市政工程施工质量管理问题和解决措施分析

郑新鸿　倪浩源

摘要：基于市政工程施工质量管理工作专业性较强的特点，管理过程中往往存在诸多问题，需要通過有效措施予以针对性解决，以实现工程质量的进一步完善。为针对市政工程施工质量的管理问题进行完善，文章立足于实际工程现状，提出了几点相应的解决建议，仅供参考。

关键词：市政工程；施工质量管理；解决措施；建筑施工；人力资源管理 文献标识码：A

中图分类号：TU99 文章编号：1009-2374（2017）11-0335-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.11.170

1 概述

近年来，国家对于基础建设项目重视程度不断提高，建筑施工行业逐渐取得了飞跃性发展，市政工程作为重点工程项目，其施工质量管理问题也逐渐成为人们广泛关注的一个重点问题。部分市政工程中，由于安全意识不高、管理力度不足等因素的限制，导致质量问题频出，不仅形成了安全隐患，也不利于建筑施工行业长足稳定的发展。因此，本文特从市政工程施工的实际现状出发，针对潜在的施工质量管理问题提出了几点解决措施，现概述如下。

2 市政工程施工质量管理的主要问题

2.1 管理方面

2.1.1 缺乏必要的质量管理意识。在市政工程的施工作业中，质量管理工作作为建设过程的重中之重，通常需以高度的质量管理意识为前提，并在此基础上开展各项质量管理工作。但就目前的市政工程施工情况来看，施工单位针对质量管理这一板块的重视度仍处于相对不足的状态，对于一些潜在的质量问题，也往往不能及时予以整顿与改进，进而导致安全观念、管理观念处于整体滞后状态，不利于后期管理工作的落实开展。此外，由于逐利思想的驱使，在质量与利润产生冲突的情况下，部分施工管理部门选择“以利为主”，对于应当稳抓的项目质量反而采取放松管理政策，无形间扩大了施工质量的安全漏洞，也对后期质量管理工作的实施形成了阻碍。

2.1.2 缺乏健全的质量管理体系。施工工程质量管理措施的落实离不开质量管理体系的支撑，因此质量管理体系的健全性便成为维护施工质量及安全的一大保障。但在实际市政工程施工过程中，由于质量管理意识的缺乏，导致对于质量管理体系的建设与维护也并未引起足够重视，造成质量管理体系健全性的相对欠缺。在质量管理体系尚未健全的情况下，极易导致实际工作与管理目标相互偏离，长此以往，将形成管理目标不统一的局面，造成整体工程质量管理水平的下调。

2.1.3 缺乏规范的质量控制流程。在市政工程的施工建设中，质量控制的流程应当严谨而规范，否则将直接对质量管理工作构成不良影响。但在市政工程的实际管理工作中，管理资料不完善、报表数据虚假、盲目追求工期、指挥不到位等问题频频出现，整体质量控制流程得不到规范管理，各环节之间的问题与缺陷相互影响，致使质量管理工作的价值无法得到正常发挥。

2.2 项目实施方面

2.2.1 裂缝及漏水问题。市政建设工程施工过程中，各方面因素引起的施工质量问题尚未得到完全的控制，裂缝及漏水问题即为其中较为典型的一类。一般来说，建筑砖块出现不连续现象时，通常是由外力影响与外界环境共同作用引起的，即为裂缝。漏水情况则常出现于伸缩缝中的薄弱部位，是一种相对常见的施工问题。针对上述问题的进行分析，一方面，可从实际地质情况、水文情况出发，勘察有无流沙现象或针对土质的松散情况进行分析；另一方面，从施工材料出发，可将材料性质与实际标准进行对比，检测有无不达标现象存在。

2.2.2 变形及位移问题。除裂缝及漏水问题外，变形及位移问题也是实际施工过程中时常出现的主要问题。受到外力作用影响时出现尺寸变化的情况，可引起建筑下沉、移动，具体位移情况受变形程度影响。在工程质量未达到相关标准的情况下，极易引发变形问题的出现，进而对建筑构成不同程度的损害，甚至引发坍塌等情况的产生。

2.2.3 冻坏及通风照明不畅问题。通常情况下，建筑设施在一定程度上易受气候的影响，尤以北方地区为主。冬季时期气温骤降时，建筑冻坏问题频发，加上建筑内部粉尘过多，通风照明不畅，空气质量得不到有效控制，更不利于建筑灾害的防控。因此，在施工过程中，需要将冻坏预防工作作为一项质量管理重点进行稳抓，同时利用通风来对建筑内部空气质量进行改善，防止安全问题的出现。

2.3 人力因素方面

人力是建筑施工过程中不可或缺的一大因素，但在人力因素出现漏洞的情况下，不仅易使人力价值得不到合理发挥，同时也极易造成质量隐患的出现。从设计人员方面来看，如在进行施工图纸设计时，出现技术性失误，导致设计成果与实际情况产生偏离，将造成整体施工工序的混乱，各处施工细节也难以得到落实，甚至会造成整体施工进度的滞后。从施工人员方面来看，如未严格遵照拟定好的施工图纸进行施工或在各施工环节的细节处理上未予以足够重视，便容易形成施工工程当中的质量隐患，甚至引发安全事故。从施工责任方方面来看，如在进行施工队伍选择时没有严格把关或是没有注意审核施工队伍的资质，形成筛选不当、把关不严的漏洞，使后期质量管理工作的落实增加了难度。

