高职新生心理问题干预模式初探——以辽宁现代服务职业技术学院为例

高职新生心理问题干预模式初探
——以辽宁现代服务职业技术学院为例

修丽娟

（辽宁现代服务职业技术学院，辽宁沈阳110164）

根据辽宁现代服务职业技术学院2016级新生心理健康筛查结果，分析了学生心理问题的程度及主要心理问题的类型，进而提出以分层干预为基础的学院主助、家庭辅助、学生自助、社会援助的心理干预模式，来解决高职新生的心理问题，促进其心理健康发展。

高职教育；新生；心理问题；心理干预模式

为推进大学生心理健康教育工作科学化建设，促进大学生心理健康发展，根据《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发〔2004〕16号）和《教育部、卫生部、共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》（教社政〔2005〕1号）[1]等文件精神，我院（辽宁现代服务职业技术学院）对大学生心理健康教育工作越来越重视，每年都要对高职新生的心理健康水平进行筛查，进而有针对性地开展心理咨询等心理干预工作。

一、我院高职新生心理健康总体情况

2016年10月，我院对16个专业1673名高职新生进行了心理筛查。测评工具采用的是开拓者心理测评系统中的SCL-90（心理健康临床症状自评量表）。这一量表在精神科和心理健康门诊的临床工作中得到广泛应用，能测查学生的心理健康及其严重程度情况。[2]根据测评结果，发现我院1605名高职新生（占实测人数的95.94%）心理健康，无心理困扰，有68名高职新生（占实测人数的4.06%），被筛为高分，存在心理问题的可能性较大。各专业及班级具体情况如表1所示。

表1 2016级高职新生各专业各班SCL-90高分分布情况

续表1 2016级高职新生各专业各班SCL-90高分分布情况

注：高分专指SCL-90测评总分超过160分，或阳性项目数超过43项，或任一因子分超过2分。

二、我院高职新生心理问题的程度及主要类型

根据SCL-90筛出的68名高分学生情况，笔者对心理问题的程度及各个因子（躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性、其他）做了进一步分析。

（一）心理问题的程度

根据心理问题程度划分的标准：SCL-90总分在160～200为轻度心理问题，200～250为中度心理问题，250以上为重度心理问题；各因子分2～2.9为轻度心理问题，3～3.8为中度心理问题，3.9及以上为重度心理问题。[3]我院高职新生心理状况处于亚健康状态的有46名学生，存在轻度心理问题；处于不佳状态的有22名学生，其中12名学生存在中度心理问题，10名学生存在重度心理问题。

（二）心理问题的主要类型

确定我院高职新生心理问题的主要类型是以亚健康状态学生、不佳状态学生、全体高分学生，三个群体的各因子出现人数做为衡量依据，如表2、表3所示。

表2 亚健康状态学生、不佳状态学生、全体高分学生各因子人数情况单位/人

在表2中，心理问题较多反映在强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑。但不同状态的学生反映出的主要心理问题有些不同：亚健康状态学生的心理问题较多反映在强迫症状、人际关系敏感、抑郁；不佳状态学生的心理问题较多反映在强迫症状、抑郁、人际关系敏感、焦虑、敌对、恐怖、偏执等多个方面。总的来说，强迫症状是最主要的心理问题，不仅出现人数多，平均分也较高（如表3所示）。

表3 亚健康状态学生、不佳状态学生、全体高分学生各因子平均分情况单位/%

三、高职新生心理问题干预模式

心理干预应在心理学理论指导下有计划、按步骤地对一定对象的心理活动、个性特征或心理问题施加影响，使之发生朝向预期目标变化的过程。[4]心理干预包括学术讲座、心理咨询、心理沙盘活动、团体心理辅导、心理治疗、心理康复、心理危机干预等。[5]

根据我院高职新生心理问题状况，结合我院心理健康教育相关人员数量、专业水平、心理咨询设施、心理测量工具等实际情况，我院高职新生心理问题干预模式应采取以分层干预为基础的学院主助、家庭辅助、学生自助、社会援助的心理干预模式[6]，来解决高职新生的心理问题，促进其心理健康发展。

（一）以分层干预为基础

心理干预工作兼具预防、咨询、救助等任务，对一般学生心理健康维护工作，通过日常的心理知识和团体训练类的授课、讲座、社团等活动展开。心理教师主要的心理干预工作集中在约谈和救助存在心理问题的学生。我院高职新生存在心理问题可能性较大的学生有68名，3名专任心理教师想在短时间内，及时、逐一地对这些学生进行约谈，使用心理测验进行复核筛查，再进行心理干预，是无法实现的。另外心理问题在轻度、中度、重度方面人数不等，对于不同程度心理问题要采取不同的干预方法，这才能保证心理干预有针对性。所以分层干预是心理干预不二的选择。

对于如何分层进行心理干预，可以考虑轻度心理问题以家长、同学、辅导员、专业课老师为主，心理教师为辅进行干预，或由相关学生本人自省、自我干预。中度心理问题由心理教师为主，辅导员、家长在心理教师的指导下辅助进行干预，社会专业心理咨询、治疗机构志愿者必要时给予援助。重度心理问题由心理教师、社会专业心理咨询、治疗机构志愿者为主，家长和辅导员为辅进行干预。

