内蒙古自治区农民手机应用技能培训活动总结

按照《农业部办公厅关于开展农民手机应用技能培训周活动的通知》、《关于做好农民手机应用技能培训周活动的函》的要求，我厅及时转发了部办公厅相关文件并结合我区实际提出了具体工作部署和要求，同时积极组织各级农牧业部门开展此项工作，采取线上线下，现场会、培训会等多种方式，全面开展农民手机应用技能培训活动，帮助全区广大农牧民搭上互联网高速发展的快车，让手机真正成为农牧民发展生产、便利生活、增收致富的好帮手。现将活动开展情况汇报如下：

一、具体做法

（一）结合春季12316农技下乡活动，加大手机应用宣传培训力度。通过结合全区12316春季走基层、送服务活动和各盟市、旗县区、乡镇三级春季农牧民培训班、田间指导等形式，以“多渠道、广覆盖，需求导向、精准服务”为原则，对农牧民进行实用技能、惠民政策、手机应用技能等进行现场宣传和讲解，有效提高农民朋友利用手机获取服务的能力。

（二）依托12316三农服务热线，随时为来电农牧民宣传推广手机应用技能。随着12316三农服务热线宣传推广，目前已基本覆盖全区农村牧区，为有效提高农牧民手机应用技能宣传效率，提高农牧民手机应用技能，组织全体12316三农服务热线话务员对来电农牧民进行手机应用宣传和讲解，极大的提高了宣传效率。

（三）结合内蒙古12316广播节目，组织专家进行手机技能应用宣传讲解。通过我区12316三农服务热线与内蒙古广播电台合办的“绿野之声”栏目，开设农牧民手机应用技能专栏，多次组织专家对手机应用技能进行讲解和宣传，进一步提高了农牧民手机技能的应用能力和服务获取能力。

（四）借助专题培训会，开展农牧民手机应用技能宣传。春耕期间，部分盟市农广校召开了形式多样的农牧民教育培训班，在开展农牧业专业技术教育的同时，结合“互联网+”对农牧民手机获取实用信息和电商平台商品购销进行了宣讲和培训。如巴彦淖尔市结合农广校“全市新型职业农民培训工作交流座谈会”和市、旗县区、乡镇三级春季农牧民培训班对农牧民手机应用技能进行了培训，包头市结合农广校、电信分公司联合宣讲，对农牧民手机应用技能进行了宣传和培训。

（五）通过新媒体应用，积极宣传农牧民手机应用技能培训活动。活动开始以来，自治区农牧业厅和各盟市、旗县农牧业局通过微信公众号、微博平台和官方网站专题栏目积极开展农牧民手机使用技能和电商平台商品线上购销等的宣传和讲解。

二、培训内容

（一）常用软件。如何查找、下载、安装和使用常用移动应用，重点培训农业APP，相关农业官网的浏覽及社交软件的使用。

（二）信息服务。以12316农业公益服务为核心，教会农民利用手机查找农业农村政策法规、市场行情、气象灾情等信息。

（三）便民服务。利用手机开展在线事务办理和查询、以及种子、化肥和农产品质量安全的追溯查询，生活服务商，信息服务商等便利生活的服务。

（四）电子商务。利用手机电商平台，讲解了农畜产品线上销售和生活生产商品的线上购买流程和方式。

（五）网络安全。重点强化网络安全教育培训，教会农民防范电信、网络诈骗等措施，保障农民财产安全。

三、不足与建议

（一）内蒙古自治区农业人口众多，但务农人员偏老龄化，青年返乡务农比例较低，因此智能手机应用普及难度较大，需要进一步加强相关政策、资金配套扶持，建议免费或者低价向农业劳动者配备简易智能手机，降低农民购买手机的门槛，拓宽农民智能手机应用覆盖面。

（二）内蒙古受地域语言文化的影响，有较多农牧民文化水平偏低，甚至好多蒙古族农牧民连汉语都不会讲，更不用说读懂应用软件里面的内容了。所以，对农牧民手机应用技能的培训需要我们农技人员长期的指导。建议通过专项项目扶持，开发音视频、形象宣传材料等多种形式齐头并进的宣传方式来提高农牧民手机应用技能和信息获取能力。

内蒙古农牧厅