正确认识行业现状开放思维拥抱变化

文/陈路怡

正确认识行业现状开放思维拥抱变化

文/陈路怡

编者按：本刊从2016年推出的《“十三五”十二人谈》栏目，邀请到了12位有识之士撰稿，以审视大势的眼光，结合行业实际，直击行业热点、焦点和痛点问题，他们高瞻远瞩的目光以及高屋建瓴的战略思考对行业具有很强的启迪性和指导性，每篇文章在本刊旗下的官方微信平台推送后，阅读量均突破6000以上，深受读者欢迎。为此，本刊今年继续邀请行业大咖撰稿，奉献更多精彩观点，以飨读者。

从2016年开始，我国正式进入了“十三五规划”时期，也标志着我国经济进入新常态。抛开复杂的表象与信息，国家“十三五规划”的主要目标就是在提高发展平衡性、包容性、可持续性的基础上，保持经济的中高速增长，持续提高人民的生活水平和质量。

在经济新常态的前提下，社会仍然面临人民日益增长的物质文化需求与相对落后的生产力之间的矛盾。对包括眼镜与视光行业在内的各行各业来说，现在的经济形势已经要求我们用更广泛、更有效率的方式为越来越精明的消费者提供高品质生活所必须的产品。

那么，对于经过多年高速发展，竞争已经空前激烈，具备半医半商性质的眼镜与视光行业来说，“十三五”期间，在经济新常态的大环境下，应该怎样参与到社会生产中呢？

我认为眼镜与视光行业的从业者，首先应该正确认识行业现状。眼镜与视光行业到底是夕阳行业还是朝阳行业？经历了改革开放以来持续多年的经济高速增长，鼻梁上的眼镜作为老百姓日常生活的刚需产品，曾一度迎来了令人兴奋的繁荣局面。但近年来，由于供大于求的趋势，眼镜市场上，无论镜片还是镜框产品都趋于饱和状态，中低端眼镜品牌化，各自占据山头成为一种趋势。一些精准营销、直击目标群体痛点的中高端眼镜品牌也迅速崛起，让行业看到中国眼镜市场因为人口众多而蕴藏的巨大市场的消费潜力。

近两三年，随着网络电商在眼镜领域的一路高歌猛进，无论是眼镜产品的供应商还是规模大小不一的眼镜零售企业，都开始觉得，在电商低价战略的冲击下日子不好过了，一时间眼镜行业大有哀鸿遍野、万马齐喑之势。可是，眼镜行业作为一个半医半商性质的行业，并不是新兴的眼镜零售业态可以轻易取代的。这也是为何尽管近年来医院系统视光中心的走红，而传统实体眼镜店虽然直观地感受到进店人数的减少，但实际销量却没有大幅度衰退的原因。电商在专业性和服务质量与实体店相比，更有着无法逾越的鸿沟。

但是，新零售应运而生，电商行业也在下功夫创造线上线下与物流结合的新业态，更积极地参与到竞争中来。

即便如此，在经济长期保持快速增长的今天，有着悠久历史的眼镜与视光行业，仍然是一个名副其实的朝阳行业。

首先，从需要矫正视力的人口来看，根据研究资料显示，中国有9.7亿人需要视力矫正，其中5.2亿人已经接受某种形式的视力矫正，还有4.5亿人未得到任何矫正。巨大的人口储备是最大的市场潜力。

其次，从人口结构上看，随着老龄化进程的加剧，老视矫正方案的需求正在以惊人的幅度在增长，根据依视路公司的调查显示，中国的渐进片市场仅仅只占到镜片整体零售量的2%，而这个数字在发达的欧洲与日本市场却是15%左右。人民群众日益增长的物质需求对眼镜及视光行业提出了更高的要求，这是时代给眼镜和视光行业带来的机遇，也是时代赋予视光人的责任，让人人享有“看世界更美好”的权利。

再则，从人们生活方式上看, 数码生活、户外运动、度假、休闲都成为日常生活的一部分，近距离用眼的时间和机会大大增加。同时，社会群体开始更加关注眼健康, 关心服饰搭配, 注重颜值。数码生活镜片、蓝光/阳光防护镜片、处方太阳镜、平光太阳镜都可以以不同的特质满足这些生活方式在特殊情景下的特殊需求。

因此，即使市场看似饱和，竞争者环伺在侧，眼镜与视光行业仍然有大量的消费需求亟待我们去满足，行业仍然处在冉冉上升的金牛阶段。

活跃的市场和渠道的多样化, 为满足消费者需求提供了多种可能。在眼镜零售业态方面，有传统店、专业店、快时尚店等不同定位的店铺满足高中低端的消费者；医院的视光中心更以专业的医学行为为患者提供视力解决方案；电商渠道以快速的上新、简便的支付和快捷的物流满足了网购一族的需求。而这群热衷网购的消费者一旦形成购物习惯，很难再愿意花时间去线下店购买，于是品牌商或连锁店的020又成为为线下零售门店注入客流的一种全新方式，未来的趋势会是线上与线下融合的新零售方式。

在整个社会新零售的形势下，眼镜行业不能独善其身，它也是整个社会经济体中的一员，反映出社会经济的特性。我们每个眼镜人应该以开放的观念拥抱这一变化，把自己融入到这一潮流中。无论你的企业处于眼镜产业链上的哪个环节，我们共同的目标是一致的——做大眼镜市场，尽可能满足众多消费者的不同需求。在巨大的社会及行业潮流面前，个体正确的努力能够得到慷慨的回报。涨潮之时，每个选对位置的渔夫，都能满载而归。❏

1 9 9 0～1 9 9 8年担任飞利浦中国有限公司区域销售经理。

1 9 9 8～2 0 0 3年任索尼爱立信中国有限公司全国销售总监。

2 0 0 3年1 1月加入依视路，任全国销售及市场总监。

2 0 0 8年1月，被任命为上海依视路光学有限公司首席运营官。

本文作者系上海依视路光学有限公司首席运营官，毕业于上海外国语大学，挪威皇家管理学院（B I）和复旦大学管理学院工商管理硕士。