百合网：科技让生活更幸福

文/本刊记者 李红霞

百合网：科技让生活更幸福

文/本刊记者 李红霞

百合网是中国知名的实名制婚恋服务商，以“帮助亿万中国人拥有幸福的婚姻和家庭”为己任。2005年5月，百合网正式发布，并在中国首次推出“心灵匹配，成就幸福婚姻”的独特婚恋服务模式。

百合网董事长田范江在接受《中国商界》记者采访时表示：“百合网的定位是幸福产业的引邻者。当大众基本的需求满足以后，就会有精神层面的需求。精神需求最初是体验层面的，比如影视、游戏、旅游等，它带来的是精神上的愉悦或者刺激。比体验层面更高的精神追求是幸福，有那么多的体验，你就幸福了吗？答案并不确定。人的终极追求是幸福。在幸福的概念里，很重要的一部分就是一个人的婚姻和情感生活的幸福。如果一个人的婚姻家庭不幸福，不管他吃得有多好，住得有多好，有多少钱，走过多少地方，欣赏过多少美景，那这个人的整体幸福指数也不会高。所以，我们把百合网定位为幸福经济。百合网认为，未来人们的基本需求大致满足的前提下，对幸福的追求会是一个庞大的产业。以往的婚恋产业领域主要是婚姻交友，百合网重新定义了广义的婚恋产业。该观点认为与婚姻恋爱相关的各种产业，婚姻交友以外还包括婚庆、婚姻情感咨询等一系列产业，都认为是广义的婚恋产业。这是一个庞大的市场，格局极其分散，品牌也不突出。现在消费者的选择越来越多，消费者需要一个品牌来简化选择。所以这个行业是需要被整合、被品牌化和规模化的。”

据了解，田范江毕业于清华大学计算机系，并获博士学位。2004年，田范江从全球知名咨询公司埃森哲离职，和清华同窗钱江、慕岩共同创业。由于发现身边大量单身朋友择偶遇到困难，因此决定进入婚恋服务领域，并推出“心灵匹配、推荐交友”式的专业婚恋服务，共获得国际著名风险投资商共同注入的近5000万美元风险投资，将百合网打造成为知名的专业婚恋网站。

【案例背景】

百合网在行业内率先实行实名制，是最早采用公安部身份认证系统的婚恋网站之一。目前，已有超过1亿注册用户在百合网上寻找他们的终生伴侣。百合网的线下实体店行业领先，目前已在全国开设70余家实体店。百合网的目标是集各地优势，融百家文化，共建全国最大的开放式平台，为中国单身男女提供专业的婚恋咨询、婚恋指导、婚恋匹配。百合网的目标是通过不断探索和创新，奠定中国现代婚恋服务业的基础，成为行业龙头企业。

与此同时，百合网积极参与政府和相关行业组织的政策、法规和标准制定，以推动整个行业的健康发展。百合网作为国家人力资源和社会保障部“婚姻家庭咨询师”专家组成员，全面参与了国家标准制定、培训教材编写、考试标准制定的婚恋服务机构。百合网负责VIP会员服务的红娘们也是获得“婚姻家庭咨询师”国家职业证书的婚恋服务人员。

百合网下设百合婚恋研究院，并与中国知名的心理学与社会学研究机构——北京师范大学、中国科学院、北京大学合作开展中国人婚恋、家庭课题的深入研究。研究院以扎实的学术研究为百合网创造科学有效的婚恋产品和服务打造了坚实基础，立志为人们提供科学、专业的婚恋服务。研究团队目前已经完成了多个大型婚恋课题的研究，研究成果已经应用于百合网婚恋服务产品的升级和改进。同时，百合婚恋研究院聘请了美国著名婚恋心理学家亚历山大·阿维拉（Alexander Avila）博士为顾问，并获得其享有盛名的恋爱类型匹配系统的中文版永久性独家使用授权。

【案例描述】

百合网优选一站式体验馆婚车展示区

百合网优选一站式体验馆婚纱展示区

据介绍，2015年5月20日，百合网成立10周年之际，开始布局婚恋全产业链，涵盖了婚礼庆典、婚纱摄影、婚品、婚礼地产、互联网金融、情感医院等领域，为百合网用户提供全方位的服务。由此开始，围绕打造全方位婚恋服务行业生态系统这一核心战略，百合网将从原有“一生一次”的单一婚恋交友业务变为“一生一世”的全产业链服务。据介绍，新的战略决定了其将开拓新的业务模式、拓展新的业务领域，并将在整合所有婚恋相关业务的基础上发挥出婚恋产业生态圈的巨大效能，而并不只是单纯的业务多元化。

记者了解到，2017年4月20日，百合网举行了以“我的婚礼我做主”为主题的品牌战略发布会，同时作为百合网婚礼业务发展的里程碑，旗下全国首家“优选一站式婚礼体验馆”也盛大揭幕。发布会分为“战略篇、合作篇、数据篇、参观篇”四个篇章，揭示了四大亮点。

