◎钟佩
以利他思想打造有理想、有梦想的社会组织
◎钟佩
“国家中小企业公共服务示范平台”、“广东省5A级社会组织”、“广东省青年文明号”、“广东省中小企业公共服务十佳单位”……1000多家会员企业中有超过100家企业是国内乃至国际制造业的行业龙头、隐形冠军,其中70余家是上市和新三板挂牌公司。广东省中小企业发展促进会集众多荣誉于一身,聚众多强将于麾下,足见其不俗的实力。
促进会成立近12年来,举办工商领袖峰会、中国中小企业高峰论坛、投融资峰会等大型活动近20场,在全省首创中小企业服务日系列活动15场,举办工业标杆学习、精益生产、私人董事会、管理沙龙等岭南商道系列活动几百场,服务中小企业从业者达10万人次。活动主题的多样化和活动的密集程度,足见其创新的活力。
广东省中小企业发展促进会何以能成为全省最具创新活力、最具成长性的民营企业家社群?在采访中,促进会执行会长兼秘书长谢泓用一句话给出了答案:以利他思想打造有理想、有梦想的社会组织。
记者:您之前提到过社会组织要有理想、有梦想,在您看来,什么样的社会组织才算是有理想、有梦想的社会组织?
谢泓:首先,一个有理想、有梦想的社会组织必须要有使命感。如果没有使命感,那它在碰到一些误解或者困难的时候,很可能会半途而废甚至夭折。成立促进会时我说过三句话:让企业家成为社会上最受尊敬的群体,让协会成为令人尊敬的社会组织,让协会工作成为令人尊敬的职业。这三句话一直在鼓舞并激励着我们。试想一下,如果商人或者企业家都是唯利是图的人,那就必然带来社会道德方面的沦丧。所以,我们要使企业家成为社会上最受尊敬的人,成为一个有良知的群体,对员工有责任感,为顾客创造价值,为社会带来正能量。由此可见,人,必须要有初心,有追求,如此才不会庸俗。企业及社会组织也是如此,促进会这几年也是在这方面努力,活动基本上是以推动企业进步、推动社会进步为主,包括今年有一个主题——帮助企业建立“创新文化体系”,帮助企业家成为一个自尊、自在、自由的经营者,同时,让他的团队也能够做到这一点。
其次,一个有理想、有梦想的社会组织还必须牢固树立起“服务社会、服务企业、服务政府”的信念,要实事求是、深入了解各方实际需求,在政府和企业之间不断探索新路子,积极发挥“承上启下”的功能,承政府的政策导向,启企业的创新实践。
记者:刚刚您提到“让协会成为令人尊敬的社会组织”,如何理解?
谢泓:我认为,社会组织要有真正的利他思想,才能赢得社会和企业的尊重。这是促进会的办会价值观,我们也一直在围绕这个价值观开展服务。转型时期的社会、企业需要正确的价值观来引导。习近平总书记两年前在全国两会期间说过:“王阳明心学正是中国传统文化中的精华。”在促进会的推动下,广东企业家开办了广东致良知学堂,致力于王阳明思想的学习和传播。为推动广东企业管理文化的升级,促进会还邀请知名学者,带领广东企业家学习激发人心向善、有“博雅之学”和“大人之学”之称的德鲁克管理思想。
在此期间,会长和秘书长也要不断提高自身素质,在塑造自己的同时才能去塑造别人。每个商协会都有自己的特色,秘书长和会长要塑造这个协会,就要首先指明你要往哪里去,只有找到一个大家共同的需求点,以此为切入点,才能团结到一批志同道合的会员。比如说你团结到一批拥有同样价值观和认知的企业家会员,那你在跟他们交流的时候,就必须给他们带来新的想法和认知。此外,你还要能够吸引这方面的专家,为大家做服务。我觉得当下中小企业最大的需求是转型,那我就引导它们转型,引导它们塑造未来,把他们打造成有追求的千亿级企业。
记者:在互联网经济的冲击下,中小企业转型之路紧迫而重要,那么您认为行业协会应该如何有效参与企业的转型?
谢泓:现在的转型主要有两个维度:第一个是技术层面的转型。互联网时代,企业经营的边界越来越模糊,使原来的经营方式和思维方式受到挑战,所以我们应该更多提出整合、共享、创新等理念,转变企业经营视角。第二个是价值观层面的转型。以前大多数企业的思维方式是追求利益最大化,现在会更多强调客户思维、员工思维。一方面,只有从客户思维来引发企业内部变化,才能让企业有所突破;另一方面,真正的转型是跟员工的成长结合在一起的,与其说是企业的转型,不如说是企业对内部员工智慧的挖掘。一个行业协会只有真正读懂产业发展趋势,准确引入相关资源,才能正确引导企业健康成长。
具体如何去做?拿促进会来说,促进会与民间顶级智库合作,持续不断地把先进的产业互联网思维、理念、工具和方法介绍给广东企业家,并通过与媒体深度合作,共同策划“发现独角兽企业”系列专题,深入走进企业的“厨房”和后台,大版面大篇幅报道广东在新一轮经济转型中真正的标杆企业,挖掘和梳理其创新经验,供其他中小企业学习和借鉴。譬如,广州尚品宅配家居用品有限公司在O2O、工业4.0智能工厂建设、现代物流体系创新方面有突破性创新,促进会便组织企业家现场学习取经。此外,促进会还以承办第十三届中国中小企业高峰论坛为契机,与上海德稻集团合作,把500位世界大师引入广东,以推动广东制造业在设计、艺术、创意、研发等软性生产要素领域升级。另外,我们还会积极帮助一些企业依托原有优势,开启内部创业孵化平台和新的企业战略。我们促进会现在有一个服务叫“精益管理”,包括精益管理班、公开课、擂台赛等,这些活动很大程度挖掘了员工在企业创造价值的意愿,从而帮助企业改善内部管理,降低运营成本。