武汉大学生住宿旅游消费行为偏好研究

摘 要：大学生是特殊的旅游消费群体，因为他们青春时尚，又有活力，对于旅游有着更强烈的向往。对于一个城市来说，如果能够了解一个城市中的大学生节假日的旅游行为的偏好，那么对于住宿行业和旅游行业来说，无疑具有重要意义。本文通过对武汉市大学生住宿旅游的资料进行分析，旨在帮助旅游行业从业人员提供更加个性化的旅游服务，带来更可观的收入。

关键词：武汉大学生；住宿旅游消费；行为偏好

有研究指出，2014年年初武汉市有高等院校85所，在校大学生数量达到110万人以上，在全球的大城市中拔得头筹。大学生的旅游有着自身的特点，比如不会选择国家的法定节假日出游，每一年的春季，也就是学生们的毕业季时，学生们的出游人数会有所增加等等。只要把握这一人群的旅游住宿偏好，那么旅游市场的拓展也就变得更加轻松。

一、 研究方法

调查问卷主要从4个方向出发，一是学生的人口统计特点，比如性别、年级、所学专业等；二是大学生出游的动机；三是大学生出游的方式；四是大学生旅游消费的选择；五是学生们旅游时住宿的选择。研究选择的高校有武汉大学、湖北大学、华中科技大学等10所高等院校，教育部直属高校7所，省属高校2所，本地高校1所。调查方式是每所高校100份随机发放到大学生手中，总共1000份问卷，收回914份。

二、 样本结构分析

在收回的914份问卷当中，男生和女生的性别比例是42.1∶57.9；专业分布上，理工科学生比例36.3%，文史类学生比例24.1%，经管类学生比例是25.2%，其他专业8.5%；年级分布上，大一到大四的學生分别为27.6%、25.1%、21.4%、25.9%。由于考虑到特定学生群体，所以并没有给到研究生的手中。

三、 研究结果

根据性别、年级、和专业对学生进行分组，通过表格来判断基本要素与学生们旅游消费的行为相关性，从而分析学生们的旅游住宿差异和变化规律。

（一） 无显著差异分析

1. 出游的范围

武汉大学生的出游范围上，更愿意选择省内游，占据比例是48.7%，除了省内旅游之外，去省外旅游的人群占据比例是44.5%。由于武汉所处地理位置在湖北省偏东，受到交通条件的影响，去湖北的西北部旅游的人群较少。除了省内省外旅游，周边游也占据着很大一部分比例，占25.9%。也就是说学生们更加愿意在湖北省内旅游，在金钱、时间等条件充分的情况下，会更愿意选择中长途的旅行。

2. 出游的时间

出游的时间上，学生们和普通的白领上班人群有着相似之处，他们也更愿意选择“五一”“十一”等国家法定的节假日，两者占据出游人群的比例分别是31.7%，52.9%。学生们由于平时上课比较忙，因此，当他们想要选择距离远一点的地方出游时，就会倾向于找假期时间更长的“五一”或者“十一”。另外，学生们的周末时间也是选择出游的非常集中的时间。在一周的课程之后，出门放松放松，成为了许多学生的首选。

3. 餐饮偏好

学生们的餐饮偏好主要以经济实惠为主。由于学生们每个月的花销比较固定，所以他们不会像参加工作之后的白领人群那样，可以经常外出聚餐。特色的地方小吃，风味美食才是学生们出游时的首选，两者占据总的人群比例时67.3%和48%。这种出游的饮食偏好反映了学生们在出游时，会注重地方特色的内容，这也是90后的个性化出游的一种表现形式。

4. 住宿偏好

和餐饮的偏好相似，武汉的大学生在出游时的住处选择上也会倾向于经济实惠。招待所、快捷酒店、旅馆三者加起来的比例是61.3%，星级宾馆的选择比例就更少了。可见学生们出游时还是选择便宜为主，这也是学生们生活费花销上比较节俭的体现。

5. 纪念品的选择

学生们出游时会到当地的纪念品店去逛一逛，走一走，但是并不意味着他们会买一些当地的纪念品。研究显示，武汉大学生在买纪念品上，会选择土特产、工艺品和风味食品，三者占据的比例分别是49.7%，30.1%，23.2%，这和其他的消费群体并没有太大的差别，因为这些东西经济又实惠，也是“到此一游”的最好见证品。

（二） 显著差异分析

1. 旅游的动机

学生们的出游动机是旅游活动的出发点，贯穿在整个旅游的过程当中，也会对于学生们的未来的旅游活动产生影响。激发武汉市大学生出游的动机主要有观光休闲、放松心情、增长知识、走亲访友，前两者占据的比例都在40%以上，后两者的比例分别是35.4%和17.8%。大学生在经历了高中的繁忙的学习之后，进入大学的他们开始变得独立自主，也开始变得富有进取心和冒险精神，这点从男生的出游游玩项目上就可以看的出来。男生们选择探险类和野外拓展类项目人群的比例，要高于女生8%以上。

2. 旅游信息获取

学生们旅游的信息最主要还是来源于网络，亲朋好友的推荐也占据着一定的比例，但是前者是在49.3%，后者则是39.1%。从这个数据也可以看出，大学生开始变得更加独立和自主，他们渴望走向外界，多接触社会和自然。上文中提到男生的出游更加喜欢探险和拓展，但是女生则不同，女生获取旅游信息更喜欢通过电视电台，她们会更愿意进行交流和沟通。

3. 旅游项目

出游的项目选择上，64.5%的男生会去爬山和登高，也有47.3%的男生会选择野餐和露营，而且这两个项目的男生比例都是高于女生的。从专业的比例来看，学生们更加喜欢观看风景，这或许是因为文史类专业和经管类专业的女生人群更多。在探险类旅游项目的选择上，男生的比例要高于女生，理工类专业的学生也要多于其他专业的人群，这是因为理工类学生的旅游的目的性更加明显。

四、 结语

通过上文对于不同性别、不同专业、不同年龄阶段的武汉市大学生出游偏好的分析，笔者认为湖北省的知名旅游景点可以推出更加有针对性的服务，尽量满足90后的学生人群对于旅游个性化的需求。同时，可以多一些打折的团购类出游服务，比如住宿乘车等，尽量让性价比能得到很好的匹配，从而吸引更多的学生加入到出游中来。

参考文献：

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作者简介：

杨丽，湖北省武汉市，武汉工商学院2014级旅游管理专业。