“红细胞”联盟：传递正能量

石玉东

联盟单位能够一致认可“红细胞”的理念，并积极参与其中，这是公益项目的一次创新性突破。

习近平总书记一直高度重视慈善公益事业。2002年，他在福建工作时就指出，要在加强公民道德建设的同时，普及慈善意识，传播慈善文化，弘扬优良传统美德，通过广泛开展慈善活动，聚集广大群众广泛参与，推进社会文明程度和道德水准的提高。2006年，时任浙江省委书记的他在浙江慈善大会上强调，慈善事业是惠及社会大众的事业，是社会文明的重要标志，是一种具有广泛群众性的道德实践，慈善事业在促进社会和谐中的作用日益显现。2016年3月，习近平签署主席令，《中华人民共和国慈善法》正式公布，并于2016年9月1日正式实施，中国的慈善公益事业进入了一个新的发展阶段。

企业是社会的细胞，在经济社会发展中占有重要的地位。企业也是社会公益事业的重要力量，在促进社会公平、增进社会福祉中发挥着重要的作用。作为中央企业、公用事业企业和电力能源保障企业，国家电网公司始终关注并积极参与社会公益事业，不仅持续加大公益投入，而且结合自身行业和企业优势，将公益理念与公司的整体发展战略相衔接，创新公益形式、搭建公益平台，让越来越多的人得到了关爱和帮助。

近年来，国网四川省电力公司认真贯彻落实国家和四川省的慈善公益政策部署，按照国家电网公司的公益工作要求，对供电企业“为什么做公益”“公益是什么”“如何做公益”等问题进行了深入思考。2013年4月，国网资阳供电公司深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，积极履行央企责任，围绕企业中心工作，关注地方经济社会发展，关心群众的困难和需求，善小而为，创新工作方式，启动了 “红细胞”工程，畅通服务“最后一公里”。2015年12月4日，资阳市文明办与国网资阳供电公司以“红细胞”工程为起点和基础，整合资阳市其他企业和部门的公益资源，联合全市22家企事业单位，共同发起成立了资阳市学雷锋“红细胞”志愿服务联盟（简称“红细胞”联盟），针对文明城市创建、精准扶贫、关爱社会弱势群体等方面开展志愿服务。

“红细胞”志愿服务联盟公益项目，实现了企业做公益的路径和模式创新，荣获首届中国青年志愿服务项目大赛金奖等诸多荣誉，得到社会各界的广泛认同。

联心，传递公益理念

公益之心，人皆有之。作为企业，国网四川省电力公司总结和分析以往的公益实践经验，对标优秀企业的公益模式，发现树立一个正确的公益理念和科学的公益观是非常重要的。“红细胞”志愿服务联盟转变传统的公益理念，实现了从“我”到“我们”的转变，将更多的企业和部门的公益之心联在了一起。“红细胞”志愿服务联盟提倡合作共赢、利益相关方参与、资源整合、透明运营，将更多受助人的诉求联在了一起，将大家的信任联在了一起。人心齊、泰山移；积小流成江海、积跬步至千里，只有大家能够心在一起，才能使公益项目可持续。

传统上，各个企事业单位都有自己的公益项目和公益品牌，公益理念也各有不同。资阳市委市政府大力推动，国网四川省电力公司和其他联盟单位积极响应，让“红细胞”联盟成为可能。联盟单位能够一致认可“红细胞”的理念，并积极参与其中，这是公益项目的一次创新性突破。

联智，传递优势资源

每个企事业单位都有自己的资源和优势，只有将公益实践与企业的资源优势相结合，才能够创造出最大的价值，真正实现公益的可持续。

“红细胞”联盟的最大特色就是将各个联盟单位的资源优势和智慧力量充分联结起来，形成更大的优势，以更好地解决受助人的困难和诉求。例如，国网四川省电力公司的资源和优势是我们的供电服务优势，我们不仅拥有专业的电力专业知识和技术，还有一支充满爱心、积极向上的员工队伍。在人民群众碰到用电难题时，我们可以第一时间予以解决。其他如电信、银行、民政等“红细胞”联盟单位，可以发挥他们在信息、金融等方面的优势，解决受助者在资金、信息技术等方面的困难。

