基于层次分析法的大学生就业质量影响因素研究——以石家庄市市属高校为例

范瑞君，马旭辉，臧晨曦(.石家庄市教育局, 河北 石家庄 0500；.石家庄幼儿师范高等专科学校, 河北 石家庄 0508；.石家庄市陈章小学, 河北 石家庄 050000)

基于层次分析法的大学生就业质量影响因素研究
——以石家庄市市属高校为例

范瑞君1，马旭辉2，臧晨曦3
(1.石家庄市教育局, 河北 石家庄 050011；2.石家庄幼儿师范高等专科学校, 河北 石家庄 050282；3.石家庄市陈章小学, 河北 石家庄 050000)

为了获得影响大学生就业质量的关键因素，通过对石家庄市属高校的学生的调查，使用层次分析法对影响因素进行了分析，结果显示应用层次分析法所得结果与问卷直接分析结果一致，表明学生价值观在就业质量自我评价中发挥着重要作用，同时也验证了层次分析法是分析影响大学生就业质量的关键因素的有效工具。

就业质量；关键因素；层次分析法

就业质量是指在整个就业过程中劳动者与生产资料结合并取得报酬或收入的具体状况之优劣程度的综合性范畴[1]，反映了大学生就业状况的重要指标，是就业活动不可或缺的重要组成部分。高校大规模扩招后，大学生就业难的问题开始凸显，就业质量[2]亦是我们面对的一个重要课题。

为了解石家庄市属高校毕业生就业质量及影响因素，市教育局高教处对市属五所高校采用了访谈和问卷两种方式进行了调查，以期对毕业生就业质量影响因素分析进行分析，探讨如何提升市属高校毕业生就业质量。

调查分2个层面:一个是对学生认为“有哪些因素”影响本人工作满意度的进行调查，一个对学生认为的“因素重要程度”的进行调查。对于前者，用来确定层次分析法[3]的量化指标及指标间的关系，进而计算出影响因素的重要程度，对于后者，我们进行直观的分析。最后对比用层次分析法得到的结论和直观分析得到的结论的差异性。

1 调查对象情况

被调查的有效的80名毕业生中(含回收有效问卷和当面访谈)情况如表1-表8所示。

表1 毕业时间

表2 就职单位

表3 初入职收入 (单位：元)

表4 当前收入 (单位：元)

表5 社会保险

表6 单位规模

表7 岗位类型

表8 工作变更

2 影响工作满意度的因素

本次调研中，首先对学生认为“影响本人工作满意度的因素”进行调查。被调查者对“您认为影响本人工作满意度的因素？”的问题进行的回答，结果见表9。

表9 被调查对影响工作满意度的因素的认知情况

结果表明，大学毕业生对就业质量的理解呈现如下特点：

(1)“发展机会”是大学毕业生衡量自身就业质量的重要指标。调查结果中不仅排在第一位的是“发展机会”，而且所占比例达到67.1%，反映了大学毕业生岗位上的成长愿望。

(2)主观满意度在就业质量衡量标准中占有重要地位。“个人的满意感受”排在了第三位，说明主观满意度在就业质量衡量标准中占有重要地位，这种主观满意度一定意义上取决于人的价值观。

(3)衡量就业质量的首要因素不是“钱和物质利益”。调查结果中，关于就业质量的参考指标，排在前三位的是“发展机会”、“工作环境”和“个人满意感受”，而“收入”、“保险”、与“福利”排在了四至六位，说明在大学毕业生看来，能体现就业质量的首要因素还不是“钱和物质利益”。

(4)“工作业绩”在衡量就业质量诸因素中排位靠后。“工作业绩”排在了第八位，排名非常靠后，说明大学毕业生对于“业绩”与“发展机会”的内在关联性认识不够，同时也反映了“工作业绩”尚未在其职业价值观中占据主导地位。

没有在就业价值观中对“工作业绩”给予重要位置，实践中容易造成对工作业绩的忽视，容易造成“工作业绩”与“发展机会”的脱节，从而缺乏踏实奋斗的精神，致使发展机会的把握落空。

3 层次分析法在判断就业影响因素中的应用

美国运筹学家 T.L.Saaty 教授在 20 世纪 70 年代提出的层次分析法( Analytic Hierarchy Process, 简称为 AHP)是一种定性与定量相结合的方法，将人的主观判断的定性分析定量话，把人的思维过程层次化，定量化[3]。应用AHP来分析大学生就业质量影响因素，是有效的方法，并且有成功的案例[4]。

为了定量分析调查结果，将“良好就业质量”这一目标A出发，综合表9的要素，建立6个指标(见表10)：

表10 良好就业质量要素指标

采取T.L.Saaty 的1-9 标度法，根据在对学生的座谈中所反映的态度，对指标重要性进行评分，建立判别矩阵 (见表11)。

表11 判别矩阵A

使用简化计算方式：先对矩阵的列向量进行归一化，之后对行进行求和并归一化，得到权重W={0.37, 0.05, 0.24, 0.12, 0.09, 0.14}T(见表12)。

表12 指标权重计值

为保障判别矩阵A的一致性，根据文献[3]给出的计算方法对判断矩阵的一致性进行检验：

通过查表13可知，随机一致性指标RI=1.24

表13 矩阵阶数及对应的RI值[3]

计算一致性比率CR:

