文|石萌
阿里巴巴:新零售又“一只靴子”落地
文|石萌
[√]本次交易为阿里巴巴和百联两大集团在未来商超业务的合作建立起资本的纽带。
5月26日晚,阿里巴巴集团和易果生鲜签订《股权转让合同》,收购易果生鲜所持联华超市18%的内资股股权,成为联华超市第二大股东。而在此消息刺激下,零售板块周三领涨大市,以收盘涨幅2.33%的成绩居板块之首,其中华联综超、上海九百、杭州解百、三江购物和百联股份均涨停。
联华超市股份有限公司是上海百联的二级公司,自1991年开业以来,经营大型综合超市、超级市场及便利店三大主要零售业态,旗下品牌包括世纪联华、联华超市、华联超市、快客便利等。截至2016年12月31日,联华超市及其附属公司的总门店数目已经达到3618家,遍布全国19个省份及直辖市。
有媒体报道称,本次交易也为阿里巴巴和百联两大集团在未来商超业务的合作建立起资本的纽带。作为国内最大的商业集团之一,百联集团在全国拥有4700余家门店,主要集中于华东地区,旗下拥有上海第一百货、上海第一八佰伴、东方商厦、永安百货、百联上海奥特莱斯、亨得利亨达利钟表、茂昌吴良材眼镜、上海拍卖行等知名企业。
阿里巴巴集团方面也表示,此次投资彰显了与百联集团携手践行新零售的决心,上海是全国的商业中心,百联集团是零售全业态集大成者,双方共同探索新零售,意味着未来的商业将不再有线上线下之分,也不存在虚拟实体之别。而合作又使得双方优势共享,百联通过阿里的大数据重构智慧门店,提升消费者的消费体验;而阿里又可借助百联多家实体店提升商业运作效率,实现线上线下商品、支付、物流、会员等商业生态体系的全面贯通。
最近一年来,阿里巴巴布局新零售业务的声音不绝于耳。而 “新零售”的概念,是马云在去年10月的杭州云栖大会上提出的,所谓 “新零售”,意思就是打破线上零售和线下零售的界限,实现物流、支付的O2O融合。简单说来就是当用户下单后,快递员可以从用户附近的门店现场取货,一单商品基本能在几十分钟内送到,效率高于电商自身的集中配送,成本会更低。
在马云看来,纯电商时代很快会结束,未来10—20年,将只有“新零售”这一说,即线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。由于零售业发生变化,未来的制造业将从B2C彻底走向C2B,即按需定制,注重智慧化、个性化、定制化。招商银行分析师黄群也指出,随着电商流量红利逐步褪去,实体零售业务出现复苏信号,以及消费升级、体验式消费的兴起,预计“重体验、通线下”的“新零售”将成为继传统电商模式后的下一个业态。
为此,阿里巴巴更是将2017年定为“新零售元年”,并早早地开始了线下的布局:
2006年10月26日,阿里巴巴收购口碑网,涉及金额大概在500万—600万美元;
2014年3月,阿里巴巴入股银泰商业,并在后来成为单一最大股东;
2016年3月,阿里巴巴通过参与苏宁定增,出资283亿元,成为其第二大股东;
2016年9月,马云收购百胜中国约2%的股权(肯德基);
2016年10月,阿里巴巴收购三江购物32%股份,投资额约21.5亿元;
2017年5月,阿里巴巴收购了拥有3600多家分店的联华超市18%的股权。
阿里巴巴集团CEO张勇曾在阿里百联战略合作发布会上表示,对于“新零售”,当前给出的任何定性描述都是不完整的,最终还是要靠实践不断地去探索,而阿里巴巴致力于以其互联网、大数据、物流和支付等能力帮助商家和零售业合作伙伴完成商业重构的使命。
事实上,对于未来的商业重构阿里已经提出了下一个五年间最可能领先的新型商业模式“S2b”(Supply chain platform to business):S是一个大的供应(链)的平台,会大幅度提升供应端效率。b是生长在供应平台上的物种,可能是一位网红,也可能是一位设计师。一个大平台对应万级、十万级甚至更高万级的b,b会完成对客户的低成本实时互动,理解客户的需求,寻找客户的痛点,再利用S供应端平台对设计、生产和运输等的协同能力,完成对客户的定制化服务。
通过这样的方式可以把人的创造性和系统网络的创造性有机地结合在一起,从而发展成为未来的C2B模式——而这就是阿里巴巴眼中重构的商业未来。