□ 文/刘海陵 雷 鸣
双轮驱动、机制创新、技术支撑:羊城晚报媒体深度融合的实践探索
□ 文/刘海陵 雷 鸣
羊城晚报通过实施双轮驱动战略,对中央厨房全方位升级,优先发展移动端,打造两栖采编人员,加快全媒体转型;通过创新体制机制,完成全媒体采编构建,再造新型全媒体流程;高度重视技术驱动,运用顶尖技术提升传播能力。
双轮驱动 中央厨房 移动端 内部孵化 技术支撑
近年来,羊城晚报报业集团加快媒体深度融合步伐,大力实施“左手抓报纸改革,右手抓新媒体创新”的双轮驱动发展战略,强化中央厨房建设,优先发展移动端,加速推进新闻主阵地从纸媒向移动传播平台的转变。
“左手抓报纸改革,右手抓新媒体创新”有两层含义:一层含义是在奋力拓展和不断升级新媒体板块的同时,积极引导、改造、转型传统纸媒板块的人才和资源;另一层含义是在做大做强新媒体内容和传播平台的同时,做优做精纸媒内容和影响力。
(一)对中央厨房不断进行全方位升级,更好地满足移动化、智能化、个性化、数据化传播
实行双轮驱动战略,要落实到一个平台的建设上来。目前羊城晚报正紧锣密鼓地对2015年就投入使用的全媒体指挥中心(中央厨房)进行全方位的技术升级,使其最大效能地发挥全媒体指挥协调把关的作用。
为使新闻现场直播成为视频新闻的拳头产品,羊城晚报已给每位记者手机安装GPS卫星定位,给每个驻外记者站安装光纤探头和远程会议视频系统,实现了与总部的即时联系。为了进一步扩大视频新闻的生产能力,羊城晚报给每位记者的智能手机安装手机APP视频采集系统,实现手持设备直播功能,还给每个采编部门配备数套先进的手持摄像设备。羊城晚报还组建起一支“空军”——无人机航拍小分队,装备了十几架国内同业中属于顶级配置的无人机航拍设备,已在港珠澳大桥贯通、“长漂30年”等报道中有出色表现。
羊城晚报正在全力打造自主研发的集团音视频播放平台。融合音视频平台是运用先进信息技术,建设适应移动化、智能化、个性化、数据化要求的视频产品制作技术平台,打造互联网环境下的共享、创新、制作、发布内容管理平台。
为了尽快实现新闻现场视频报道,羊城晚报正在组建直播车,通过配置一体化的直播车,完善移动端技术配置体系,完成新闻现场从视频拍摄、加工、上传的一体化作业,实现一定的现场视频快速编辑加工和实时现场视频直播功能,提升新闻现场报道的综合能力。
(二)优先发展移动端,打造羊晚特色移动产品
在确立移动媒体优先发展战略后,羊城晚报开始精心布局移动传播矩阵,着力创新新闻产品,建设符合互联网发展趋势的移动化、智能化、生态化产品链。
□ 本文作者刘海陵
新闻客户端羊城派经过一年的运维,下载量已突破1400多万,移动端新闻产品开发日益成熟和多元化,其频道、栏目、新闻产品琳琅满目,运营模式创新灵活,秉承了羊城晚报生动活泼、贴近生活、富于文化品位和设计感强的特点,其多个频道由羊城晚报采编部门领衔开发,百花齐放。金羊网已组建起高水平的技术研发、产品设计、大数据研发、经营运营团队,初步形成了移动传播矩阵,由PC端向移动端延伸过程中呈现出良好的发展势头。最近,由中央网信办《网络传播》杂志发布的“中国新闻网站传播力榜”2017年3月总榜中,金羊网被转载指数排名地方新闻网站第八,继续保持广东省第一,“羊城派”在全国新闻网站APP传播力排行榜中名列第二。
羊城晚报还从用户意识和移动互联思维出发,发挥创意优势,着力丰富内容呈现形式的可视性,形成了独具特色的移动化、智能化、生态化产品矩阵。今年全国两会期间,羊城晚报推出数十个全国两会的创意类内容产品,包括互动动漫小游戏《两会微课堂》《点赞广东》《漫读两会》《金羊直播间》等,传播效果实现三个“过亿”:新媒体矩阵传播浏览量1.2亿+;数百家网站、客户端转载羊晚两会报道,流量过亿;《金羊两会大数据》专栏总浏览量超1亿人次。