田范江认为，此次发布会可视作百合网新品牌、新战略的全新出发。它不仅展示了百合网成立以来在行业内专注、坚持、不断创新的匠人精神，同时百合网也正式宣布开启互联网婚恋下半场模式——加速构建婚恋生态圈，目标剑指幸福产业领导者。

婚礼体验馆惊艳亮相

自百合网宣布打造婚恋生态圈，布局婚恋全产业链以来，婚礼业务一直作为其重点业务模块大步推进。据了解，百合网全国首家“优选一站式”婚礼体验馆是其布局婚礼业务里程碑式的突破。这家坐落于北京张自忠路繁华地段的婚礼体验馆内，设有婚纱礼服、酒店预订、婚礼策划、婚纱摄影以及婚品采购等展示分区，同时还容纳了酒类、糖果蛋糕类、家装装饰等合作伙伴的入驻。几乎涵盖所有婚礼服务的相关领域，以“一站式”的服务理念为客户提供婚礼最佳解决方案。

百合网优选一站式体验馆二楼

“百合网婚礼体验馆承载了所有关于婚礼的梦，所谓‘优选’就是选择与行业内各领域最优质的品牌合作，面向中高端消费人群提供最美好的筹婚体验。”百合网婚礼事业群总裁刘晓端介绍，“例如，体验馆内婚纱区展示的婚纱是由‘LANYU’提供的，‘LANYU’是被媒体称为‘高定婚纱女王’及‘明星御用婚纱设计师’的知名设计师兰玉所创立的品牌。前不久，百合网完成了对兰玉文化3300万元人民币的投资。婚纱摄影区由百合网投资的婚纱摄影类平台‘淘拍拍’入驻，可以为用户提供最优质的婚纱摄影服务。除此之外，百合网还引进了高端装修品牌‘东易日盛’。婚礼体验馆中这些品牌的入驻都是为了给客户更好的筹婚服务和体验。”

记者发现，以“婚礼管家”为核心的优质服务模式是婚礼体验馆的一大特色。与传统的婚礼策划师不同，百合网婚礼管家可以为新人提供婚前筹备到蜜月旅行的全程专业咨询和贴身服务，实现了服务的差异化，极大增强了百合网婚礼业务的竞争力。同时，百合网以婚礼管家为纽带，以婚礼体验馆为载体，打通婚礼产业链上下游，重新将原来分散的婚礼服务串联起来，实现婚礼行业内各品类的重组与分享，真正实现一站式婚礼采购。

成为婚恋全产业链引领者

百合网品牌战略发布会展台

自百合网正式进军婚礼市场以来，不断与行业内顶尖的企业相继达成合作。谈到百合网多项重大战略投资项目时，田范江平静地说：“第一，百合网与拉萨昆吾九鼎投资管理有限公司共同出资2亿元人民币发起并设立投资基金，用于投资、并购婚礼服务及婚恋产业相关的企业。第二，百合网与鑫苑集团就区块链技术的应用以及线下体验式实体业态的联合打造发布战略合作协议，开展合作。第三，百合网与碧桂园控股有限公司签订框架协议，联合打造幸福小镇项目。碧桂园提供资金、场地和品牌等资源优势，百合网发挥婚恋互联网地产频道、爱情小镇概念、品牌等优势，资源与优势互补，开展项目合作。第四，百合网与康辉集团露营旅游股份有限公司共同出资1000万元人民币，设立参股公司康辉百合爱情主题小镇投资股份公司，将在全国陆续开发建设爱情主题小镇等一系列和婚礼婚恋相关地产类项目。”据了解，百合网还宣布了在婚礼行业的多项最新投资、并购信息：百合网投资企业苏州拍拍淘信息技术有限公司宣布进行新一轮6000万元人民币的融资，其中百合网继续认购2500万元人民币；南京婚礼大亨网络科技有限公司再次融资1000万元人民币，百合网继续跟投；与北京兰玉品牌文化发展有限公司共同出资4000万元人民币，启动运营百合真爱殿堂有限责任公司，主营婚纱礼服及婚品设计、定制。

百合网品牌战略发布会甜品台

同时，百合网房产业务也有新的动作，微领地创客空间运营管理股份有限公司旗下“V领地”项目和北京自然部落科技有限公司旗下的“函数公寓”也已经与百合网子公司天津百合心寓企业管理有限公司签约，共同开展项目合作运营长租公寓。

探究百合网近一年来如此密集的投资并购动作背后的原因，刘晓端说道：“过去的2016年是百合网婚礼业务的发力年。依据我们大的战略规划，婚恋生态圈的组建策略主要就是以投资和并购为手段，我们会评估那些在婚礼行业具有成熟品牌与优势和高变现能力的企业开展合作，迅速建立百合网婚礼的业务体系。同时，在扩大和充实业务联盟的同时，百合网也与机构合作，联手培育、扶植新的婚礼业务企业，与昆吾九鼎联合设立的亿元投资基金就是其中一例。”

