心理学在企业人力资源管理中的应用研究

吴莹

摘 要：积极心理学在企业员工管理中具有重要的意义和作用，公司内部的管理人员在进行日常公司员工管理时，一定要运用积极的管理手段，调动员工的最大积极性，让公司的各个部门各位员工时刻处在轻松愉悦的工作环境之中，保持较高的工作效率，切实提高公司收益。本文主要分析了心理学在企业人力资源管理中的应用，并提出了一些应用策略，以供参考。

关键词：心理学；人力资源管理；应用；研究

管理心理学在企业人力资源管理中的人力资源规划，招聘与录用，培训与开发，绩效考核，薪酬发放与劳动关系管理六大方面有着重大影响，针对管理心理学在企业应用中存在的问题，应采取建立完善的人力资源管理制度、培养管理心理学方面的人才、构建企业沟通的平台等措施加以解决。

一、心理学在人力资源管理中的应用

（一）职业生涯管理方面的应用

这有助于职员职业生涯规划制定，可充分调动职员工作积极性，从而提升职员各层面水平。这样亦可适应职员物质性需求，且尊重职员自我价值实现要求，达到职员为企业服务动机的激发，实现企业可持续发展战略性目标。

（二）精神调节方面应用

企业要在市场竞争中处于一定优势，务必具备自身核心影响力，应注重职员工作积极性的引导，从而达到企业战略性目标，同时应激励职员对工作的热情及积极性。心理学家认为，人于早期活动中价值观已然固定，其对事物均带有显著的倾向性，往往善于接受符合自身价值观念的事物。所以管理时应注重给职员提供足够的心理调适时问及空间，引导职员树立正确的三观，这也有助于其自身心理矫正，增强信念化理论教育，从而突破陈旧思想，以促使职员紧跟时代发展潮流，具备时代精神。

（三）工资激励方面应用

人是需求动物，若是人处于某种需求中，则会经过自身努力达到自身心理需求，心理需求则转为具体目标。职员找到目标则极易形成经过奋斗实现目标的潜在性动机，从而产生及实现目标步调一致的行为。若按照职员个人绩效给出对应薪酬奖励，则该时期需求之后极易激发职员更高需求，从而更加积极主动地确定新目标，且为其努力，这样可达到企业、职员双赢格局。

（四）职员帮助计划应用

企业职员帮助计划主要是指为职员设置整套心理援助，加上长时问精神福利支持项目。经过心理医生对职员的现状，帮助职员处理工作方面的压力及消极情绪等，同时提供心理咨询，确保职员各方面工作可有序开展。定期展开健康生活培训教育，注重职员良好生活习惯的养成，采用这些系列化组织及计划等策略提升企业绩效，从而改善企业组织氛围。

二、管理心理学在企业人力资源管理中应用之策

（一）建立健全的绩效考核制度

在企业人力资源管理中，绩效考核是对企业员工劳动付出的一种反馈，同时也是支付薪酬的重要依据。绩效考核通常是指从企业的经营目标出发，用一套系统的、规范的程序和方法对员工在工作中所表现出来的工作态度、工作能力和工作业绩等进行以事实为依据的评价，并使评价以及评价之后的人力资源管理有助于企业经营目标和员工个人发展目标的实现。运用管理心理学建立科学、公正、公开的绩效考核制度，绩效考核的結果才会得到每一个员工的认可，从而提高员工的工作积极性，最终促进企业的向前发展。

（二）改善企业沟通的环境

目前需要改革的是由公司领导层下达命令，下属被动接收的单向沟通模式。良好的沟通机制应该形成自上而下与自下而上的多层次、多角度的完整组织架构，形成领导与领导，领导与员工、员工与员工之问的多层次交流对话机制。因此，必须改善企业上下级之问的沟通环境，可以通过一定的沟通工具，如电子媒体、意见信箱、内部刊物、布告栏等，建立纵横交错的高效信息沟通网络，确保各种信息能够在企业内畅通，使有关工作情况及工作中存在的问题能够得到及时的沟通并得以进一步解决。

（三）完善人力资源管理制度

人力资源管理的核心目的在于通过企业的人力资源，不断增强员工综合素质，提高工作积极性和效率，并提升员工对企业的忠诚度，进而通过员工的积极性来提高企业的生产效益，增强企业的发展。人力资源管理部门要制定一套适合企业发展的制度，建立一套聘用、选用、提拔、优化人才的办法及相应的薪酬制度、奖惩制度、福利待遇制度，完善的激励机制，将脑力劳动和体力劳动结合起来，从而打破原有以奖励核心和高端人才为主的激励制度，以便将全部员工纳入激励制度下，最终形成多层次的激励模式。日为管理心理学在企业人力资源管理的应用打下扎实的基础。

（四）引入管理心理学方面的人才

管理心理学作为一门新兴学科，现代企业越来越重视管理心理学对企业人力资源管理的影响，引入管理心理学方面的人才，探寻管理心理学在企业人力资源管理的运用方法，是企业增强人力资源管理最有效的方法。通过管理心理学理论与人力资源管理实践的结合，建立符合企业发展的人力资源管理体系。

（五）加大专业培训力度

将管理心理学与企业人力资源管理的实践结合，提高人力资源管理人员的专业知识和业务素质。加大专业知识的培训力度，可以促进员工对当前企业的实际状况进行了解，提高其专业化知识。

三、结语

当下是充满竞争的时代，要想增强企业的活力、影响力，提高企业的生产力以及效益，就要做好“人的管理”，就要关注企业员工的心理，始终牢记心理学与人力资源管理间相辅相成的关系，在企业的人力资源管理过程中应用好心理学的各种理论和技术，从而促进企业的长远发展。

参考文献：

[1]张辛.企业人力资源管理中心理学的应用研究[J].品牌，2015（11）.