现在国企物业改革的未来发展分析

陈莹

摘要：在国有企业背景之下，物业的发展方向，其改革动态，直接关系到方方面面工作的展开，已经成为一个关键性的话题，不容忽视。文章首先从目前国企环境下物业管理现状出发展开讨论，而后有的放矢地指出国企物业业改革的未来方向，以及当前应当关注的重点，对于推动物业改革有着一定的积极价值。

关键词：国企；物业；改革；市场化

中图分类号：C912.2 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）015-0-01

在大型国企体系之下，物业管理是一个基础性的环节，但是其有效有序开展，又与企业正常运行有着千丝万缕的联系。不容否认，物业管理工作在国企环境中发挥着重要的基础性作用，并且在当前的市场环境影响之下，其发展面临着重要的方向抉择。

一、目前国企环境下物业管理现状

当前国企环境下的物业管理现状，实际上已经从各个细节呈现出了诸多的发展不适应问题，但是这些问题，尚不足以颠覆目前的运行模式，但是却已经带来了诸多阻碍。在这样的背景之下，只有深入分析当前实际情况中出现的问题，才能有的放矢地提出对应的调整优化工作方向，才能发现国企物业改革的未来。

首先，对于国企物业改革而言，管理观念的落后，导致整个物业管理工作难以实现整体优化。国企环境下，需要维护和修葺的细节以及任务较多，对应的水电工种人员基本可以得到保证，但是却无法实现基于整个系统的发展观念，而造成这一问题的核心，即在于管理思想的落后。虽然当前国企物业公司已经得以从后勤中剥离出来，作为企业的二级单位存在，但是尚未实现完全独立。这种情况下，物业公司不需要面向社会上的竞争，因此管理思想也会难以进步。

其次，员工整体素质有限，对应的培训难以落实到位，人才无法实现与时俱进。从后勤转为物业公司的员工，整体素质有限，虽然在物业工作中，相关技术的更新与迭代速度较慢，给培训的实现以比较宽松的环境，但是相对固定的环境，会进一步造成培训工作的缺失，或者起码是难以到位，进一步影响了整体工作团队素质的提升，不利于人才的吸引和保持。除此以外，还应当注意，员工的培训还应当突破技术领域，进入到思想和管理领域之中，实现全局优化。

最后，难以形成规模效应，成本控制无法实现，同样是当前国企物业面对的重要问题。虽然国企环境中，物业管理工作的总量并不小，但是细分到每一类别的任务而言，工作总量仍然比较有限。尤其是国企环境中的物业，仍然以单位和部门实现划分，进一步阻碍了实现全局成本控制与优化。

二、国企物业业改革的未来分析

以当前经济发展的整体趋势看，不管是着眼于国企自身的发展，还是考虑着物业工作本身的质量提升与优化，市场化都是国企物业改革下一个阶段的必然选择。只有实现市场化，才能将物业管理工作本身暴露在市场的竞争环境下，才能够推动其自身的发展与完善，也才能找到其立足的根本，明确其未来的方向。而在国企物业改革市场化的进程中，也必须认识到，国企物业的市场化，是社会分工的必然要求，唯有市场化，才能推动这种进程的进一步展开。

实际工作中，应当着力从如下几个方面，实现国企物业管理工作的市场化：

1.实现从国企体制下的完全剥离

一直以来物业都是国企框架之下的一个组成部分，即便是从后勤部转变成物业公司，也仍然在国企之下保有一定位置，这种状况造成了其无法从根本上实现自负盈亏，等于阻碍了其与市场的深入接触，阻碍了其融入到市场环境中，更加阻碍了其面向自身的反省，对于核心竞争力的塑造有着一定的不利影响。针对这一状况，应当首先考虑将其从国企体制下完全剥离，彻底割裂其与国企的联系，将附属关系，转变为市场环境中正常的公开的供求关系。

2.推动物业公司核心竞争力的塑造

实现市场化的根本目标，在于推动物业公司实现资源的优化配置，推动自身发展，而这些都体现为核心竞争的塑造。核心竞争力的塑造，应当从服务、技术、管理以及品牌建设几个方面同时展开，才能获取良好效果。从服务角度看，只有面向服务对象，面向国企组织，才能切实发现服务对象，或者说是客户本身的需求，才能依据这种根源于市场的需求对自身进行调整，才能发现未来的发展方向。进一步，从这种需求中获取对于技术发展和引入的动力，并且不断优化技术培训等相关配套工作的配给，实现工作效率的提升。而管理，作为必要的支持，作为帮助发现需求，帮助实现整个物业系统优化的重要环节，其意义不容忽视，占据着统筹的核心地位。最后，品牌的建设，对内在于实现物业公司对自身特征的认知，在于加强组织内部的凝聚力，同时能够帮助提升其在市场环境中的存在感，加强市场竞争力。

3.建立健全相关规章制度，帮助物业管理工作实现规范化

我国的物业管理在立法方面仍处于滞后状态，法律、法规不健全，缺乏系统性，这种状况严重影響了物业管理行业的健康发展。虽然从社会的角度看，相关法律系统的建设难以一蹴而就，但是仍然可以积极展开微观环境中的规则建设，对物业管理工作实现规范，这同时也是推动其效率优化的重要途径。除此以外，健全物业管理企业的资质审查和等级评定制度，控制企业素质，增强行业竞争力，同样是当前实现国企物业改革的重要任务。

三、结语

国企物业改革，直接关系到物业管理工作的展开效率效果，以及其未来的发展状态，同时也会间接影响到国有企业自身工作的顺畅，因此不容忽视。只有从实际出发，坚定物业市场化的整体方向，以开放的态度推动其市场化建设，才能获取良好效果。

参考文献：

[1]刘献民.国有企业物业管理如何走向市场[J].现代物业，2007（10）.

[2]王建梅.新形势下大型国有企业物业管理发展趋势初探[J].发展，2007（10）.

[3]袁广新.浅析我国物业管理现状[J].黑龙江科技信息，2007（9）.