(三)打造“两栖”编辑和“两栖”记者
全媒体时代要求新闻采编人员具有更加敏锐的信息辨别能力、综合策划能力以及高超的现代信息设备的使用能力,他们可以从非常多的信息中分辨出其价值从而进行一个系统的策划与编排,能够为社会大众提供更加全面的信息,满足社会大众对信息的需求。[1]
羊城晚报已明确提出,报纸和新媒体不分界限,既要做“两栖”编辑,又要做“两栖”记者,纸媒采编和新媒体采编要真正融为一体。
1.坚持以编导采,打造“两栖”编辑。羊城晚报在构建采编大平台之始就提出“以编导采”、取消所有单纯采访部门、实行采编合一的新采编模式。在近两年的媒体融合实践中,这种模式不但保证了纸媒内容品质稳定,也有效增强了新媒体的运营。今年4月1日,羊城晚报再次改版,继续加强报纸的精品内容,突出深度、独家新闻,同时将更多同质化的动态新闻转移到以羊城派、金羊网为重点的新媒体平台发布。羊城晚报已要求每位编辑成为“两栖”编辑,即“网编”与“纸编”的复合型人才,既要像新媒体编辑那样具有迅速搜索题材、摘取题材的能力,成为熟悉新媒体写作文本、熟练操作视频剪辑、录音配乐的多面手,又深得纸媒版面语言精髓,有着扎实文字功底和修改稿件甚至重写稿件的能力。
2.打造“两栖”记者。纸媒记者向全媒体记者转型,其核心技能有三个:向多个平台供稿、具备多媒体手段采访和多样态呈现方式发稿。羊城晚报在打造“两栖”记者过程中,既坚持“粗放生长”,同时设计“天花板”,重视制定规则、操作指引和导向把关,这样既激发了记者主动转型的勇气和热情,又约束记者注重质量,苦练内功。比如视频直播有段时间风靡一时,许多文字记者很快就掌握了出镜直播的技能。
(一)将新媒体植入传统采编部门,产生内部孵化、蝶变,完成全媒体采编构建
人才是传媒机构的核心竞争力。近几年,羊城晚报在采编周会等会议上不断强调媒体深度融合、移动优先乃大势所趋的重要意义,通过全员培训、外出考察、实战锻炼、绩效激励等措施,让传统采编人员迅速转变观念、尽快掌握全媒体采编技术。比如在2015年11月试点把广州编辑部成建制转变为广州新闻全媒体编辑部并取得良好效果的基础上,2016年底,报社又把负责广东各地新闻采编的区域编辑部改组为区域新闻全媒体编辑部。
报社将羊城派移动客户端的“同城圈”频道和金羊网“广东新闻”频道内容建设交给区域新闻全媒体编辑部完成,以此为起点,羊城晚报通过植入新媒体平台频道建设,不断推动其他传统采编部门进行全员全媒体转型。这种在一个纯粹的传统采编部门内部完成全媒体构建,很大程度上可避免人才流失,较稳妥地将传统媒体人才转型成为全媒体人才,同时,羊城派、金羊网、微信微博矩阵也很快充实了内容建设和提升了传播力。
在传统采编部门基础上再造全媒体采编功能,对原有采编人员实现全媒体转型,使原来只提供纸媒生产内容裂变成向纸、网、端、微、屏多平台多端口提供多形态新闻内容,使采编人员从一元化的“版面”思维转向多元化的“平台”思维。
编 辑 张 垒 leizhangbox@163.com
(二)按照波纹传播规律再造全媒体流程
羊城晚报进行全媒体流程再造,一个核心的指标是新媒体渠道优先,确立了动态归新媒体、深度报道留给纸媒的基本原则。移动媒体突出快:对于突发新闻或者重大事件进行现场直播,记者即时采访,即时向发稿平台发送文字、图片、视频等资料,后方编辑同时收集各种背景资料,并对记者发回的信息进行编辑,经部门值班主任审核后,立即在羊城派、官方微博和微信上发布。网站突出多:金羊网全面消化各类新闻,把尽量多的新闻信息在网络上发布。公众号突出杂:汇聚受众关注的热闻趣闻、生活点滴等,注重承载实用类的生活指南,追求转发率。纸媒突出深:作为最后一个信息发布平台,羊城晚报突出深度和思想性,根植新闻操作的传统优势,主打深度调查类新闻。
