网络配镜,多少隐忧?
数据显示,2012年,我国5岁以上屈光不正患者有4.8亿~5.31亿人,其中超过90%是近视,高度近视人口有近3000万。在5岁以上近视人群中,已配镜人数约为2.5亿,配镜人群每年配镜超过1亿次,配镜年成本在400亿~500亿元。
过去人们是在眼镜店和医院配眼镜,而电商时代的年轻人已经开始上网购买眼镜了。输入“近视眼镜”,某购物网站上专业配镜、百元包邮、日韩新款的标示语和图片琳琅满目,在售商铺超过100页。
来自江苏省的徐女士已细细浏览多日,她选定的是一款粉色镜片的无框眼镜。“其实,我在实体眼镜店看过这款,但一副配下来要六七百元;网上不超过200元就能搞定,而且快递到家。”徐女士点开店铺的对话框询问配镜流程,“卖家让我把近视的度数直接报给他,还教我如何测量瞳距:目视前方,让另一个人用小尺子比着测量两个瞳孔中心位置的距离,测量3次取平均值就行”。
下单4天后,徐女士就收到了眼镜。不过,新眼镜的鼻托处少了一个螺丝。与卖家交流后,对方很快就寄来了补充螺丝和小工具。“我可以自己修理,也就不打算退货了,感觉没什么影响,还算正常。”记者发现,多数网店的配镜流程都是直接上报数据、上传验光单据或者邮寄旧眼镜检测。第一次在网上配镜的网友谭小毛留言吐槽:“把我的旧眼镜发过去配度数,第一次给我发个左眼正常,但右眼0度的镜片。第二次发过来,度数才正确。”
便宜、快捷、款式多样,成为通过网络购买眼镜最吸引人的地方。随机打开一家月售538件的“半框纯钛商务眼镜”网店,在2023个评价中,买家最关心的是外观、价格、服务态度、包装、邮费等问题,并没有人关注眼镜度数是否准确等关乎视觉健康的问题。在第一页的20个评价中,有3位买家留言说,眼镜刚戴的时候头有点晕,也不知道什么原因,估计刚开始还不适应吧。
一副合适的眼镜至少包括以下几个因素:质量合格且适合个体屈光度、瞳距的镜架,质量合格的光学镜片,符合国家标准的眼镜配装加工,合适的验光度数,符合脸部情况的眼镜位置调整。这些不光有物品的质量问题,更存在人的专业行为。
网上购买眼镜确实便宜,但质量与人员的专业性很难保证。眼镜质量、加工合格情况等,消费者很难自行判断。长期佩戴不合格的眼镜无疑会加重视疲劳,影响生活、学习、工作质量,更严重的会损害视觉健康甚至引起全身健康问题。隐形眼镜更是如此,消费者稍有不慎就可能造成视力损害,所以还是建议消费者到专业机构验光配镜。