每个受助人的需求都是不一样的，有资金需求、有心理关爱需求、有用电需求、有技术需求等。“红细胞”志愿服务联盟恰恰解决了这一志愿服务难题，通过资源优势的传递，让很多一个单位无法解决的志愿服务诉求得到了快速有效的解决。

联动，传递责任力量

理念先行，贵在于行，公益实践亦是如此。“红细胞”志愿服务联盟创新参与工作方法，以志愿者微信群为承载平台组建微公益团队，共创信息共享平台，开展志愿服务活动信息发布、志愿者沟通交流、社会正能量传播、便民业务服务宣传等活动。例如，当供电公司一线电力员工在为用户进行电力服务时，发现客户面临的困难和需要的服务仅依靠供电企业无法解决，可通过微信群将用户资料和所需信息上传，其他联盟单位看到后，如果属于自己工作范围，主动认领，第一时间对需求信息进行反馈，提供精准帮扶，真正实现志愿服务有的放矢。国网四川省电力公司与资阳移动公司共同研发了“红细胞”联盟手机APP，作为收集受助群众需求并解决相关问题的信息共享和协同工作平台，形成规模分享效应，实现需求信息快速传递和对接。

联盟成立以来，各成员单位积极参与“村小圆梦”活动、“五点钟课堂”志愿服务、“我们都来学雷锋”网络主题实践活动、义务献血志愿服务、文明引导志愿服务、重要节日主题志愿服务、我为“成资一体化”建言献策活动等社会公益实践活动。对各级志愿服务组织进行专业孵化和指导，吸引更多的单位和个人参与到志愿服务中。

“红细胞”联盟通过每一个“红细胞”的微小行动，将国网四川省电力公司等联盟单位的社会责任理念传递给了更多的人，让社会责任实践惠及了更多需要帮助的人。

联梦，传递温暖希望

有梦想，就有希望。不仅受助的人有梦想，给予帮助的人同样有梦想。“红细胞”志愿服务联盟将大家的梦想联在了一起，传递着温暖与希望。

为了让“红细胞”的梦想持续下去，联盟单位积极完善联盟机制，制定了《联盟章程》，明确了联盟宗旨、业务范围、运作方式；通过采取闭环管理、轮值主席制度，确保联盟运作发挥出预期效益；同时明确会员入会准入程序以及会员退出机制，保证了成员的主动性和自觉性，推动公益模式可持续发展。截至目前，资阳市各区县“红细胞”联盟单位已达78家，志愿者人数近8万人。每一个“红细胞”都是一个温暖爱心的源泉，让希望能够持续燃起。

红细胞是血液中数量最多的一种血细胞。红细胞很小，但它流动在血液中的各个角落对人的生命起着关键作用。“红细胞”志愿者，虽然单个个体很渺小，但分散在社会的各个角落，通过做好事，推善举，做一些力所能及的工作，汇聚起一股积极向上的巨大正能量。

国家电网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神，是勇于超越过去、超越自我、与时俱进、永不停步，追求企业价值实现的精神境界。社会公益不是简单捐赠或付出，而是蕴含了丰富的社会责任理念。唯有与企业的行业优势和企业战略相结合的公益项目，才能有持久的生命力。国网四川省电力公司不但履行“红细胞”联盟的承诺，还进一步延伸了“红细胞”的内涵和外延。通过“红细胞”工程与班组建设相结合，取得了明显成效，每一个班组都成为企业的“红细胞”，企业的管理基础就能得到有力夯实。

人人都献出一份爱，世界将变成美好的人间。“红细胞”联盟让大家的心联在了一起、让大家的智联在了一起，更让大家的梦联在了一起。“红细胞”联盟正在传递着、更将继续传递着温暖与希望，传递着社会正能量。作为“红细胞”联盟的一员，国网四川省电力公司也将继续立足自己的资源和优势，让我们的爱心惠及更多的人，为全面小康社会的早日建成贡献自己应有的力量！

（作者为国网四川省电力公司董事长、党委书记）