侯攀达
摘要:网络的发展已经彻底改变我们传统的生活方式,网络营销成为21世纪营销发展最重要的一个方向。对于企业来说,网络营销既为其带来了机遇,也带来了挑战。中小企业只有适应并利用好这次机会,才能在新时代长远发展。本文笔者根据自己的工作经验,阐述了我国中小企业网络营销发展中存在的问题,并提出了加强对策。
关键词:网络营销;发展现状;策略
引言
作为一种全新的营销模式,网络营销有着传统营销无法比拟的优势,但是现在国际网络营销大发展的背景下,中国国内的网络营销存在不少问题,特别是中小企业的网络营销,虽然有的企业己经认识到了网络营销的重要性,但并未从行动上积极开展本企业产品的网络营销。由于法律,政策等环境因素,网络营销开展并非顺利,同时在网络营销的实际操作过程中,企业在技术操作以及认识上也存在种种问题,文章是通过对目前我国中小企业网络营销现状的分析,提出了一些加强策略。
一、我国中小企业网络营销现状分析
1、企业网络意识不强,对网络营销认识不清
现阶段,我国许多中小企业对网络营销的认识不清,网络竞争意识不强,仍然把竞争的焦点单单定位于实体市场,没有充分意识到知识经济时代,抢占网络信息所代表的虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性。
2、网络营销与传统营销脱节现象严重
在我国中小企业中往往将网络营销与传统营销分割开来,有些企业将全部精力放在网络营销上认为只要通过大力实施网络宣传就可以提高企业知名度,进而实现企业营业额的增长,逐渐减少了对于传统营销的投入。但是事实是网络营销需要与传统营销相结合,网民的网络浏览也是建立在传统营销基础上的,不进行现实的营销也会影响到网络营销的效果。
3、完善物流配送体系不完善
我国的物流配送行业近几年发展很快,但是仍然跟不上电子商务快速发展的步法,和对现代物流行业的构建要求相比较,还存在着诸多制约因素。比如:物流基础设施建设比较落后;物流配送能力比较低,交通运输设施建设与物流配送的需求不适应,交通运输的能力满足不了运输的需要;物流配送的相关管理体制和法律不完善,法规不健全;高素质的物流配送管理和技术人才比较短缺等。
4、网站制作的问题
中小企业在网站建设上面,也存在着很多的问题。除去那些不愿意建设网站的企业,在所有有意愿建设网站、正在建设或已经建设好网站的企業中,基本的建设技术目前并不存在问题,因为网站建技术已经很普及了,并没有非常高的技术含量。很多企业将网站建设好了之后就置之不理了,网站的制作的设计是很重要的,中小企业比较缺乏这方面的意识,而且在实践中由于各方面的原因,也做的不太好。
二、加强我国中小企业网络营销的策略
1、深化中小企业对网络营销的认识
市场营销的理念决定企业营销的方向,所以发展网络营销,必须得从营销理念上进行改革。首先,从单向市场营销转为互动的市场营销,传统的市场营销是单向的,消费者总是处于被动地位,被动地接受媒体广告等输出的信息,不能和企业进行有效的沟通,而营销部门也是无法及时地收到消费者反馈的信息,就不能做出及时的战略挑战,营销的效果不好。而互联网一个很大的优势就是其互动性,企业利用网络可以很好地和消费者进行交流和沟通,及时地改进自己的产品和服务,和消费者保持亲密的关系。其次,传统的市场营销都是通过在传统媒体中投放大量的广告来抢占市场份额,获得利润。但是现在的网络的发展使得世界的多样化和复杂化,消费者具有自主选择权,他们通过而各种渠道搜索自己需要的商品。这时企业就需要根据自己产品或服务针对的人群制定合适的营销方式了。这时输赢的关键不是投放广告的多少,企业的实力,而是能否有针对性地投放广告,引得市场份额。
2、多渠道整合营销
我国中小企业在开展网络营销的时候,一方面要充分利用网络带来的便利,即通过本企业的网站进行网络营销,又积极通过门户网站等间接销售渠道来销售自己的商品,扩大企业的影响,加速本企业的产品从生产到销售的过程;另一方面,我国的中小企业也不能放弃企业对传统营销渠道的建设。只有创造一种全新的“鼠标+水泥佗营销渠道经营模式,坚持多渠道共同推进、相互整合的营销渠道策略,才能更好地开展网络营销。
3、加大互联网基础设施建设
加强网络基础设施建设,是发展互联网技术和推进信息化建设的物质基础。如今的信息通讯技术进步非常快,技术、业务等方面的融合趋势日益明显。优化网络结构,提高网络技术,改善国内用户的上网环境。还要加快电信产业的发展,引入市场竞争机制,这样才能改善电信服务的质量,降低电信业务的资费,使网络资费水平和人们的收入水平相适应。
4、加大对网络营销人员的培养
人才资源是企业最重要的资源,对于网络营销来说也是如此,中小企业需要既懂技术又懂营销管理的高素质人才。网络营销人才的培养需要两方面力量的努力,第一是中小企业自身,中小企业应该大力培养网络营销人员,运用各种手段和途径,培养企业员工的业务素质和能力,建立一套完善的培训机。第二是政府部门也应该为网络营销人才的培养付出一些努力。中小企业和政府部门共同努力培养网络营销的高素质人才,为企业的人才提供保障,中小企业才能在互联网时代长远发展。
5、完善物流配送体系
首先,构建多层次物流配送体系,完善物流配送作业的体系。物流配送作业系统指的是涉及将产品提供给消费者活动的全程网络,包括了运输、包装、仓储、装卸等一系列环节。物流配送作业系统是一个整体,它的发展和完善不仅仅依靠其子系统系统各自孤立地进行,需要系统各个方面的配合。其次,政府完善相关的法律和法规,行业制定相关的行业规范。第三,学校培养相关的管理人才,进行相关的专业培训。
结束语
综上所述,网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代社会变革的一种全新的营销理念,它在未来经济中会有巨大的发展空间。在发展中肯定会存在这样或那样的问题,我们也只有不断的探索,在政府、企业和消费者的共同努力下,在发展中解决问题,推动网络营销的良性运行和协调发展。
参考文献:
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