（二）学院主助、家庭辅助、学生自助、社会援助的心理干预模式

1．学院主助

学院应建立独立的心理咨询室，以此为依托，以灵活多样的干预工作为主线，发挥心理教师的主导作用和辅导员的干预优势，调动学生的自我干预意识。

独立的、设施齐全的心理咨询室要营造“一对一”的心理约谈环境，利于存在心理问题的学生谈出心理问题的“病因”，利于发挥心理干预工具、设备的功用，利于提高心理干预的科学性，利于心理干预保密性的实现，利于心理档案安全、独立存放。

学院应组织心理教研室、各部门辅导员室、学生处、团委、信息技术中心、保卫处、校医所、学生心理社团、学生干部、心理课代表等相关部门及人员，形成合力。要加大宣传、预防为主，对心理干预充分认识、高度重视，要咨防并重、齐抓共管，长期跟踪、巩固成效。心理干预看似是针对少部分存在心理问题的学生开展的工作，实质是需要多方合力促进全体学生心理健康发展，达成助人自助的长期且重要的工作。这个工作一般从新生入学开始直至学生毕业。具体工作内容涉及宣传（含网络宣传）心理干预工作，开展专题讲座或课程辅导，心理问题预警，建立心理咨询档案，分析和研究心理问题，实施心理咨询，建立保密机制，培训相关干预人员和学生相应的、实用的专业知识、应用技术（如针对2016级高职新生强迫症状、人际关系敏感等主要心理问题的知识与技术、应激危机或抑郁自伤等的防护和救治等），并对相关学生实施心理健康状况跟踪（根据情况，必要的跟踪至毕业以后）。

2．家庭辅助

对于新生而言，家庭应该是最温馨的港湾，家长不仅能满足学生经济条件，更能无微不至地关心学生的身心健康，能给学生带来信任和安全感。这些有利的条件便于家长及时发现学生的心理问题，也便于家长对轻度心理问题的干预。对于中重度心理问题的学生还要配合学院的心理干预工作，向学院心理咨询人员或辅导员主要告之相关情况，学习相关心理干预知识与技能，辅助或监督学生完成心理干预布置的作业。必要时根据心理咨询室的建议主动寻求社会的专业心理咨询机构或医疗机构的援助。

3．学生自助

学生自助除了认真学习心理学知识、参与心理体验活动、心理社团活动、宣传心理干预的意义等，还要运用心理学知识和应用技术进行自助。学生自助有两层含义：一是相关学生，对自己进行心理干预；二是一学生帮助另一学生进行心理干预。同学之间的年龄相仿、处境相似（刚入校）、心理特征相近（依赖心理等），所以他们对存在心理问题的同学的困扰能感同身受，易于共情，利于心理干预的进行。干预的心理问题一般限于轻度心理问题，对于中重度心理问题还是要向学院心理咨询室、家长告之。

4．社会援助

向网络、心理救助热线、社会的专业心理咨询机构或医疗机构实体，寻求专业的心理干预志愿者的援助。社会援助主要是对广大高职学生进行心理干预方面的专题讲座，对学院心理咨询工作提供指导、建议等，与心理咨询室合力对中重度心理问题的学生进行心理学和医学上的鉴别、诊断、治疗。

总之，从高职新生入学直至毕业，建立以分层干预为基础的学院主助、家庭辅助、学生自助、社会援助的心理干预模式，加之学院为心理教师提供专业素质的培训和实践机会，提高心理咨询室建设水平，我院的心理干预工作将更上一个台阶，将更好地促进学生心理健康发展。

[1]牟宏玮,王萍,鞠红梅,等.构建全方位大学生心理危机预防与干预体系[J].求实,2009(S2):163.

[2]黄艳苹,李玲.用症状自评量表(SCL-90)评估中国大学生心理健康状况的Meta分析[J].中国心理卫生杂志,2009(5): 366-367.

[3]郭念锋.心理咨询师二级[M].北京:民族出版社,2005:241-243.

[4]李燕林.“心跟进”心理干预对缩小两极分化的有效性研究[J].广西教育.2013(8):15.

[5]杨丽.大学生心理健康与心理干预的效果研究[D].沈阳:中国医科大学,2004.

[6]胡鹏,袁海燕.高职院校心理危机干预中启动社会支持系统的必要性研究[J].职业时空,2012(2):161-162.

[责任编辑，抚顺职院：陈辉]

The Intervention Mode of Psychological Problems of Higher Vocational Freshmen

XIU Li-juan
(Liaoning Vocational Technical College of Modern Service,Shenyang 110164,China)

According to mental health screening results of 2016 freshmen in Liaoning Vocational Technical College of Modern Service,it analyzes the degree of psychological problems and the type of main problems,and further proposes the psychological intervention mode of school help,fam ily support,student self-help,and social aid based on stratified intervention,in order to solve the psychological problems of higher vocational freshmen and promote their healthy psychology development.

higher vocational education;freshman;psychological problems;mode of psychological intervention

G715

A

1009—7600（2017）06—0110—03

2017-04-11

修丽娟（1983—），女，辽宁鞍山人，讲师，硕士。