基于校内格子铺的高职电子商务创业教育模式研究

摘要：分析创新创业教育内涵，从高职院校电子商务创业教育面临问题出发，研究校内格子铺与电子商务结合发展，提出基于“校内格子铺”的创业教育模式，阐述了该模式的构建方法。

关键词：电子商务；格子铺；创业教育

创新创业型人才的培养是国家的需要，时代的要求，李克强总理在2015年政府工作报告中提出“大众创业、万众创新”，并勉励大学生利用互联网进行电子商务创业。电子商务专业是实践性极强的一门专业，其发展进程远远快于理论总结，高职院校在与学生的教学互动过程中突出课程建设、电子商务知识和专业技能等多种能力的培养，但往往成效不尽如人意，许多电子商务专业毕业生在就业创业方面往往不具备其独特性，在日益激烈的就业创业市场中没有足够的竞争性，甚至还处于劣势。因此，高职院校应结合学校资源和专业特点开展相对应的创业教育。

一、创新创业教育的内涵及特征

创新创业教育在高职院校是指以创造性和创新性为基本内涵，以课程教学、实践活动为主要载体，以开发和提高大学生综合素质为目标的教育。重点是使大学生在接受全面素质教育的基础上，培养其未来从事创新创业意识、创新创业知识、创新创业能力等综合素质。创新创业教育既强调培养大学生的竞争能力和择业能力，又要求高等教育直面信息时代与知识经济社会快速发展所带来的机会与挑战。

创新创业教育包含专业教育、创新教育和创业教育，涉及课内教育教学、校内实践教学和校外拓展训练。我们把创新创业教育与学校的电子商务专业教育有机结合起来，通过理论实践一体化等教学模式，注重学生校内外创业实践项目质量，使学生认清自我，形成良好的创业习惯，增强创新精神，挖掘学生潜力，实现创业行为。

二、高职院校电子商务创业教育存在的问题

1.对创业教育的理解存在误区

许多电子商务专业的教师在对“创业”理解上存在狭隘性，導致创业教学效果下降，例如，教师们经常讲电子商务的创业务实环节理解成为实施，缺乏对电子商务创业内涵的理解，导致学生的创业素质较弱。

2.片面依赖创业模拟教学软件

目前我国的电子商务创业教学普遍在利用创业模拟教学软件教学，一方面软件系统的操作流程和实际的电子商务工作流程不一致，软件系统的更新速度赶不上电子商务行业的发展速度；另一方面电子商务实践项目多为模拟项目，让学生依据已经是极好的程序步骤等进行操作，这种教学方式虽然可以让学生快速的了解电子商务创业的主要操作和一些基础知识，但是创业模拟教学软件是由人设置的，所以不可避免的就会出现理想化和简单化的缺陷，没有创业实践教学中的多变性，这会导致学生在以后的实际创业中受到阻碍。

3.创业实践课程培养缺少体系化

电子商务专业的复合型特点决定人才培养必须具备信息技术和商务市场能力，大量电子商务专业创业实践课程内容缺少综合性项目，多为单独的实操训练，这样导致大学生的知识点不成体系，不能整体把握电子商务专业情况和全部工作流程，学生的创业综合能力减弱。

4.创业教育体系有待完善

创业教育模式在我国电子商务专业人才的教育培养过程中有着不可忽视的作用，但高职院校电子商务专业的创业教育模式都还处于探索和研究方面，没有良好的研究成果，对于创业教学中的教材内容，实施计划，教学完毕后的成绩评估等等都没有完善的体系，包裹创业教学质量以及实训室问题都需要进一步完善和开发。

三、格子铺与电子商务

2006年，格子铺模式开始引入香港和澳门，到 2007 年，香港就出现了以出租寄卖柜的新型模式：即商铺中的店主将店铺装修成大小各异的方格形橱窗，依据橱窗的大小和位置收取不同的租金。人们只需要花费几百元的租金，便可以成为格子的“主人”，在格子中寄卖任何东西。格子铺也不需要“格子主人”的管理，格子铺的专职员工会帮“格主”管理经营。2008 年到 2009 年两年时间，格子铺在大陆高校中发展迅速，但问题也逐渐显露。网络格子铺的推广就应运而生，以电子商务技术为基础的网络格子铺模式对于传统的格子铺模式是极大的冲击，宏观环境对于网络格子铺的发展是有利的，针对网络信息技术的发展，在高职院校开展以电子商务技术为基础的网络格子铺模式，是对校内传统格子铺模式的完善和发展，且有利于完善电子商务创业教育实践教学模式。

1.校内格子铺电子商务创业实践平台

为了优化电子商务创业教育模式，让学生能够利用校内格子铺进行线上线下全方位的运营管理，我们探索搭建基于校园格子铺的校内电子商务创业实践平台（以下简称平台）。该平台包括四个子系统：

（1）校内格子铺装修系统。包括格子铺相关介绍，商品选取分析，商品进货渠道，线下格子铺装修设计指南等。

（2）校内格子铺网上商店系统。包括格子铺网上店铺开通，商品摄影美化，商品管理，销售订单管理，评价管理等。

（3）教学实践方案设计系统。包括电子商务项目化实践方案和小组合作方案，学生开展自主学习和任务驱动学习，教师对大学生进行综合评价考核等功能。

（4）格子铺在线交流平台。包括格主与格主，格主与买家，买家和买家的交流等版块。

2.平台对于格主的运作方式

（1）注册：学生以自己的学号为账号注册成为平台的格主，这样既方便了网站的认证，又简单地保证了账号的唯一性。

（2）商品的发布和审核：商品的信息应至少包括商品的图片和详细介绍等。网上格子铺工作人员对商品进行审核，与同类商品比较，查看其价格是否偏高，图片是否真实等。只有通过审核的商品才会显示在网上格子里出售。

