“互联网+”与高速公路企业职工培训的融合创新

翟献礼

[摘要]在信息技术高速发展的现代社会，互联网与信息技术已经广泛地应用在我们生活、工作的各个层面，“互联网+”的普及与应用让人们的生活和学习形式更加多样，内容也更加丰富。企业要建立科学的培训体系，灵活应用“互联网+”的培训模式；利用多种形式进行思想教育，广泛利用微课等形式开展岗位技能培训。

[关键词]高速公路；企业培训；“互联网+”

[DOI]1013939/jcnkizgsc201721145

“互联网+”是一种新的经济形态，它充分地发挥了互联网优化和集成生产要素配置的优势，把互联网的创新成果与经济社会各领域进行深度融合，提高了实体经济的创新能力与生产能力。高速公路工作站点比较多、线路较长，工作内容多样化，传统单一的职工培训模式已经不能适应当前日新月异的社会变化和工作形态，因此企业创新培训模式刻不容缓。企业要利用“互联网+”模式让职工在轻松的环境中学习，增进工作环境分散的职工之间的交流与沟通。

1“互联网+”与高速公路企业职工培训的融合价值

为了提升职工的工作能力和文化素质，让职工与当今快速发展的社会接轨，高速公路企业要重视企业职工的培训工作，重建企业培训和人才发展战略，更新思想观念，融入互联网思维。高速公路的发展建设与我国整个社会的发展有着重要的联系。在我国社会高速发展的同时，高速公路事业的发展也是日新月异，建设项目和从业职工数量日益增多。高速公路企业只有更新思想观念，重视对职工的培训工作，才能创建一支具有高素质的创新性职工队伍，从而更好地面对激烈的竞争，使高速公路事业能够得到长足的发展。近些年来，电子商务的出现对实体商业造成了巨大的冲击。微信的走火直接使电信行业出现了危机。互联网思维是在大数据、云计算等互联网技术支持下，对整个市场、产品、用户以及整个行业生态进行重新审视的一种崭新的思维方式。

2“互联网+”与高速公路企业职工培训的融合创新策略

21创新培训思想观念，在培训中融入互联网思维

高速公路职工培训要想得到跨越式的发展，就要根据企业特点灵活融入并应用互联网思维，认真研究自身建设和发展的规律，实施资源整合，实现共享融通，积极促进高速公路职工培训与移动互联网的融合发展。在高速公路企业培训中，企业要融入互联网的用户思维。用户思维就是积极树立用户意识，以用户为中心去创造极致的用户体验。当前多数互联网平台都是以“粉丝”数量的多少作为衡量其影响力的重要因素。高速公路企业培训也要把培训职工看作你的粉丝和客户，尽可能地去了解和满足他们的需求，最大可能地去发展、凝聚、服务职工，让职工成为你的忠实粉丝。其次，企业要对行业边界进行创新，形成资源整合的跨界思维方式。在新科技和互联网发展影响下，一些实体经济与虚拟经济开始尝试融合，产业的边界划分不再那么清晰。互联网企业已经把触角伸到了各行各业当中，高速公路企业的培训工作应该摒弃门户之见，消除边界，整合各种资源，利用互联网为职工提供更加便捷的服务，打造开放共享的新型培训渠道。

另外，在高速公路职工培训中，企业还应该融入大数据与差异化的思维方式。大数据分析已经成为互联网时代各大企业的核心资产。对于数据的分析、挖掘是企业最核心的竞争力。大数据思维贯穿于企业生产经营的每个价值链，同样也存在于职工的培训教育中。通过运用大数据分析，企业能够对不同职工的差异化需求进行分析、预测，制定出去同质化、适合职工差异化需求的培训模式与内容，从而提升精品意识，真正打造出适合高速公路职工培训的、具有核心竞争力的知识产品。

22建立科学培训体系，灵活应用“互联网+”培训模式

随着信息时代的来临，培养职工掌握信息技术、提高信息素养成为了高速公路企业在“互联网+”背景下开展职工培训工作的基础。企业要让职工了解信息化的重要性，提高他们的信息意识，使职工能够利用网络客户端和技术平台，了解与本岗位有关的信息，增强信息判断能力，掌握更多的信息技术，为自身的工作与学习创造更好的条件。企业应当把高速公路的教育培训工作进行具体划分，认真分析岗位任务与需求，做好教育培训大纲的设计，利用互联网的资源优势编制出能够符合职工个性需求的、内容精湛的培训教材，并利用互联网多种互动平台实施多形式的培训教育。

