基于地图定制的地图出版新模式研究

王亮

摘 要：地图作为商品的一种，随着大家对地图认识的进一步深入，“地图定制”也应运而生。该文基于笔者的工作实践和广泛调研，探讨了地图定制模式兴起的背景，分析了地图定制给地图产销模式带来的变革和存在的问题，相信对从事相关工作的同行有所裨益。

关键词：地图定制 出版 产销模式

中图分类号：P28 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）06（c）-0253-02

1 地图定制的兴起

地图定制的兴起见图1。

1.1 个性化消费使“定制”模式进入我们的生活

随着社会的发展和人们生活水平的提高，有越来越多的人不再满足于大规模经济批量生产带来的千篇一律的商品，在商品同样品质条件下希望享受和别人不一样的风格，对于个性化的需求越来越强烈，个性化的消费理念正逐渐兴起，与此同时，个性化的服务也应运而生，于是出现了“定制”这一概念。在欧美等发达国家，定制消费已渐成气候，比如，芭比娃娃的消费者可以心中偶像为蓝本，设计属于自己的“白雪公主”或“白马王子”。电脑制造商戴尔更是推出个性化的硬盘、CPU、主板、内存等。如今，越来越多的国内企业也加入了定制的行列。海尔也开始了以定单生产为中心的管理革命，推出了“定制冰箱”。针对每个人的不同需求，为其提供独一无二的个性定制产品，也正成为网站时下最流行的服务，专门的个性定制网站也逐渐兴起。地图作为商品的一种，随着大家对地图认识的进一步深入，“地图定制”也应运而生。Google（谷歌）的地图服务新添了“个性地图定制”的功能，推出的“My Map”（我的地图）服务可以让用户在地图上自由添加备注、视频和图片，并与朋友们分享。中国地图出版社也提出“我的地图我做主”，向广大读者提供个性化地图服务。

地图作为空间信息的载体，有科学性、政治性、艺术性等特点，与其他信息载体相比，地图更加直观形象，是自然、社会等信息的高度浓缩。地图有包含地形图、普通地理图的普通地图，还有服务于特定读者群的专题地图，如港口地图、植被地图、动物地图、人口地图、政区地图、工业地图、交通地图、文化地图、历史地图、旅游地图等。地图集装饰性与实用性于一体，无论单位和个人，都可以根据自己的需要定做各种材质、尺寸和样式的地图。除了常用的政区图、地形图、交通图外，还有表现行业发展趋势和产品布局的商务地图、以特殊材质制作的儿童地图、在丝绸或油画布上绘制的礼品地图、为个人或旅行团设计的专线旅游地图、专门为特殊的日子设计的纪念地图等。地图有自身的表达方式和编制规则，由专业单位根据特定要求编制的地图更体现了专业性和个性化。国内，很多地图出版社、各省地图院等专业单位也面向个人、企事业单位和其他团体推出了地图定制的服务，国外的地图定制服务则更加普及和人性化。

专家预测，随着经济发展和社会进步，“定制”这种新趋势将会更加明显。网络经济的推动，也为地图提供了有利的条件， 最近几年，网上地图定制已初现端倪，顾客只需在网站地图定制界面的提示，选中某种地图产品，输入相关数据，例如地图的名称、要加的标识、需要的开本或尺寸等，便可预览效果图。

1.2 技术的进步使地图定制成为可能

地图具有很强的现势性，需要及时反映现实的发展变化，从手工制图到计算机辅助制图是地图制图技术的一次飞跃，大大缩短了地图的制作周期，从而加快了地图资料的更新速度，提高了地图的现势性，能够更好地满足读者的需求。众多图形、图像软件的出现与开发使地图的表现方式日益丰富，拓宽了地图在设计的空间，增强了地图的视觉效果，地图的准确性和艺术性更加突出，优秀的地图作品的收藏功能更加明显。

中国和全球不同比例尺地图数据库的建立使地图制图从计算机辅助制图进入到数据库制图阶段，改变了以往地图先扫描纸质资料后跟踪的制作方式，资料的一致性和地图的科学性进一步提高。网络的发展、更多数据共享平台的建立也使得地图能够更好地满足人们独立性、选择性、多变性和差异性的需求。

随着印刷技术的变革与进步，数码印刷的产生不但提高了印刷质量、节约了成本，也使得按需印刷成为可能。按需印刷可根据客户的实际需提供个性化服务，不受数量的限制，满足读者对开本、字体等的个性化需求，对于一些专业性较强、个性化要求高的地图尤为适用。喷墨技术的发展使彩色图形、图像可以呈现在透明片、半透片、珠光胶片、水晶胶片和油画布、防水白画布、丝光绢布、银雕布、防水艺术布、毛绒布等多种承印介质上，也使快速的大幅面喷绘成为可能，为地图按需定制提供了广阔的空间。