（3）选择商品管理方式：格主自行管理商品出售情况或者委托由网站工作人员代为管理（若选择网站帮其代卖商品，应在相应的页面写下代卖的详细信息，如商品的浮动价格等。endprint

（4）送货方式：格主自行送货或者网站工作人员代为送货。

（5）店铺管理：同其他C2C购物网站类似，格主可以管理装饰自己的格子、发布商品、查看商品出售情况等。

（6）查看订单信息，与购买者联系，确定送货时间等。

（7）送货上门：近距离配送，迅速，一般一天之内便将商品送到购买者手中，并且不收取送货费用。根据格主的选择，可以是卖家自己送货，也可以通过工作人员代为配送。

（8）验货：满意，收款/不满意，当场退、换货。

（9）评价。买家和卖家网上相互评价，并对商品进行评价，会员获取信用等级积分。

3.平台对于购买者的运作方式。

（1）购买者查看商品信息、下订单。可以和格主或者网站工作人员进行沟通，确认购买信息、送货时间等。

（2）货物上门，验货：满意，付款/不满意，立即退、换货。

（3）交易成功，相互评价。交易成功后，买家对平台服务情况和格子商品进行评价，格主获取信用等级积分。格主对本次交易进行评价，买家获取相应信用等级积分。

四、基于校内格子铺的电子商务创业教育模式构建

1.模式的定位

我国电子商务教育的一个基本现实是专业定位多元化、办学层次多样化。总体上，开设电子商务专业的重点高校多定位于研究型或研究应用型人才的培养，普通高校侧重于应用型人才的培养，高职院校侧重于操作型人才的培养。就国内现实情况看，各高校电子商务专业在建设与发展中逐渐形成了四种取向： 即以经济为主的电子商务办学模式，以技术为主的电子商务办学模式，以管理为主的电子商务办学模式，以物流和营销为主的电子商务办学模式。无论采取何种取向，都应强调信息技术与商务的结合，强调两者在电子商务专业教学中的融合。在本研究中，我们将基于校内格子铺探索高职电子商务创业教育模式：即以创业为主要目标的创新型电子商务办学模式。

2.模式的构建原则

电子商务以ICT 为依托的，融合了创新与商务经营等学科的技能，创新，特别是经营和商务模式的创新是电子商务成功的关键所在，因此，对入驻校内格子铺的创业（项目）团队构建电子商务创业教育模式需注重以下原则。

（1）基础性原则。注重计算机操作和网络使用以及网站开发和维护等，可锻炼大学生的自媒体应用、计算机操作、及电子商务服务等能力，具体教学手法可采用案例演示分析，在相关软件实训室进行实际操作等等；

（2）专业特色性原则。注重电子商务项目的内部运作和管理，目的是培养学生在进行电子商务创业实践活动中的操作和运用能力，是电子商务创业教学的核心目的之一，以校内格子铺为依托开展电子商务创业运营项目；

（3）应用创新性原则。注重电子商务创业案例分析和实施方案等，培养学生的电子商务综合运用及创新能力，可选取国内外经典的成功或失败的案例，与大学生进行分析和推演，让大学生够充分的了解案例中的学点，并进行创新和自主开发，使学生能够充分了解电子商务创业实施的多样性和创造性，提高发现问题的能力和解决问题的能力，培养其创新创业素养。

3.构建模式

（1）创业环节与核心课程对接。基于格子铺的电子商务创业过程，学生从商品的选取、格子铺装修、商品拍摄、商品图像美化处理、线上线下推广销售直到格子铺实现盈利，这些过程分别与电子商务专业核心课程《现代物流管理基础》、《创业启动与运营》、《摄影技术与应用》、《商品知识》、《连锁门店运营管理》、《网店运营管理》、《电子商务项目策划与管理》、《多媒体技术与应用》、《消费者行为分析》、《市场营销》和《网络营销》等课程对接，能有效促进学生对电子商务专业的整体把握。

（2）线上线下与创业实践一体化。校园格子铺非常方便教师进行项目化创业实践教学和小组化创业实践教学，同时在传统的学生评价考核基础之上，引入电子商务运行的业绩考核和买家评价机制等大学生评价考核模式，对大学生进行全方位的综合评价考核。

通过真实的电子商务项目运营，能够培养大学生分析校园市场，提高电子商务能力；学生实践创新创业，提高就业能力；产生真实效益，激发学生的兴趣。教师通过该模式可迅速丰富电子商务创业教育案例，助推校企合作，增加电子商务专业校企合作的深度和宽度。

五、小结

在开展电子商务专业创新创业教育过程中，要正确认识专业教育与创新创业教育的关系，改变传统的专业教育理念，提升学生创新精神、创业意识。以创新创业能力为核心，以改革人才培养模式和课程体系为重点，树立将电子商务专业教育与创新创业教育结合为一体的教育理念，在专业教育中全过程渗透创新创业教育。基于校内格子铺的电子商务创业教育模式是整合了电子商务专业背景的创业教育理论与实践，实现了专业教育和创业教育的融合。校内实体格子铺以及相关的网络平台都为大学生开展电子商务创业实践提供了充足的空间，解决了电子商务创业教育中缺乏实践环节，有效地激发了大学生的创业兴趣，有助于解决创业教育的影响范围不够广、实际参与的大学生数少的问题。

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基金项目：广东省高职教育商类专业教学指导委员会2015年度立项教学改革项目“基于‘迷你格格屋校内格子铺的电子商务专业实踐教学模式改革研究与实践（YSYJZW2015QN10）”、广东省高等职业技术教育研究会2016年立项课题“高职院校电子商务专业创新创业教育的实践路径探索（GDGZ16Y050）”。endprint