。这样才能在各种突发事件发生时，把这些方案付诸到实施当中去，才能算得上是真正的做到了有计划、有准备。

与我们自己日常的学习生活或者是负责、管辖范围内的工作平常所做的工作计划或者说方案有所不同，对于各种突发事件，其各种应急措施的预案，在现实生活中可能用得上，也不一定用不上。另外，可能由于多方面原因，某种应急措施的预案这次没用上，比如说，是因为我们预防工作做得比较好、比较全面、比较彻底，这才消除突发事件产生的隐患；或者是现实中的其他因素带来了相应的变化，进而延缓甚至是阻止了事态的进一步恶化，最终使得突发事件暂时没有爆发。在这种情况下，绝对不能掉以轻心。倘若制定的应急措施的预案某一次没有派上用场，更要提高警惕，很有可能该突发案件仍在继续酝酿和恶化，甚至会爆发得更为激烈、更加严重。要保证在各种突发事件发生时，能够在第一时间采取切实可行的预防措施。

第三，在各种应急措施的预案拟定出来之后，应该加强演练、切实掌握突发事件的应对措施和处置方法，这也更为重要、绝对不能忽视。

在突发事件发生前，我们不但要在思想上保持警惕，时刻做好应对并及时地、有效地处理突发事件的准备，并且提前拟定各种应急措施的预案，我们还要在各种应急措施的预案拟定出来之后，加强演练、切实掌握突发事件的应对措施和处置方法，这更为重要、绝对不能忽视。切不可认为拟定了各种应急措施的预案之后，就可以高枕无忧了。

现在人们对于各种突发事件的警惕性逐步提高，平常也拟定了各种各样的应急预案，但也在此后存在警惕性“淡化”的现象：将拟定的各种各样的应急预案以后束之高阁，不进行实际操练，在实践中检验拟定的各种各样的应急预案是否缺乏操作性、操作难度系数是否太高，进而进行修改和完善。

对此，拿破仑给我们提供了示范。1804年，拿破仑打算制定民法典，在此过程中，他明确提出要让制定出来的民法典成为人人可以看懂的书，努力使它仅次于圣经。法典再好，如果在实际情况下行不通，仍然要进行反复的修改和完善。

我们制定各种应急措施的预案同样应当持有这种追求、努力达到这种境界。要把功夫下在平时，加强各种应急措施的预案的演练，要根据实际情况进行反复的修改和完善，只有这样才能确保关键时刻用得上。

此外，由于各种突发事件处理起来都十分棘手、复杂以及敏感。有些时候，它们还具有很强的政治性和政策性。对于各种突发事件的现场处理来说，我们要特别注意谋略、分析主要矛盾和次要矛盾。其中，有个别因素至为关键，比如事件信息的掌握要准确；事件性质要分析清楚；事件的诱发因素要了解。

3 探索新形势下的新途径，完善相关法规政策

我们要积极主动开辟各种突发事件处理的新天地。随着科学技术的迅猛发展，互联网已经成为各种突发事件处理的一个重要阵地。如今要想切实有效地处理各种突发事件，我们理应把自己的重要阵地转移到网络上去，尽可能地充分利用网络的优点和优势，比如说，网络覆盖面广，传递的信息容量大而且传递速度快，可以和面向的对象零距离接触，不受空间和时间上的干预以及限制等等优点。另外，对于这种新的处理形式和手段，我们应该积极尝试并且乐于接受。因此，从长远的发展来看，网络处理这种手段必将成为以后进行各种突发事件处理的新天地。

我们可以尝试建立专门的处理各种突发事件的网站，比如建立某一类突发事件处理的专题网页等等，这样可以集思广益，充分的收集相关材料。我们积极主动开展以网络为载体的、各种各样的、鲜明活泼的各种突发事件处理的专题活动，使网络成为各种突发事件处理的主要载体和主旋律，甚至要努力创建相应的处理各种突发事件的网络工作体系。最后，在积极主动开辟各种突发事件处理的新天地的同时，我们要留意对网络的监控，尽可能地规范网络活动和行为，树立网络环境中行为规范的正面榜样，提高自身明确地辨别是非的能力，防止受到不良信息的腐蚀。

此外，对于各种突发事件的处理，相关的法规和政策要到位。相关的法规和政策是应对处理各种各样的突发事件的重要保证。它们在应对突发事件时，最有说服力、最有权威性。另外，对应的管理体制和运行机制也要健全，它们是减少突发事件发生的有效手段。

事实证明，应对处理各种各样的突发事件不仅要依靠自身的经验，还要依靠相关的法规和政策。这不仅符合我国依法治国的基本方針，也是我们党和国家在经历过各类突发事件的考验后总结出来的经验和教训。我国政府现在有一整套相关的法规和政策，科学有效，能够确保百姓的生命和财产安全并能维持社会秩序的稳定和有序进行。我们要根据客观形势和现实需要，逐步健全并完善有关的法律、法规，使得应对突发事件时的处理工作规范化、法制化。此外，通过逐步健全并完善有关的法律、法规，还能减少突发事件应在处理过程中的任意性以及恶性发展的可能性，能够有效提高我们在实际处理过程中规避风险、化解矛盾并使其转危为安的能力，还可以帮助我们掌握应对突发事件的主动权。

4 结语

在新形势下，突发事件呈现出了新局面，我们面临的是新任务。我们要时刻保持警惕，提前拟定各种应急措施的预案并加强演练、切实掌握突发事件的应对措施和处置方法。此外，我们还应不断地努力探索新途径，完善相关的法规政策，进一步提高处理新形势下突发事件的能力及其实际效果。

参考文献

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