CR<0.1表明判别矩阵A通过一致性检验，计算出的权重W是可以接受的结果。

由此可以确定，影响良好就业质量的因素重要程度排序如表14所示。

表14 影响良好就业质量的因素重要程度排序

4 问卷的结果分析与建议

调查的另外一个层面显示，即问卷统计的直接统计结果显示，就业质量的影响因素主要为：

(1)发展机会。 认为“发展机会”是影响本人工作满意度的主要因素的占55.7%，排在的第一位。

(2)适合自己。适合自己应该包括“能够接受”和“能够胜任”两层意思。认为“适合自己”是影响本人工作满意度主要因素的占50%，排在第二位。

(3)工作稳定。认为“工作稳定” 是影响本人工作满意度的主要因素的占48.8%，排在第三位。

(4)休息时间和休假制度等制度保障。认为“休息时间和休假制度” 是影响本人工作满意度的主要因素的占35.7%排在第四位。

(5) 工资福利。值得注意的是认为“收入尚可”占40%，排在第五位；“收入高”的占18.6%，排在第八位。可见，收入在就业质量评价中不是排在最前面，也不成立正比关系。

(6)个人业绩。认为“业绩突出”是影响本人工作满意度的主要因素的占10%，排在后位。可见，业绩在就业质量评价中并未被毕业生放到重要位置。

显然这一结论与层次分析法所得结果一致，这一方面显示出层次分析法在计算就业质量影响因素方面的有效性，另一方面也从不同侧面对调查结果一致性的相互印证。

高校不仅要抓就业率，更要关注就业质量，就业质量衡量指标体系的构建需要建立在大量的调查研究基础上，就本次调查中所反映的不同侧面所反映的同一结果，提出以下建议：

(1)加强就业价值观教育。调查发现，无论是在“影响本人工作满意度的因素”，还是在“评价就业质量的指标”的回答中，“钱和物质利益”均被排在了第五位，而“发展机会”、“适合自己”等个人满意感受等因素都排位在先，表面看影响就业质量评价的因素大多都是一些客观指标，实质上每一个人对每一个指标的选择与排序都反映着一个人的价值观，价值观在就业质量自我评价中发挥着重要作用。

(2)加强与用人单位的沟通。就业既涉及劳动者也涉及用人单位，因此提高就业质量也必然涉及劳动者与用人单位两个方面。通过沟通，既传递高校毕业生的诉求，也传递与用人单位发展的需求。调查发现为毕业生积极提供“发展机会”、营造良好的“工作环境”、保证合理的“作息时间和休假制度给予较好的“保险保障”与提高“收入”一样重要，甚至更重要。座谈中许多人认为“人都有进取心，都希望有一个能提升自我的机会”、“待遇好的单位就容易留住员工”、“单位要人性化管理，不能把员工当成挣钱的机器，要体贴关爱，合理安排作息和休假”，“公司发展比较快，个人发展空间比较大，对自己的未来有信心，对自己的工作表示比较满意”。

5 结语

对于本次调查而言，高校毕业生多数重视自己在单位的“发展机会”，说明其具有服务岗位，并在岗位上实现成长的积极愿望，而这也恰恰是用人单位实现发展目标的积极动力源。不以金钱和物质利益为主要因素体现了积极一面，并且以个人价值观为要因素的优质就业诉求，往往与用人单位的发展需求是一致的，把握好两者的契合点，利于实现毕业生与用人单位的共赢。最后需要强调，对于大学生就业质量调查问题，层次分析法可以将一些描述性的指标进行量化，进而可以通过计算得到数字，为就业状况研究提供确定性的参考值，并且这些值具备强的可信度，这在本次调查的研究中可以很好的体现，值得在类似的研究中使用。

[1] 刘素华.建立我国就业质量量化评价体系的步骤与方法[J].人口与经济,2005，(6):34-38.

[2] 国宝丽.国内就业质量研究述评:涵义、量化评价及影响因素[J].中国集体经济,2008，(8X):28-29.

[3] 曾宝昌,薛淑梅, 任连芝.层次分析决策法及其应用研究[J].内蒙古工业大学学报:社会科学版,1998，(1):66-74.

[4] 纵榜峰.层次分析法(AHP)在地方院校毕业生就业选择上的应用[J].泰山学院学报,2015，(6):48-53.

An analytic hierarchy process based study on the influencing factors of the college students′ employment quality: A case study of shijiazhuang municipal university

FAN Rui-jun1, MA Xu-hui2, ZANG Chen-xi3
(1.EducationBureauofShijiazhuangCity,ShijiazhuangHebei050011,China; 2.ShijiazhuangPreschoolTeachersCollege,ShijiazhuangHebei050282,China; 3.ShijiazhuangCityChenZhangPrimarySchool,ShijiazhuangHebei050000,China)

In order to get the key influence factors the of the college students' employment quality, the authors investigated the Shijiazhuang municipal universities and analyzed the questionnaire survey by using the Analytic Hierarchy Process method. The result shows that the value play an important role in self-evaluation of employment quality, moreover the Analytic Hierarchy Process method is shown to be a powerful tool in this kind of studies.

Employment quality; Key factor; Analytic hierarchy process

2017-04-03

范瑞君(1966-)，女，河北石家庄人，主要从事高等教育工作.

马旭辉(1973-)，男，山东昌邑人，主要从事高等教育工作.

1001-9383(2017)02-0073-06

G647

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