高速公路职工培训要因地制宜，结合自身的实际情况按需施教。企业应当根据不同的培训项目以及不同的岗位特征和职工层次，采用不同的培训形式，为职工设计出适合个人需求的教育方法。职工培训要与时代紧密结合，与“互联网+”深度融合，在互联网的浪潮下实现培训创新。随着新媒体的不断涌现，职工教育培训应该呈现出多元化趋势。培训工作可以采用针对性强的定制化软件，还可以利用免费的教育平台和免费教育资源。这些资源学员之间可以进行分享、交流、交互利用。

对一些关键岗位的职工，企业还可以利用互动交流平台进行个性化的重点培养。当前一些年轻职工喜欢利用手机移动端进行分享、阅读。企业在进行职工培训工作时可以很好地利用新媒体技术和职工的爱好需求，创建长期共存的培训模式，利用新媒体进行学习推送，让学员可以跨时间、跨地点地进行学习。这种方式也适合高速公路企业中线路长、站点多且相对分散的工作，职工可以开启手机QQ群视频聊天的功能，举行视频会议教育模式；或开启微信公众号每天定时为学员推送一些学习资料和视频课程，学生可以自主安排时间通过手机灵活学习。

23强化职工思想教育，开展岗位技能培训

对职工的思想教育分为思想政治教育和职业道德教育。思想政治教育是现代化企业管理中不可或缺重要内容，也是做好公路发展建设的前提和保证。在对职工进行思想教育时，企业必须结合当前的实际情况和每个职工呈现出来的不同特点，利用多种形式的活动进行生动直观的宣传教育。互联网上有海量的教育资源，可以使枯燥的思想政治教育呈现出丰富多彩的形式。职工思想政治教育可以结合当前的多媒体手段，把枯燥的课程内容制作成集文字、图片、视频、音乐为一体的视觉大餐，企业可以利用当前的新媒体平台推送到职工的手上，重要的课程教育还可以利用多媒体技术把抽象复杂的问题进行直观化处理，让职工更容易理解、消化。

随着我国经济体制的不断改革和企业的不断发展，岗位职工可能随时面临着上岗转岗的问题。为了使职工的专业素质和岗位技能能够达到岗位制度的规范要求，企业必须对职工进行长期的岗位技能培训。职工不仅要在专业技能上不断地进步提高，还要参加一些高层次的技术和职务提升培训班，适应职工自我发展的需要。企业在引进新技术、新设备、新项目和新工艺时也需要进行新技能的培训升级，解决工作中的难点问题。在技能培训中，企业要充分融合“互联网+微课”的培训模式，教师要根据培训人员的范围建立微信公众号和职工培训群，方便职工在手机端顺利开展学习活动，利用职工的闲余时间帮助职工学习工作培训的相关课程。教师既可以与全体学生进行共性教学，也可以针对某个职工的具体问题进行有针对性的个性教育。比如教师可以把相应的岗位技能培训课程、职工的具体需求制作成微课程上传到微信平台，职工可以根据自己的时间利用手机登录微信平台直接学习。课堂培训结束后，职工教师可以让职工写出自己对本课的学习感受并上传给教师，教师在查阅后给予评价，反馈给员工。

3结论

总之，高速公路职工培训教育应该跟随时代的脚步，利用当前先进的信息技术和互联网思维方式更新思想观念，创建“互联网+企业培训”的教育模式。企业要根据自身实际情况，对职工的思想政治和职业道德以及岗位技能进行培训教育。企业要利用当前广泛使用的新媒体技术开设微课程，对职工进行方便快捷的、具有针对性的培训，从而使高速公路建設发展得到可靠保障。

参考文献：

[1]张莹高速公路企业人力资源教育培训工作路径优化探讨[J].经营管理者，2015（9）：175

[2]钱镝新形势下如何开展公路职工教育培训工作[J].企业研究，2013（10）：126