1.3 地图出版资源的日益丰富是地图定制成长的基础

由于地图的特殊性，地图的编制需要一定的资质，目前在社会上有资质、有能力的作者团队未成熟之前，地圖出版社的地图产品大多是自行编制出版的，经过多年积累，政区地图、交通地图、少儿地图、旅游地图以及其他专题地图等多样化的系列产品已经形成，出版社已拥有不同幅面的挂图和不同开本、反映不同区域的地图集（册）等大众化产品内容数据库。编辑和作者的一体化使地图出版社拥有其绝大多数产品的绝对版权，地图可以根据不同的需求和创意通过灵活组合，产生无数种搭配方案，满足定制的要求。

地图出版单位与社会其他地图制作单位或团体相比，有强大的资金支持和专业人才储备，拥有自己的专业资料库，可以根据出版的要求更新和维护现有的产品数据和中国、全球地图数据库，从而做到地图的常改常新，保证地图的现势性。常规图书销售不再是一个简单的销售渠道，图书销售就像商店的橱窗，对整个品牌进行展示，常规的图书销售带来利润的同时，也提高了读者对于品牌的认可，这些都为地图定制的发展提供了强大的后盾。很多面向大众的、实用性较强、发行量大的地图产品，被很多企事业单位作为企业宣传的载体，他们把单位的名称、标志、祝贺语等印在地图上作为礼品送给客户，这也是最为人们熟知的地图定制方式。

2 地图定制将带来地图产销模式的变革

美国著名营销学者科特勒将定制营销誉为21世纪市场营销最新领域之一。定制营销是指在大规模生产的基础上，将市场细分到极限程度，把每一位顾客视为一个潜在的细分市场，并根据每一位顾客的特定要求，单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制。在这种营销中，消费者需要的产品由消费者自己来设计，企业则根据消费者提出的要求来进行大规模定制。实现了以销定产，降低了成本，在一定程度上减少了企业新产品开发和决策的风险。

“地图定制”正是定制营销的一个例子，它改变了地图生产者和消费者的传统关系，带来的是地图产销模式的新变革。“定制地图”为满足消费者个性化需求，产销模式由原来的“我生产什么，顾客就消费什么”转变为“顾客需要什么，我就生产什么”，“一切以顾客为中心”的生产理念更加深入人心，有效地避免了地图出版社的盲目生产，减轻了库存压力，同时也节约了社会资源。地图读者和出版社的关系也不再是单向的买卖关系，而转变为双向互动的合作关系，读者通过定制地图获得了心理满足，提高了生活质量；出版社通过出售定制地图获得价值增值，拉近了与读者的距离，同时通过由读者参与的地图定制，可以集中更多的创意和智慧。满足读者需求的定制过程也是提升出版社品牌价值的过程，读者和出版社“双生共赢”的关系更加明显。

3 地图定制目前存在的主要问题

地图定制要求出版社了解每一位消费者的要求并迅速给予答复，目前，地图出版社与读者之间尚未建立及时有效的沟通渠道，读者不了解出版社的地图资源和服务内容，无法确切表达自己需要什么产品，也就无法根据自己的喜好去选择和组合，难以形成“一对一”的营销。有些出版社虽然推出了地图定制的服务，但事先对于定制模式缺乏引导，没有形成统一的、人性化的沟通界面，造成后期在帮助读者正确选择定制方式的过程中产生了大量重复性的沟通工作。

地图具有很强的政治性，具有版图的特性，反映了官方的政治立场，在界线的画法、争议地区的处理等方面有统一的规定和规范的画法。现实中那些可以公开表示，那些不可以公开表示，还须遵守地图的保密规定。定制地图虽然提供个性化服务，但在这些方面不能随心所欲。地图定制哪些可以个性化，哪些不可以个性化，有待正确的引导和读者对地图认识的进一步提高。为了保证地图的严肃性，公开出版和展示的地图需要由专门的地图审查单位审查合格后才能出版和展示，这在一定程度上延长了成图周期。

地图定制是“零起点”营销，传统营销通常是利用较多的库存缩短供货时间，而定制营销的库存较少甚至为零，导致供货周期较长，时间优势不明显。要准确、快捷地满足消费者对个性化产品的需求，形成定制营销的时间竞争优势，需要地图出版单位在短时间内做出快速的反应，这对出版单位自身的管理提出了更高的要求，需要突破传统图书生产的生产管理模式。

参考文献

[1] 陈双军.浅议地图按需印刷[J].数码印刷，2008（4）：189.

[2] 练小川.从按需印刷到按需销售[J].出版参考，2008（7）：57-61.

[3] 郭娜.组合创意“定制出版” [N].中国图书商报，2007-01-23（8）.

[4] 庞远燕，叶新. 美國定制出版模式解析[J].中国出版，2007（10）：161-162.