2.4 材料设备方面

材料及设备是建筑施工的基础，同时也是影响施工质量的一大关键因素。从目前市政工程施工的材料及设备应用情况来看，配件、原材料、半成品等材料量各不相同，对于材料的质量则并未进行严格的把控，不仅容易增加后续建设工作的难度，同时也容易引发安全事故的产生。机械设备的管理主要可划分为采购、验收、组装及调试四个方面，往往需要根据不同的类型、性能、规格进行区分管理，如出现混淆现象，则难以保障施工技术水平的正常发挥。

3 解决市政工程施工质量管理问题的相关措施

3.1 加强市政施工过程中的事前管理

基于上文针对市政施工过程中潜在问题做出的总结，笔者认为，要从根源上完善施工质量管理，首先便应从打好施工基础的角度出发，做好相应的事前管理工作，逐步提高施工单位的内部监管力度，由此达到事半功倍的管理效果。笔者现将市政施工的事前管理工作大致划分为三个方向，分别概述如下：

3.1.1 应尽可能将工程图纸明确化，以便于后期施工操作可遵照图纸进行。工程图纸作为施工过程中的依据，对于后期施工操作的开展、施工质量的控制均具有重要的指导意义，因此，提供明确、清晰的施工图纸是后期各项工作能够有效开展的必要前提。在进行施工图纸设计时，应严格以施工场地的实际情况为参考，通过“量身定制”的形式设计出科学性、合理性最高的施工图纸，尤其在细节方面应当予以明确提示，为后期质量管理工作奠定良好基础。

3.1.2 应当尽可能优化资料管理的方法及途径，以便于后期查阅与管理。从市政工程的实际情况来看，其施工情况相对复杂，设计的相关因素相对较多，这便在一定程度上加大了资料管理的困难程度。因此，为确保质量管理工作的有序实施，便应做好各类相关资料的分类存放工作，同时备份与存档也是一个不可忽视的环节，对于防止资料丢失具有重要意义。

3.1.3 应当进一步加强工程材料管理，防止对施工进度及质量构成不良影响。市政建筑工程涉及的材料种类相对较多，应做好相应的分类管理工作，避免混乱、混淆等情况的出现，同时应安排专门的工作人员对建筑材料进行看管，防止出现浪费、变质等情况。

3.2 进一步完善质量管理体系

为在市政建筑工程施工过程中提供全面、详细的管理依据，针对质量管理体系的完善便成为一项不可或缺的重要工序。首先，应以工程施工的实际情况为基准，避免出现管理制度与实际工程情况相脱离的情况，并以具体的施工需求为参考，拟定出规章制度的各处细节，使各环节施工流程均有对应的制度以供参考；其次，应当逐步加大质量管理的监管、控制力度，防止管理制度流于形式，同时优化质量管理法规细则，使其尽可能合理化；最后，应对各岗位责任进行细分，使其能够明确落实于每个参与人员之处，同时对内部管理流程进行简化，摒弃冗余步骤，在提高监管效率的同时也有助于监管质量的提升。

3.3 强化人力资源综合素质管理

对于施工工程而言，人力资源是负责将各项管理措施、施工细则落实到位的关键因素，也是直接影响施工效率及质量的决定性因素。因此，着重强化人力资源综合素质的管理，是完善施工质量管理工作的重要途径。可将所有参与工程的工作人员分为作业层与管理层两个方面，并对两个方面的工作人员进行区分管理，主要针对施工人员的技术水平与管理人员的监管水平进行提升。其中，针对作为作业层的施工人员，可通过培训、讲座等方式来进行业务水平提升，同时鼓励员工之间尽可能增加一些技术性交流，并通过定期考核等形式来对培训情况进行评估；针对作为管理层的管理人员，可通过对其进行组织协调能力、沟通管理能力等方面的培训，从全方面角度进行整体管理水平的提升，有助于进一步推动人力资源的综合素质管理。

3.4 加大施工材料管控力度

为防止劣质施工材料对施工质量构成不良影响，同时为施工阶段做好铺垫工作，还需进一步加大针对施工材料的管控力度，严防工程质量问题的产生。首先，在进行原材料购买前，应做好相应的资质审查工作，确保原材料与相关标准相符，并于材料入场前进行抽检，防止以次充好等情况的出现；其次，材料入场后，施工单位需做好材料的分类管理工作，防止其在储存过程中受到腐蚀。同时针对相关施工设备，也应做到定期维护、检修，如设备出现老化现象，则应及时进行维修或更换，防止因设备问题造成工期的延误，甚至形成安全隐患。总而言之，施工材料作为可对工程质量产生重要影响的关键因素，需通过合理的管控手段进行维护，由此打好施工质量控制的根基，从根源上避免质量问题的出现。

4 结语

综上所述，市政工程施工质量的提升离不开各方面管理措施的落实，这要求我们在今后的质量管理工作中，需严格践行“安全第一”准则，通过查缺补漏的形式严防各类质量问题的产生，以实现施工质量及安全性的根本提升。此外，实际施工过程中，还應及时针对各项已知或潜在的不足之处进行总结，并通过针对性的措施予以改进，从而达到“对症下药”的目的，为市政工程施工质量的完善奠定可靠的基础条件。

参考文献

[1] 郑希.市政工程施工质量管理中存在的问题和对策分析[J].质量探索，2016，（1）.

[2] 李燕.关于市政工程加强施工质量管理的有效策略分析[J].科技创新与应用，2016，（32）.

作者简介：郑新鸿（1970-），男，浙江金华人，浙江华正建设项目管理有限公司工程师，研究方向：市政工程。

（责任编辑：周 琼）