(三)创新激励机制,不断引导和强化新媒体采编意识
“对纸媒产品、数字产品实行统一考核并且鼓励文字、视频、视觉部门的记者编辑跨界工作的做法、不仅激发了员工的创意和灵感,形成了立体的内容产品构架,还促进了新旧媒体之间的融合与团队成员之间的合作。”[2]
对新媒体采编薪酬绩效考核,首先应确立兼顾效率和品质的原则。面对海量新闻,急需新媒体编辑能够高效产出,但为保证羊城晚报所辖新媒体导向把关正确和风格严谨,又需要编辑有高度责任心和精耕细作每条新闻产品,为此,可以将既有的计件激励机制与相对固定的绩效机制捆绑在一起实施。
第二应确立质和量并重的原则,统一纸媒、新媒体编辑和记者的质量分打分标准,既激励编辑也激励记者,特别是对提供视频的记者和对视频做了剪辑、配音等后期处理的编辑,应予以倾斜。有了较为完善的激励保障机制,编辑记者对于新媒体板块的热情自然高涨。羊城晚报在今年全国两会期间要求所有全媒体报道组成员在采访时先要拍摄短视频,一共拍摄了300多条短视频,提供给羊城晚报各个平台及端口使用。
近两年,羊城晚报主动出击,寻求与前沿技术合作,投入大力气打造有核心竞争力的技术支撑。
(一)运用最新人工智能技术搭建新媒体平台
2017年3月,羊晚集团与科大讯飞签署战略合作协议,双方将充分发挥各自资源优势,在国内顶尖的智能语音、智能人机交互、大数据技术的智能化服务等方面开展密切合作,一起探索在媒体领域的新技术和新应用。在今年全国两会李克强总理与记者见面会的报道中,羊城晚报全媒体采编部门应用科大讯飞领先世界的“智能语言分析”及“语音精确转录”技术,实时转录李克强总理答中外记者问,基本做到与答问内容同步上版,羊城晚报成为当天唯一一张较完整报道总理记者会的报纸。羊城晚报官微在总理记者会结束一分钟即推出长篇解读图文,成为当天速度最快、全面准确报道总理记者会的媒体官微之一。
(二)运用新技术改造传统媒体产品呈现形态
近年来,纸媒借助新媒体技术,通过大数据梳理,利用简洁明快的图表,在形式与视觉上不断创新解读模式,积累了一定的成功经验。2015年羊城晚报与国内领先的大数据分析企业国双科技集团合作,成立了羊城晚报智慧信息研究中心。羊城晚报今年对全国两会新闻资讯进行了深度大数据挖掘合作,推出“金羊两会大数据”栏目,每日推送两会最关注议题,以大数据支撑,权威、可读。该大数据报告除了在羊晚新媒体矩阵平台推送外,UC头条也通过旗下端口推送,每期覆盖8000万互联网人群,平均日均PV超过190万。
掌握数据,才能掌握用户。“在数据泛滥的时代,全媒体采编工作者应充分利用大数据技术分析平台核准、梳理消息来源,使报道内容更为精准、快捷,避免误译、误发。”[3]今年全国两会期间,羊城晚报开放全国两会报道的大数据监测系统,使用的大数据搜集、挖掘技术,可以监控到羊城晚报每一条稿件的传播路径及各项传播指标,每天形成分析汇总报告,提供给“中央厨房”作为采编制播全流程运作的指挥导引。
(作者刘海陵是羊城晚报报业集团党委副书记、管委会常务副主任,羊城晚报社总编辑;雷鸣是羊城晚报社总编室副主任)
【注释】
[1]赵紫薇.全媒体时代采编模式的转型探讨[J].新闻传播,2014(15):76.
[2]林颖.报业全媒体采编绩效考核四大趋势[J].中国记者,2014(5):102.
[3]杨成.全媒体采编工作中存在的问题和解决路径[J].对外传播,2016(2):64.