【案例分析】

研究和挖掘婚礼市场

此前，百合网也推出了婚礼管家服务和百合网情感挽回等业务。婚礼管家是百合网针对消费者个性化的婚礼消费需求特别推出的职位。不同于已被大家熟知的婚庆策划师，百合网婚礼管家更加注重“陪伴式”、“个性化”服务。帮助新人尽可能节省时间和不必要的中间环节，为新人提供最优婚庆产品外，还会根据新人的性格、职业、爱好等提供个性化方案。百合情感挽回业务，致力于打造国内婚姻情感修复第一品牌，主要业务有挽回婚姻、分离第三者、两性关系处理、家庭矛盾危机化解等，旨在为“帮助亿万中国人拥有幸福的婚姻和家庭”而努力奋斗。目前情感业务，拥有国内从事情感救助的顶尖专业化团队、是全国首家使用专业婚恋诊断系统的情感服务机构。

百合网相关调研显示，目前婚礼市场规模庞大。婚嫁风尚标披露的《2016结婚报告》显示，2016年全国1133万对新人注册结婚，按照50%的比例举办婚礼计算，至少有560万场婚礼，需要婚礼服务人员达5600万人次。以单对平均结婚消费约为12万元计算，预计国内平均结婚消费规模约为1.36万亿元人民币。

百合网品牌战略发布会现场

作为国内最大的婚礼业务服务商，研究和挖掘婚礼市场是必不可少的。百合网也权威发布的《2017中国人婚礼状况调研报告：我的婚礼我做主（成本篇）》。据了解，该报告由百合网婚礼事业部联合腾讯网6大地方站，历时2个月完成。报告针对国人婚礼相关的消费现状和成本展开专项调研，覆盖北京、上海、广东、江苏、陕西、四川六大重点省市。从内容上看，报告全面扫描婚礼总预算、独立婚房、聘礼与嫁妆、婚品筹备、婚礼风格、婚宴、蜜月等关键指标，最终大胆做出诸如“2017年将现中式婚礼回归热潮”、“男性渴望独立婚房，女性更具包容性”等“颠覆”人们传统观念的全新观点。

田范江在百合网品牌战略发布会上发言

构建“婚恋生态圈”

田范江表示，百合网秉承“用科技让生活更幸福”的企业愿景，采取“互联网+婚恋”的模式，创造性地为人们提供多种婚恋服务形式来帮助更多的人实现婚姻幸福。经过十余年的探索和发展，百合网不仅收获了用户和品牌的双重认可，也一直带领着婚恋行业向更好的方向进步。2015年5月，百合网正式宣布构建“婚恋生态圈”。

此前，百合网通过登陆新三板，进行33亿元人民币的融资，与世纪佳缘签署合并协议等策略，完成业务战略转型升级，打好全面布局婚恋生态圈的牢靠基础。通过线上沟通功能免费战略降低用户沟通成本，增强用户服务体验的创新改版，百合网日活跃度达到之前的3倍，增值业务发展潜力巨大。

目前，百合网正通过不断的投资及并购，完善婚恋生态圈，并为广大用户带来一生一世的服务。“现在，中国正经历着筹婚高峰期。伴随着筹婚人群规模的增加，当婚礼消费成为一种新的经济现象，对于婚庆服务领域的企业来说，了解客户的真实需求，学会应对大环境带来的影响，认清婚庆行业未来的发展趋势尤为重要。因此，我们有必要去进行数据挖掘并获得有用信息。”百合网婚恋研究院院长周小鹏表示，“报告从繁杂的数据中提炼出众多性别、区域等婚礼成本的独特特征，共同揭示多元文化冲击下的当代人的婚礼观，为百合网婚礼乃至整个行业的战略布局提供依据。”

田范江指着百合网全新品牌LOGO，深情地说：“新LOGO的诞生意味着百合网的发展战略更加明确。新LOGO的创作紧扣公司‘合（H）战略’,即‘Heart’（情感）、‘Home’（家庭）、‘Harmony’（和谐）。由‘心’和‘家’自然巧妙的组合成一对心心相印的两个人。以‘心’形诠释百合网情感服务的核心业务，以‘家’代表家庭互联的特性，最终由两个人代表和谐的意义。全新升级的品牌LOGO不仅全方位地展示出了百合网在婚恋交友、婚礼、情感咨询、婚恋房产和互联网金融等方面的成功布局，也意味着百合网将要开启一段全新的征程，完成从“一生一次”向“一生一世”的华丽蜕变。”

在田范江看来，与“婚恋”相关的产业一定是幸福的。未来百合网将成为幸福产业的领导者与开创者，采用线上+线下，实业+金融相结合的方式，服务于人的幸福需求，满足人的幸福感。

TIPS：百合网

2005年5月，百合网正式发布，首次推出“心灵匹配”的独特婚恋服务模式；2012年百合网率先实行实名制；2015年5月20日，开始布局婚恋全产业链，涵盖了婚礼庆典、婚纱摄影、婚品、婚礼地产、互联网金融、情感医院等领域，为百合用网户提供全方位的服务。2015年11月20日，百合网正式挂牌新三板。2016年5月13日，百合网参股公司完成与世纪佳缘的合并。2017年4月20日，百合网更新企业logo，品牌全新升级。